Від 135 млн поїздок до 140 000 знайдених речей: транспортні звички українців у 2025 році — дані Uklon
Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Uklon підбив підсумки роботи сервісів райдхейлінгу та доставки в Україні за 2025 рік. Компанія оприлюднила статистику поїздок, доставки та користувацьких звичок у різних містах. Деталями команда поділилася з Vector.
Що сталося
Uklon оприлюднив статистику поїздок і доставки в Україні за 2025 рік. Компанія проаналізувала поїздки, доставку, роботу служби підтримки, інклюзивні сервіси та поведінку користувачів у різних містах.
За рік користувачі здійснили майже 135 млн поїздок, подолавши понад 915 млн км. Сукупний час поїздок перевищив 30 млн годин. Найдовша поїздка року становила 1075 км за маршрутом Київ — Одеса — Житомир.
Найбільш завантаженими днями за кількістю поїздок стали День святого Валентина, 7–8 березня, п’ятниця перед Днем Незалежності та Геловін. У більшості міст найпопулярнішими напрямками залишаються залізничні вокзали. Виняток — Харків, де лідирує ТРЦ «Нікольський».
У категорії «Міжміст» користувачі здійснили понад 17 000 поїздок, найчастіше між Білою Церквою і Києвом та Кам’янським і Дніпром. Пік попиту припадає на вихідні.
Uklon визначив міські патерни користування сервісом:
- Київ — найбільша частка поїздок класу «Бізнес» і безготівкових оплат.
- Одеса — лідер за поїздками з тваринами та класом «Жіночий».
- Біла Церква — найбільша частка готівкових оплат.
- Харків — найдовший середній час очікування райдера після прибуття авто.
- Чернівці — найменший середній час очікування.
- Львів — найбільша частка забутих у салоні речей.
- Буковель — кожна десята поїздка в межах комплексу здійснюється мікроавтобусом.
Uklon зафіксував індивідуальні досягнення користувачів:
- 274 поїздки з промокодами за рік.
- 425 письмових відгуків від одного райдера.
- 186 звернень до служби турботи від одного користувача.
- 452 поїздки з регулярним донатом і 94 000 грн пожертв.
- Понад 46 000 грн чайових, залишених одним райдером.
- Водій, який отримав 5435 оцінок «5 зірок».
Окремо компанія відзначила розвиток класу «Інклюзивний». Сервіс працює у Києві, Львові та передмістях і налічує 9 спеціально обладнаних авто. За рік виконано близько 13 000 поїздок загальною протяжністю понад 135 000 км, найчастіше — до медичних закладів, кафе, ресторанів і ТРЦ. Також сервіс запровадив позначки про порушення мобільності, слуху або мовлення у водіїв.
У доставці понад половину всіх замовлень сформував Київ. Пік використання сервісу припадає на обідні години, а найактивніші дні традиційно збігаються зі святами.
Більше про це
Відтепер користуватись застосунком Uklon можна без сплати за трафік — для кого доступна опція
Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.
Партнерські матеріали
