Що за шум

Як будувати якісний клієнтський сервіс. Конференція ReService: Customer First для бізнесу

Аудіо версія новини

Слухати

17 жовтня у парку Unit.city, відбудеться конференція ReService: Customer First. Лідери міжнародних та українських компаній обговорять нові тенденції у сфері клієнтського сервісу. 

Що відомо

Своїм досвідом, зокрема, поділяться KFC, Comfy, «Добробут», СК «Арсенал страхування», Figaro Catering «Агромат», «Аврора», Uklon та ГК «Нові продукти».

Учасники зможуть дізнатися про кейси та тренди в клієнтському сервісі, а також стати частиною нетворкінгу з понад 300 учасниками з різних галузей бізнесу.

Під час конференції обговорять такі теми:

  • чому формування лояльності та довіри клієнтів — гра в довгу і як зберігати потрібний темп?
  • як за допомогою сервісу змінювати не лише продукти, бізнеси та навіть галузі?
  • що робити, аби не просто не заплутатись у лабіринтах сервісу, але й знайти вихід з непередбачуваних ситуацій?
  • робота в умовах хаосу: як організувати контакт-центр?
  • чому культура сервісу починається зсередини та яка роль внутрішнього клієнта у створенні виняткового сервісу?
  • економіка вражень та як викликати неймовірні емоції клієнтів, що трансформуються в купівлі?

Під час конференції також відбудеться презентація нового продукту від Revisior, який розроблявся у партнерстві з «ТАСКОМБАНК», та за підтримки Mastercard.

  • Коли? 17 жовтня з 15:00 до 20:30. Виступи спікерів з 16:00 до 20:30.
  • Де? Київ, Unit.city, корпус B12.

100% від продажу квитків будуть спрямовані на підтримку Збройних Сил України.

Програма та квитки за посиланням.

Реклама у Vector

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

НОВИНИ
Довгостроковий проєкт на 100 млн грн: «Хартія» розповіла про найвдаліші колаборації

04 Жовтня 2025, 15:18

НОВИНИ
Вкладав власні 40 000 грн: Клопотенко розповів деталі про колаборацію із «Укрзалізницею»

04 Жовтня 2025, 14:22

Досвід і думки
Від пошукових систем до ШІ-чатів: яку роль відіграє LLMs.txt у новій SEO-реальності

04 Жовтня 2025, 13:25

НОВИНИ
Мозаїка за понад 1,6 млн грн та 1,2 млн донатів: znamy та Alterra показали результати співпраці

04 Жовтня 2025, 13:15

НОВИНИ
6 мрлд тонн щосекунди: вчені зафіксували найшвидше зростання планети у Всесвіті

03 Жовтня 2025, 19:21

НОВИНИ
Ось чому лише 30% працівників хочуть бути керівниками — дослідження

03 Жовтня 2025, 18:15

НОВИНИ
Користувачі скаржаться на зайві запитання від ChatGPT — що сталося

03 Жовтня 2025, 17:28

НОВИНИ
65 000 грн на людину: як змінилися корпоративні бенефіти в Україні у 2025 — дослідження

03 Жовтня 2025, 16:24

БІЗНЕС
Як IT-компанія SharksCode використовує HR-аналітику для зростання команди

03 Жовтня 2025, 14:00

НОВИНИ
Колишній CEO Google профінансує дрони для дослідження Антарктики

03 Жовтня 2025, 13:12