preview preview
Нова функція

Слухай статті з Respeecher

Нова функція дозволяє слухати статті в зручному форматі завдяки технології від Respeecher. Насолоджуйтесь контентом у будь-який час – у дорозі, під час тренувань або відпочинку.
preview
00:00 00:00
Наступні статті
    Завантажується
    Голос
    Вибір голосу
      player background
      Вибір голосу
        Наступні статті
          Завантажується
          00:00 00:00
          НОВИНИ

          Падіння Checkbox — хроніки «найстрашнішого кошмару» Дубілета та реакція бізнесу (оновлено)

          04 Січня 2022, 15:02
          18 хв читання
          Додати в закладки

          Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.

          Настя
          Анастасія Шкальова Авторка, пишу про інновації та нетривіальні бізнес-історії
          Підприємці масово скаржаться на збій у роботі Checkbox
          Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
          Режим читання

          Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

          Починаючи з 29 грудня підприємці почали масово скаржитися на перебої в роботі програмних РРО Checkbox. Система не витримала навантаження через масову реєстрацію касових апаратів, написав Дмитро Дубілет.

          Оновлено 6.01.2022: Дмитро Дубілет повідомив, що «наразі сервіс працює стабільно, проте є десь 5% клієнтів, у яких каси “залипли”. На жаль, кожну касу ми «оживляємо» майже вручну, сподіваємось, що сьогодні впораємося практично з усіма».

          Також Дубілет запропонував цим 5% клієнтам створити на порталі нову, а за старою розробники самостійно подадуть дані в податкову. Всім клієнтам, в яких касові апарати не працювали понад один день, нададуть сервіс безоплатно на рік.

          Скриншот з Facebook

          Що сталося

          У грудні 2020 року депутати прийняли законопроєкт №4439-д, який відклав обов’язкове введення РРО до січня 2022 року для тих, чий прибуток не перевищує 220 мінімальних зарплат. І масова реєстрація ФОПів у програмному РРО Checkbox наприкінці року призвела до кількаденного збою в системі.

          На проблеми із сервісом відреагував співзасновник Дмитро Дубілет. 1 січня він пообіцяв, що вже наступного дня всі каси підприємців працюватимуть без збоїв, а податкова не виставлятиме нікому штрафи за невчасно закриті зміни. Проте вже 2 січня Дубілет назвав проблеми з Checkbox своїм «найстрашнішим кошмаром» і пообіцяв відшкодування підприємцям усіх штрафів, які їм може виписати податкова.

          «Шановні бізнесмени, ваша торгівля не повинна зупинитися! Якщо раптом ми не працюємо, проводьте угоду! Я повторюю, якщо раптом штраф, ми компенсуємо це (живі гроші). Окрім того, наша служба підтримки в будь-якому випадку допоможе вам постфактум, щоби занести всі дані в касу (якщо ви записали їх, наприклад, на листочку)», — написав Дмитро Дубілет.

          Як реагував бізнес

          Починаючи з 30 грудня підприємці в соцмережах почали активно скаржитися на проблеми з Checkbox і шукати альтернативи сервісу. Засновник стоматологічної клініки Віталій Ушаков написав, що з 29 грудня має проблеми із сервісом, і техпідтримка теж не відповідає на повідомлення.

          Підприємець Роман Ходобаш теж поскаржився на відсутність відповіді від техпідтримки. Проте чоловік отримав від Checkbox листа, у якому проблеми з програмою пояснюють «частковими затримками на сервері ДПС та активним збільшенням навантаження на систему»:

          Лист Checkbox, який отримують користувачі сервісу
          Світлина зі сторінки Романа Ходобаша у Facebook

          Підприємець Дмитро Лендел написав про те, що подумує змінити сервіс Checkbox на щось надійніше, якщо найближчі дні робота програмного РРО не відновиться у звичному режимі:

          Реакції підприємців на перебої у роботі Checkbox
          Скриншот зі сторінки Дмитра Лендела у Facebook

          На проблему також відреагував голова Комітету з питань фінансової, податкової та митної політики Данило Гетьманцев:

          Коментар Гетьманцева про збої в системі Checkbox
          Скриншот зі сторінки Данила Гетьманцева у Facebook

          Знайшли помилку? Виділіть її і натисніть Ctrl+Enter

          Партнерські матеріали

          01 Як вони працюють
          Чому шлях до цілі не повинен бути очевидним: про амбіції та масштаб мислення СЕО Universe Group
          Ветерани на роботі: як адаптація робочих місць повертає захисників до цивільного життя
          02 БІЗНЕС
          Ветерани на роботі: як адаптація робочих місць повертає захисників до цивільного життя
          Великий експеримент: чому український e-commerce відмовився від AWS на користь Freehost
          03 БІЗНЕС
          Великий експеримент: чому український e-commerce відмовився від глобальних хмарних провайдерів на користь Freehost
          Як виростити 83% менеджерів усередині компанії: досвід Laba Group
          04 БІЗНЕС
          Як виростити 83% менеджерів усередині компанії: досвід Laba Group
          Завантаження...