Скільки заробляють не технічні фахівців у IT — дослідження DOU

DOU дослідив зарплати фахівців з HR, Recruiting, Marketing, Sales, Support, Tech Writer. Розповідаємо про головні цифри та показники.

Що сталося

DOU опитав 1530 спеціалістів, які працюють за нетехнічними напрямками — 1465 з них зараз в Україні, 65 — за кордоном, але планують повернутися. До вибірки увійшли зокрема  такі спеціалісти як Recruiting, Marketing, Sales, Support, Tech Writer а також техрайтери та Technical Support. Усі зарплати вказано в доларах США після сплати податків.

Що показало дослідження

• Ззарплати нетехнічних фахівців в ІТ майже однакові.
• Найбільша середня зарплата у юристів — $2415, найнижча — у підтримки та адміністративного персоналу — $900-1100.
• Частково зросли середні показники зарплати фахівців з маркетингу, продажів/біздеву, PR-менеджерів і техрайтерів.
• Рекрутери мають зниження зарплат.
• Традиційно краща англійська — кращі зарплати.
• Продуктові компанії платять вищі зарплати нетехнічним спеціалістам, ніж сервісні.
• У невеликих компаніях до 50 фахівців медіанні зарплати нижчі, ніж у більших компаніях.

За розрахунком середньої зарплати (медіанна зарплата), найвища медіанна зарплата у юристів, далі у спеціалістів HR — близько $2 000. третю та четверту сходинку ділять спеціалісти з Learning & Development — $1500 та рекрутери — $1300. 

Зарплати інших спеціалістів дещо подібні між собою та йдуть на зменшення в залежності від спеціаліста:

• Техрайтер — $2000.
• Фахівець з маркетингу — $1836.
• Фахівці з фінансів, обліку та аудиту — $1750.
• Customer Success — $1650.
• Спеціаліст з брендингу та комунікацій, продажів та розвитку бізнесу — $1500.
• Фахівці з підтримки — $1090.
• Customer Support — $1000.
• Офіс-менеджери й  адміністратори — $900.

Динаміка зростання та зменшення зарплат у дослідженні показала що зарплати знизилися у таких фахівців:

• HR;
• Talent Acquisition та Talent Researcher;
• HR Generalist;
• People Partners.

Проте відновилися зарплати HR Business Partners.

Також згідно дослідження середня зарплата C-level/Director/VP нетехнічних напрямків становить близько $4 тис. У сфері вища — $4350, у сфері HR — $4 тис. Фахівці рівня Head отримують близько $3 тис.

Спеціалісти з маркетингу рівня Senior отримують близько —  $2700. В інших сферах зарплати дещо нижчі. Фахівці рівня Middle та Junior в HR і маркетингу напротивагу мають вищі медіанні зарплати, ніж рекрутери, фахівці з продажів і розвитку бізнесу та рекрутери.

Надалі рівень фахівців класично вимірювався за досвідом, рівнем компанії, знанням англійської, локацією та використанням ШІ.

Так наприклад середні зарплати нетехнічних фахівців в ІТ, з однаковим досвідом, схожі, але маркетологи, фінансисти та юристи можуть отримувати дещо більше, тоді як рекрутери, продавці та сапорт — менше. Володіння англійською на рівні Advanced чи Upper-Intermediate значно впливає на розмір зарплати, особливо для маркетологів, продажників та фахівців з бренду та комунікацій.

Нетехнічні спеціалісти в продуктових компаніях отримують вищі медіанні зарплати, ніж у сервісних, серед них:

• маркетологи;
• продавці;
• бізнес-девелопери;
• та рекрутери;

Разом з тим фінансисти, мають вищі зарплати в сервісних компаніях через більший досвід. Розмір компанії має менший вплив на зарплати, але в невеликих компаніях — нижчі.

Медіанні зарплати нетехнічних спеціалістів у Києві вищі, ніж у Львові, за винятком фахівців з комунікацій та брендингу, де вони однакові. Ця різниця зумовлена концентрацією продуктових компаній та вищим загальним рівнем зарплат у Києві. Фахівці, які виїхали за кордон, отримують вищі зарплати, особливо початківці та фахівці з досвідом до п’яти років, що частково пояснюється більшою часткою досвідчених спеціалістів серед них. Найпопулярнішими країнами для переїзду є Польща та Іспанія.

Також згідно дослідження фахівці з рекрутингу, Learning & Development, маркетингу, брендингу та комунікацій — найктивніше користуються ШІ-інструментами. Понад 90% з них користуються ШІ у своїй роботі. Фахівці з підтримки та фінансів/обліку/аудиту, навпаки, користуються ШІ рідше за інших. Найпопулярнішим ШІ-інструментом залишається ChatGPT.

Портрет спеціаліста стандартний  — жінки складають 71% нетехнічних спеціалістів в ІТ. Найбільше жінок серед HR, рекрутерів та фахівців з брендингу і комунікацій — понад 80%. Найменше — серед техпідтримки (18%).