TechCrunch пише, що OpenAI оновлює ChatGPT функціями покупок. Розповідаємо, що зміниться для користувачів.
Що сталося
Компанія OpenAI оголосила про оновлення пошуку ChatGPT, щоб покращити досвід онлайн-шопінгу для користувачів. Тепер коли користувачі шукають товари, чат-бот може:
- пропонувати кілька рекомендацій;
- покаже зображення та відгуки про ці товари;
- додасть прямі посилання на вебсторінки, де користувачі можуть придбати ці товари.
OpenAI стверджує, що користувачі можуть ставити дуже конкретні запитання природною мовою та отримувати персоналізовані результати. Для початку OpenAI експериментує з такими категоріями:
- мода;
- краса;
- товари для дому;
- електроніка.
OpenAI запускає цю функцію в GPT-4o (модель штучного інтелекту за замовчуванням для ChatGPT) для користувачів ChatGPT Pro, Plus та Free, а також для користувачів, які не ввійшли в систему, по всьому світу.
Чому це цікаво
Оновлення пошуку ChatGPT є спробою OpenAI конкурувати з Google, пропонуючи кращий та персоналізованіший досвід пошуку продуктів та інформації. Це відбувається на тлі критики Google, яка спричинена порушенням на ринку реклами. Обійти Google намагається й Perplexity, створюючи свій власний браузер, аби збирати дані користувачів якісніше.
OpenAI заявляє про швидкий розвиток свого пошукового продукту, про що за словами компанії свідчать понад мільярд вебпошуків, здійснених користувачами минулого тижня.
Раніше CEO OpenAI Сем Альтман виступав проти реклами в ChatGPT, але в нещодавньому інтерв’ю заявив, що відкритий до «вишуканої» реклами у вигляді партнерських комісій за покупки, здійснені через чатбот, без продажу пріоритетного розміщення. Невдовзі OpenAI планує інтегрувати функцію пам’яті з покупками для користувачів Pro та Plus, використовуючи попередні чати для персоналізованих рекомендацій товарів, а також розширивши використання пам’яті під час вебпошуку. Однак ці функції пам’яті не будуть доступні користувачам у таких країнах:
- Всі країни ЄС;
- Велика Британія;
- Швейцарія;
- Норвегія;
- Ісландія;
- Ліхтенштейн.
Щоб покращити пошук, ChatGPT тепер відображає популярні запити під час введення, подібно до Google, і став доступним у WhatsApp для отримання оперативних відповідей через чат-бот. На відміну від попередніх експериментів OpenAI з функцією покупок «агента» Operator, новий пошук ChatGPT у сфері покупок є швидшим, практичнішим і дозволяє користувачам шукати товари за допомогою природної мови.