Як звільнити нефективного топменеджера —поради від ексвіце-президента Amazon
Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Колишній віцепрезидент Amazon пояснив, чому скарги на поганого керівника рідко працюють — і що робити натомість. Деталями ділиться Business Insider. Розповідаємо найважливіше.
Що сталося
Колишній VP Amazon Ітан Еванс у подкасті The Peterman Pod, що працівники часто вважають: достатньо поскаржитися босу свого боса — і проблема вирішиться. Насправді у вищого керівництва є стимули ігнорувати такі скарги. Визнати проблему означає звільняти менеджера, шукати заміну і брати на себе додаткове навантаження.
«Навіть підсвідомо у мене багато причин не слухати або не вірити», — сказав Еванс.
Замість індивідуальних скарг він радить координований підхід. Спершу — звіритися з колегами, чи проблема масова. Якщо так — йти до керівництва разом або хоча б дати зрозуміти, що інші готові підтвердити.
Еванс додав, що найефективніша версія такого підходу охоплює документацію: мінімум три конкретні приклади, підкріплені кількома людьми. Подавати це треба без емоцій — як те, що найкраще для команди, а не як особисту образу. Найбільша помилка — «скаржитися гірко й емоційно», не визнаючи сильних сторін менеджера.
Для тих, хто не хоче конфронтації, Еванс запропонував інший підхід: не критикувати менеджера взагалі, а обґрунтувати переведення в іншу команду з бізнес-аргументами.
Що це означає
Погані менеджери — поширена проблема, бо компанії підвищують сильних виконавців до керівних ролей без підготовки. Економіст Стів Тейделіс у подкасті Freakonomics зазначав, що немає підстав вважати, що найкращий спеціаліст стане хорошим менеджером. CEO Figma Ділан Філд визнавав, що сам був «поганим менеджером» на початку — бо не вмів будувати стосунки з командою.
Водночас компанії скорочують рівні менеджменту і збільшують кількість підлеглих на одного керівника, що лише погіршує ситуацію.
Більше про це
Amazon веде переговори про купівлю Globalstar за $9 млрд
Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.
Партнерські матеріали
