Slack представив нові ШІ-функції, які мають спростити навігацію в каналах і зменшити час на обробку інформації. Розповідаємо детальніше про них.
Що сталося
Slack оголосив про повне оновлення Slackbot — вбудованого помічника, який тепер працює як персональний ШІ-агент для роботи. Замість простих нагадувань і автоматичних відповідей Slackbot перетворили на контекстний інструмент, який розуміє, як саме працює конкретний співробітник і команда: з ким він взаємодіє, в яких каналах активний, над якими проєктами працює та які рішення вже були ухвалені.
Оновлений Slackbot доступний без окремого встановлення чи навчання — він одразу буде вбудований у Slack і працюватиме на основі повідомлень, файлів, календарів і підключених корпоративних систем. При цьому він бачитиме лише ту інформацію, до якої користувач уже має доступ.
Як це працює
Slackbot може зібрати інформацію з усіх каналів, дзвінків, документів і файлів та перетворити її на стислий, структурований висновок. Він виділяє ключові рішення, ризики, відкриті питання й подальші дії — наприклад, перед зустріччю з клієнтом або під час роботи над проєктом.
Slackbot витягуватиме релевантні дані з робочих каналів, файлів та може генерувати тексти в стилі команди, наприклад:
- листи для клієнтів;
- брифи та нотатки до зустрічей;
- матеріали для онбордингу;
- плани або структури документів.
Slackbot аналізуватиме PDF-документи, презентації, таблиці, стенограми дзвінків та довгі звіти та може:
- узагальнювати великі документи;
- знаходити конкретні дані;
- аналізувати фідбек клієнтів;
- зіставляти інформацію з файла з поточними обговореннями в Slack.
Що далі
Оновлення буде розгортатися поступово з січня до лютого, спочатку функція зʼявиться для клієнтів Business+ та Enterprise+.