Що за шум

Як будувати якісний клієнтський сервіс. Конференція ReService: Customer First для бізнесу

Аудіо версія новини

Слухати

17 жовтня у парку Unit.city, відбудеться конференція ReService: Customer First. Лідери міжнародних та українських компаній обговорять нові тенденції у сфері клієнтського сервісу. 

Що відомо

Своїм досвідом, зокрема, поділяться KFC, Comfy, «Добробут», СК «Арсенал страхування», Figaro Catering «Агромат», «Аврора», Uklon та ГК «Нові продукти».

Учасники зможуть дізнатися про кейси та тренди в клієнтському сервісі, а також стати частиною нетворкінгу з понад 300 учасниками з різних галузей бізнесу.

Під час конференції обговорять такі теми:

  • чому формування лояльності та довіри клієнтів — гра в довгу і як зберігати потрібний темп?
  • як за допомогою сервісу змінювати не лише продукти, бізнеси та навіть галузі?
  • що робити, аби не просто не заплутатись у лабіринтах сервісу, але й знайти вихід з непередбачуваних ситуацій?
  • робота в умовах хаосу: як організувати контакт-центр?
  • чому культура сервісу починається зсередини та яка роль внутрішнього клієнта у створенні виняткового сервісу?
  • економіка вражень та як викликати неймовірні емоції клієнтів, що трансформуються в купівлі?

Під час конференції також відбудеться презентація нового продукту від Revisior, який розроблявся у партнерстві з «ТАСКОМБАНК», та за підтримки Mastercard.

  • Коли? 17 жовтня з 15:00 до 20:30. Виступи спікерів з 16:00 до 20:30.
  • Де? Київ, Unit.city, корпус B12.

100% від продажу квитків будуть спрямовані на підтримку Збройних Сил України.

Програма та квитки за посиланням.

Реклама у Vector

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

НОВИНИ
Canva запускає власну модель дизайну та додає нові функції ШІ

31 Жовтня 2025, 17:40

БІЗНЕС
Майбутнє EdTech в Україні: як розвиватиметься ринок мовних шкіл і хто на нього впливає?

31 Жовтня 2025, 17:10

НОВИНИ
15 000 нових вакансій у Силах безпілотних систем: шукають IT-фахівців

31 Жовтня 2025, 16:40

НОВИНИ
Змінить спосіб пошуку роботи: Україна запускає цифрову систему «Обрій»

31 Жовтня 2025, 14:57

НОВИНИ
Відтепер користуватись застосунком Uklon можна без сплати за трафік — для кого доступна опція

31 Жовтня 2025, 12:55

НОВИНИ
ТРЦ Gulliver тимчасово закрили (Оновлено)

31 Жовтня 2025, 12:22

НОВИНИ
Прибуток Apple зріс майже вдвічі, виручка перевищила $102 млрд — деталі

31 Жовтня 2025, 11:00

НОВИНИ
Як подати заяву на відстрочку через ЦНАП — зміни діятимуть від завтра

31 Жовтня 2025, 10:00

Як ви думаєте
«Моя робота — це як будувати мости». Як ви думаєте, Олена Скирта

31 Жовтня 2025, 08:32

НОВИНИ
Вперше за 20 років астрономи виявили планету, схожу на Землю

30 Жовтня 2025, 18:29