Відкриття, втрата інвестора та зростання кількості клієнтів. Підсумки 2022-го від Bisseti

Час підбивати підсумки надзвичайно складного 2022 року. У межах спецпроєкту «Вистояли» редакція Vector пропонує стартапам, компаніям, агентствам та інвестиційним фондам самим обрати головні факти, випробування й досягнення за рік, що минає. А ще — поділитися планами на 2023-й. 

У новому матеріалі про підсумки розповідає рекрутингове агентство Bisseti в особі засновниці Тетяни Тарасюк.

2022 рік 22 словами

2022 року вирішили, що немає сенсу відкладати задумане. Тож ми вчотирьох поєднали експертизи (маркетолог, таргетолог, HRD та BDM) та відкрили рекрутингове агентство.

Головні виклики:

• Відкриття в умовах, коли всі колеги в один голос стверджують, що час, мʼяко кажучи, не найвдаліший.
• Нестабільні умови роботи. Коли ви на самому початку шляху, забезпечити роботу команди в умовах блекаутів та повітряних тривог — задача з зірочкою. Ми організували власний «пункт незламності», який працює за простим принципом — в кого за графіком є світло, в того і відкривається коворкінг. Залишаємось на звʼязку з клієнтами з-за кордону 24/7, бо вибудували систему роботи, в якій за непередбачуваних обставин «підхоплюємо» задачі один одного.
• Ментальні проблеми. Не новина, що від стресу падають когнітивні здібності. Тому виробили стратегію для підтримання морального стану команди. Ми не оригінальні, але ефективні: винний вечір у Zoom кожні два тижні, збільшили кількість вихідних, щоб за потреби випасти на кілька днів без фінансових втрат. Також проводимо регулярні зустрічі сам на сам та донатимо на ЗСУ для підтримки командного духу.
• Втрата інвестора. Почали свій шлях з надійним інвестором. Проте довелось перейти у режим стартапу через кардинальні розбіжності у ставлені до подій в Україні. Зараз рухаємось далі лише власними інвестиціями. Попри все горимо своїм починанням та радіємо, що до нас заходять масштабні проєкти з України.
• Пошук балансу між розумінням потреб/проблем клієнта та інтересами власної команди. Наразі кожен бізнес стикається з непередбачуваними обставинами. Коли працюєш у B2B, інвестора можеш втратити не лише ти, але й клієнт. Це призведе до фінансових втрат на пошук кандидатів за умови роботи без передоплати. Ми прийняли цю ситуацію. Працюємо на партнерських умовах: даємо зі свого боку прозорий фідбек, та будуємо комунікацію, в якій сапортимо клієнта, як діяти в подібних обставинах. Вважаємо, що прибуток вимірюється не лише грошима, а й тим, як ми змогли підтримати українські компанії на шляху їх розвитку.

Головне досягнення

Коли залишились без інвестора, то не просто знайшли віру в нашу справу, але й акумулювали зусилля, щоб досягти мети. З втричі меншим бюджетом, наш потік клієнтів збільшився у чотири рази. Віримо, що це лише старт.

Плани на 2023-й

• Увійти в топ-10 рекрутингових агентств в Європі.
• Втричі розширити команду.
• Запустити освітній проєкт для рекрутерів.
• Отримати ліцензію NPAworldwide Recruitment Network.
• Ключова ціль — допомагати не лише донатами, але й підтримувати українців у пошуках роботи та шляху до відновлення країни. Зробимо це за допомогою благодійних карʼєрних консультацій, які надаємо уже понад місяць, та плануємо масштабувати