Підвищити конверсію для e-commerce-брендів. Як працює український стартап Swishy
Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
У межах рубрики «Хто ці люди» Vector дає можливість засновникам розповісти про свій проєкт: його продукт, маркетинг, монетизацію, інвестиції та плани. Цього разу на «трибуні» команда українського стартапу Swishy. Це AI-система для e-commerce-брендів, яка має на меті допомогти підвищити конверсію на сайті.
Головна редакторка Юлія Ткач розпитала співзасновника та СЕО Дмитра Собокара про особливості продукту, просування, інвестиції та подальші плани.
Як з’явилась ідея
У Swishy четверо співзасновників:
- Дмитро Собокар, СЕО. Понад девʼять років досвіду в e-commerce та продуктовій розробці, працював над створенням і розвитком IT-продуктів, зокрема для західних TIER-1-ринків. Відповідає за маркетинг та сейлз.
- Макс Боровік, СРО. Чотири роки досвіду роботи дизайн-лідом, відповідав за візуальну складову цифрових продуктів. Відповідає за дизайн та продукт.
- Андрій Трофім, СТО. Протягом останніх шести років працював техлідом у різних продуктах, а також впроваджував AI-рішення для e-commerce-клієнтів зі США та Європи.
- Іван Павлюк, mobile dev. Інженер з практичним досвідом, який створив понад 15 мобільних застосунків. Очолює напрям мобільних застосунків в Sigma.
Батьки Дмитра займалися швейним виробництвом одягу, тому з дитинства він був у середовищі, де поєднувались створення фізичного продукту і безпосередня робота з покупцем. Шлях у комерції почався на одному з найбільших офлайн-ринків України — харківському Барабашово.
Згодом працював із онлайн-продажами та розвитком e-commerce-напрямів у кількох українських компаніях, а з 2021 року фокус повністю змістився у продукт: «Паралельно з продуктовою роботою мене завжди тягнуло до власних проєктів, а e-commerce залишався ключовою зоною інтересу. У fashion та personal care я помітив повторюваний патерн: бренди й покупці створюють величезну кількість відеоконтенту про товари. Огляди, примірки, демонстрації реального досвіду використання — усе це вже існує на сторінках у соцмережах сотень тисяч магазинів і їхніх клієнтів.
Так з’явилася перша ідея Swishy. Це був B2C-застосунок із відеовідгуками на товари fashion та personal care. Контент показувався алгоритмічно — з урахуванням параметрів користувача та його вподобань — із можливістю покупки безпосередньо в застосунку», — пригадує кофаундер.
Ідеєю він поділився з Максимом, з яким працював у продуктовому холдингу. Згодом до проєкту приєдналися Іван та Андрій. Стартап запустили у березні 2025 року.
Продукт та аудиторія
Swishy — це AI-система для e-commerce-брендів для підвищення конверсії на сайті.
Продукт працює у вебсередовищі, підключаючись безпосередньо до сторінки товару. Swishy аналізує вже наявний у бренду контент — відео, UGC, відгуки, цитати, пости із соцмереж — структурує його та визначає, який саме контент варто додатково показати користувачу в конкретний момент перегляду сторінки, щоб підвищити ймовірність покупки.
Якщо йдеться про одяг, система враховує зріст і тип тіла. Якщо про догляд — тип шкіри, відтінок та потреби. На цій основі користувачеві показується релевантний досвід саме тоді, коли він вагається або шукає підтвердження вибору.
Swishy не потребує від користувача сформульованого запиту. Якщо ж у покупця виникає питання, він може поставити його напряму, а система відповідає, спираючись на всю доступну інформацію про продукт, контент бренду та базу знань.
«Галузь поступово рухається у бік agentic commerce-моделі, де пошук, порівняння та вибір товарів усе частіше виконуються за участі AI-агентів. McKinsey називає це наступним етапом розвитку онлайн-продажів, а Bain & Company прогнозує, що до 15–25% онлайн-продажів у США до 2030 року можуть відбуватися за участі таких систем», — ділиться Дмитро.
Команда наразі завершує створення першої стабільної версії продукту та запускає Conversion Lab — формат тестування Swishy разом із e-commerce-брендами. У межах лабораторії працюють із брендами, аналізують дані, збирають ідеї та фідбек від команд і впроваджують зміни в продукт, водночас вимірюючи їхній вплив на конверсію. Ціль — до кінця Q1 досягти середнього показника +30% uplift конверсії та визначити, в яких сценаріях і як варто використовувати різні типи контенту для максимального ефекту.
Ідеальний клієнт стартапу — бренди у категоріях fashion та beauty, які працюють на Shopify, витрачають від $5 000 на платний трафік (Meta/TikTok) та активно використовують UGC і інфлюенсерів для продажів.
Як пояснює Дмитро, у таких брендів уже є багато контенту, але він здебільшого живе в рекламі або соцмережах, тоді як продуктова сторінка залишається статичною.
«У наших цільових категоріях налічується близько 1,11 млн Shopify-магазинів, з яких приблизно 47% активно працюють із соціальним контентом, а з урахуванням фокусу на США, Великобританії та Канаді (які разом становлять ~50,5% усіх Shopify-магазинів), реальний адресний ринок для Swishy становить близько 265 000 брендів, або $1,6 млрд річного доходу за нашої поточної цінової моделі ($499/місяць за максимальний тариф)».
Другу половину 2025 року команда проходила акселерацію в Mission Possible. Пройшли кілька продуктових і стратегічних ітерацій. У листопаді фокус зафіксували на B2B-напряму та задачі підвищення конверсії через динамічне керування контентом на сторінці товару.
Бізнес-модель та просування
Swishy працює за моделлю SaaS і монетизується через місячну підписку для e-commerce-брендів, від $49 до $499 залежно від обсягу трафіку на сторінки товарів і масштабу асортименту.
Паралельно тестують вебворонку для залучення брендів, зокрема через Meta, щоб знайти стабільний та масштабований канал залучення користувачів.
Наразі Swishy працює у форматі build in public, щоб зібрати практичні кейси та перевірити вплив продукту на конверсію в різних категоріях. Після завершення «лабораторії конверсії» перейдуть до таргетованого cold outreach за сформованою базою цільових брендів.
Інвестиції
Наразі Swishy розвивається без залучення зовнішнього капіталу. Засновники інвестували власні кілька тисяч доларів у перші маркетингові експерименти. Зокрема, тестові кампанії в Meta, cold outreach до брендів та базову SMM-активність.
Після завершення пілотних запусків і підтвердження впливу продукту на конверсію команда планує відкриття pre-seed-раунду на $350 000 для тесту та масштабування воронки залучення брендів.
Плани
«Починаючи з другого кварталу 2026 року, плануємо впроваджувати технічні рішення, які дозволять брендам адаптувати подання своїх товарів до взаємодії з AI-агентами різних компаній, спираючись на те, який насправді контент у видачі впливає на вибір конкретного товару. Це стане нашим першим практичним кроком у світ agentic commerce.
Після цього Swishy перейде до масштабування. Ми запускаємо повноцінну GTM-стратегію для Shopify-брендів, спираючись уже на перевірені кейси, зрозумілу економіку залучення та підтверджений вплив продукту на конверсію», — фіналізує Дмитро.
Більше про це
Створити платформу для ефективних і сталих корпоративних подорожей. Як працює український стартап Soft Way
Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.
Партнерські матеріали
