У межах рубрики «Хто ці люди» Vector дає можливість засновникам розповісти про свій проєкт: його продукт, маркетинг, монетизацію, інвестиції та плани. Цього разу на «трибуні» команда українського стартапу Soft Way. Це B2B SaaS-платформа для управління корпоративними подорожами «під ключ».
Головна редакторка Юлія Ткач розпитала співзасновника та CBDO Дениса Голобородько про особливості продукту, просування, інвестиції та подальші плани.
Як з’явилась ідея
У Soft Way двоє співзасновників:
- Андрій Мамаєв, CEO. Понад 20 років досвіду у сфері корпоративного туризму, B2B-продажів та операційного управління. Працював з великими міжнародними компаніями, відповідав за організацію масштабних бізнес-проєктів і відряджень. Має значний досвід ведення власного бізнесу та побудови партнерських мереж у TravelTech.
- Денис Голобородько, CBDO. Понад 20 років досвіду в туристичній індустрії. Відповідав за розвиток і просування DMC-офісів бренду Liberty International Tourism Group в Україні та країнах Балтії. Організовував міжнародні заходи й івенти різного масштабу — від 100 до 2000 учасників. Також створив і координував підрозділ Quality Control у Liberty International Tourism Group, який об’єднує понад 90 офісів і більше 600 співробітників у різних країнах.
Ідея виникла з особистого досвіду. «Навіть у великих корпораціях бізнес-подорожі часто організовуються вручну — через десятки сервісів, без єдиного контролю, прозорої аналітики та автоматизації процесів. Маючи релевантний досвід у сфері бізнес-тревел, Андрій ініціював створення IT-рішення, яке об’єднало всі ключові процеси корпоративних подорожей в одну B2B-платформу», — розповідає Денис. Згодом він приєднався до проєкту для розвитку продажів, побудови міжнародних партнерств і виходу на європейські ринки.
У команді Soft Way наразі близько 10 фахівців. У разі залучення інвестицій або грантів команда планує розширення — інженери, sales, compliance-фахівці, а також представники з продажів у країнах Європи.
Продукт та аудиторія
Soft Way — це B2B SaaS-платформа (вебверсія, адаптивний інтерфейс та мобільний застосунок) для управління корпоративними подорожами «під ключ».
У сервісі об’єднані:
- бронювання авіаквитків, залізниці, готелів і транспорту;
- автоматичне застосування travel-політик компанії;
- процеси погодження;
- централізована оплата;
- багаторівнева фінансова та управлінська звітність.
Продукт має понад 27 000 користувачів, 56 корпоративних клієнтів. Зокрема, серед клієнтів розкривають — «Укренерго», «McDonald’s Україна», «Lactalis Україна», Volvo, «Інтерпайп», Geberit, Chanel, «Укроборонпром». За даними засновників, MRR у 2025 становив близько $70 000. «Наприклад, у кейсі з Lactalis вдалося скоротити час на організацію поїздок на 75% та зекономити 25 000 євро на рік», — наводить приклад Денис.
Клієнти Soft Way — середні та великі компанії (100–5000 співробітників), які регулярно організовують бізнес-подорожі. Основні галузі: FMCG, виробництво, IT, логістика, консалтинг, фармацевтика.
Ключові ринки: Україна, країни Балтії, Польща, Німеччина, з подальшим масштабуванням у ЄС.
Soft Way вже пройшов акселераційні програми Google for Startups, EBRD Star Venture, Seeds of Bravery (EIC). Ринок, на якому оперують, оцінюють за даними Global Business Travel Association так:
- TAM: $1,57 трлн (~$250 млрд під бізнес-тревел);
- SAM (Європа): ~$25 млрд;
- SOM (CEE): ~$5–7 млрд.
Бізнес-модель та просування
Soft Way працює за моделлю B2B SaaS + транзакційні доходи:
- місячна або річна підписка для компаній;
- комісія з бронювань (авіа, готелі, залізниця) — $3–5;
- платні модулі: пост-оплата, фінансова аналітика, CO₂ / ESG-звітність, ERP-інтеграції.
Середній дохід з одного клієнта становить $12 000–15 000 на рік. Бізнес-модель та комерційні умови адаптують під потреби кожного корпоративного клієнта.
Основні канали: прямі B2B-продажі, стратегічні партнерства (fintech, ERP, travel), клієнтські кейси та рекомендації, участь у міжнародних програмах і профільних заходах.
Наразі Soft Way має Sales Director та представника в Польщі, завершує адаптацію продукту під польський ринок і готує активну маркетингову кампанію.
Інвестиції
Компанія вже залучила $175 000 грантового фінансування (Google for Startups Ukraine Support Fund, EBRD, Seeds of Bravery), засновники вклали понад $500 000 власних коштів.
Зараз шукають 1 млн євро для масштабування в ЄС в межах Seed / Bridge round та залучення додаткових європейських грантів.
Плани
Найближчі цілі:
- вихід на 2–3 нові країни ЄС;
- зростання до понад $100 000 MRR;
- впровадження AI-модулів та ESG-аналітики;
- запуск мобільного застосунку;
- підключення прямих постачальників у країнах ЄС.
«Глобальна мета Soft Way — стати провідною європейською платформою для ефективних і сталих корпоративних подорожей, створеною українською командою», — фіналізує Денис Голобородько.