СЕО «Укрпошти» відреагував на критику нового логотипу компанії та зарплат працівників. Розповідаємо деталі.
Що сталося
Памʼятаєте, 2 лютого «Укрпошта» презентувала оновлений бренд у день свого 32-річчя, яку розробила українська агенція Spiilka Design Büro?
Невдовзі в мережі почала зʼявлятися інформація про вартість брендбука. За даними системи ProZorro, «Укрпошта» планувала витратити на підготовку до ребрендингу понад 1,2 млн грн, однак у підсумку підписала договір зі Spiilka Design Büro на понад 639 000 грн.
У соцмережах це викликало хвилю критики. Користувачі звертали увагу на наявні сервісні проблеми в роботі компанії та заявляли, що ці кошти доцільніше було б спрямувати на підвищення зарплат працівникам пошти.
У відповідь на критику СЕО «Укрпошти» Ігор Смілянський визнав, що компанія має проблеми з укомплектуванням персоналу. За його словами, в «Укрпошті» дійсно є працівники, які отримують мінімальну зарплату — 8 650 грн на місяць і це переважно листоноші у сільській місцевості. Він уточнив, що ця сума виплачується за сам факт виходу на роботу, а за виконання послуг працівники отримують додаткові премії.
Основний дохід листонош формується з оплати за виконані операції, зокрема:
- 3 грн — за доставку пенсії;
- 5 грн — за оформлення передплати;
- 50 коп. — за доставку газети;
- 25 коп. — за кожен лист або платіжку;
- 5% — від суми продажів.
У містах, зокрема в Києві, мінімальна зарплата не застосовується. За словами Смілянського, начальники відділень можуть отримувати від 30 000 грн залежно від обсягів роботи. Для операторів і керівників також діє система премій:
- 1-20 грн — за кожну прийняту або видану посилку чи лист;
- 1 грн — за кожен платіж;
- бонус за якість обслуговування — додатково 10% до премії.
Чому це цікаво
Смілянський пояснив, що компанія не може суттєво підвищити базові зарплати, оскільки «Укрпошта» не отримує фінансування з держбюджету. За його словами, на відміну від поштових операторів у багатьох європейських країнах, українська компанія працює без державних субсидій.
Також він повідомив, що для закриття вакансій у столиці «Укрпошта» запроваджує додатковий стимул: у першому кварталі 2026 року нові начальники та оператори відділень у Києві отримуватимуть бонус у 5 000 грн при працевлаштуванні.
Окрім цього, компанія фінансує соціальний пакет. У 2025 році понад 18 млн грн спрямували на літній відпочинок дітей працівників. За словами Смілянського, усі зарплати в компанії офіційні — з 40-годинним робочим тижнем, оплачуваними відпустками та гнучкими графіками. У грудні працівники мережі отримали премії на загальну суму 50 млн грн. СЕО зазначив, що обсяги доходів працівників напряму залежать від кількості клієнтів і користування послугами «Укрпошти».