Американський Forbes пише, що штучний інтелект може стати потужним інструментом для бізнесу та суспільства, але лише за умови етичного використання, розповідаємо деталі.
Що сталося
Штучний інтелект може надати практично будь-якому бізнесу можливість впроваджувати інновації та підвищувати ефективність, але він також може завдати та заподіяти шкоду. Це означає, що кожен, хто його використовує, повинен розуміти етичні межі, що діють для забезпечення безпеки кожного.
Використання штучного інтелекту майже завжди передбачає прийняття етичного рішення. У бізнес-середовищі розуміння багатьох способів, як він може впливати на людей і культуру, означає, що ми маємо найкращу інформацію для прийняття цього рішення.
Ось 5 ключових міфів, які можуть призвести до неправильного розуміння відповідальності розробників, бізнесу та суспільства:
- ШІ не є нейтральним. Навіть якщо система здається об’єктивною, вона працює на основі даних, створених людьми — а отже, цілком можливо, що воно міститиме багато людських упереджень, припущень та необґрунтованих думок, і саме звідси виникає проблема упередженості ШІ.
- Етика ШІ залежить від геополітики. Америка вже давно є світовим лідером у дослідженнях, розробках та комерціалізації штучного інтелекту, але факти показують, що Китай швидко наздоганяє. Сьогодні китайські університети випускають більше випускників та докторів наук у галузях штучного інтелекту, а інструменти штучного інтелекту, розроблені китайськими компаніями, скорочують розрив у продуктивності порівняно з конкурентами США. Ризик полягає в тому, що гравці в цій політичній грі з високими ставками почнуть думати про те, де етику слід принести в жертву заради ефективності.
- Етика штучного інтелекту — це відповідальність кожного. Коли йдеться про штучний інтелект, важливо не вважати, що існує централізований орган, який виявить, коли щось робиться неправильно, і прийде на допомогу. Важко передбачити, як штучний інтелект змінить суспільство, і неминуче деякі з них завдадуть шкоди, тому важливо, щоб кожен розумів спільну відповідальність за пильність.
- Етика має бути вбудована з самого початку. ШІ не повинен сприйматись як «готовий продукт», до якого етику додають в останній момент. Етичні ризики слід оцінювати ще на етапі планування. Запобіжні заходи повинні бути додані до стратегічного планування та управління проєктами, щоб мінімізувати будь-які шанси того, що упередженість даних, відсутність прозорості або порушення конфіденційності призведуть до етичних помилок.
- Довіра — понад усе. Без суспільної довіри до технологій ШІ не зможе розкрити свій потенціал у вирішенні глобальних проблем, таких як кліматична криза чи нерівність.
Що далі
У міру поширення ШІ-рішень в освіті, охороні здоров’я, медіа та державному управлінні, питання етики перестає бути другорядним. Компаніям варто інвестувати не лише у технології, а й у створення політик відповідального використання. А користувачам — критично ставитися до того, як саме працюють алгоритми, що впливають на їхнє життя.