Engadget пише, що у Slack зʼявляються нові функції на базі штучного інтелекту: від підсумків у чатах до перекладу повідомлень і генерації нотаток у Canvas. Частину з них уже відкрито для користувачів із платною підпискою. Розповідаємо про найцікавіше.
Що сталося
Slack представив нові інструменти на базі штучного інтелекту, які інтегровані в Slack Canvas і систему обміну повідомленнями. Ось основні функції:
- Допомога в написанні у Slack Canvas. Користувачі можуть створювати описи проєктів, призначати завдання, удосконалювати необроблені нотатки зустрічей, створювати поширені запитання. Усі дії відбуваються за допомогою підказок природною мовою.
- Пояснення повідомлень. Коли користувач наводить курсор на повідомлення, система надає контекст — пояснення термінів, назв проєктів, внутрішніх інструментів і скорочень, які характерні для конкретної команди. Це має спростити орієнтацію в розмовах, особливо для нових членів команди.
- Огляди каналів та підсумки обговорень. Згенеровані AI-інструментами огляди дозволяють швидко надолужити контекст, якщо користувач щойно приєднався до проєкту або розмови.
- Пріоритетні сповіщення. Slack аналізує, над чим ви працюєте, і повідомляє лише про ті оновлення, які можуть бути важливішими за поточне завдання. Решта не перериває робочий процес.
- Переклад повідомлень. Компанія заявила, що розширює доступність перекладу: учасники команди зможуть читати й писати повідомлення обраною мовою.
- Enterprise Search. Штучний інтелект допомагає шукати інформацію не лише у Slack, а й у підключених сервісах — Salesforce, Microsoft Teams, Google Drive та інших. Результати охоплюють дані, розмови та документи.
Уже зараз користувачі можуть скористатися Enterprise Search, AI-оглядами каналів, перекладами повідомлень і нотатками до зустрічей. Інші функції — пояснення повідомлень, створення та призначення завдань, допомога в написанні в Canvas і AI-профілі користувачів — з’являться пізніше. Slack очікує, що вони будуть впроваджені протягом року.
Активна інтеграція штучного інтелекту в Slack не є несподіванкою: компанія належить Salesforce, одному з головних ентузіастів AI у корпоративному програмному забезпеченні. Salesforce вже використовує дані з чатів Slack для навчання власних моделей машинного навчання. Останнім часом компанія вжила заходів, щоб обмежити доступ конкурентів до цих даних.
Що далі
Інструменти зі штучним інтелектом доступні лише для користувачів із підпискою Slack. При цьому не всі функції додано до базових рівнів підписки — чим вищий тариф, тим більше AI-можливостей отримує команда. Нагадуємо, раніше ми писали, що Google запустив нову функцію для чатів Slack.