Виробник принтерів Brother заявив, що його прилади не працюють через USB-підключення до комп’ютерів на Windows 11. Користувачі не можуть змінити налаштування та під’єднати більше одного принтера до комп’ютера, пише Neowin.
Що сталося
4 жовтня Microsoft виклала в загальний доступ оновлену операційну систему Windows 11. Проте користувачі вже почали помічати проблеми нової ОС, зокрема труднощі у роботі з принтером. Аналогічні проблеми спостерігались і на Windows 10.
У компанії Brother підтвердили проблеми в роботі струменевих і лазерних принтерів із ПК на Windows 11. Несправності виникають під час підключення принтера через USB-кабель:
- комп’ютер не бачить принтер;
- не міняються налаштування друку;
- не під’єднується кілька приладів через USB.
Як справи в інших виробників
Наразі про масові проблеми на Windows 11 інші виробники принтерів не заявляли. Проте на форумах Microsoft користувачі також пишуть про труднощі підключення принтера HP Envy. Допоки Microsoft не випустить оновлення Windows 11, виробники принтерів радять обирати бездротове під’єднання.