Національний банк оштрафував RozetkaPay і Portmone за порушення у сфері платіжних послуг. Про це повідомляє пресслужба регулятора.
Оригінальна дата публікації: 19 листопада 2025 року.
Що сталося
Національний банк України оштрафував дві фінансові компанії — RozetkaPay (ТОВ «ФК «ЕВО») та Portmone (ТОВ «ФК МБК») — за порушення законодавства у сфері платіжних послуг. Рішення ухвалене 17 листопада 2025 року, штрафи необхідно сплатити протягом 14 календарних днів з моменту отримання рішення. Розповідаємо деталі про кожну з компаній.
RozetkaPay
Компанію перевіряли у серпні 2025 року. За результатами перевірки, НБУ наклав штраф у 13 602 300 грн. Регулятор зафіксував порушення вимог:
- Закону України «Про платіжні послуги».
- Інструкції про порядок організації касової роботи та проведення платіжних операцій (постанова №103 від 25.09.2018).
- Правил зберігання, захисту, використання та розкриття таємниці надавача платіжних послуг (постанова №147 від 14.07.2022).
- Інструкції про порядок відкриття та закриття рахунків (постанова №162 від 29.07.2022).
- Положення про емісію та еквайринг платіжних інструментів (постанова №164 від 29.07.2022).
- Положення про додаткові вимоги до договорів про надання платіжних послуг небанківськими установами (постанова №233 від 25.11.2022).
Portmone
Portmone перевіряли у травні 2025 року. На підставі результатів перевірки НБУ наклав штраф у 7 838 500 грн. Виявили порушення вимог:
- Закону України «Про платіжні послуги».
- Правил зберігання, захисту, використання та розкриття таємниці надавача платіжних послуг.
- Положення про емісію та еквайринг платіжних інструментів.
- Положення про встановлення пруденційних нормативів для небанківських надавачів платіжних послуг (постанова №190 від 25.08.2022).
Обидві компанії мають усунути виявлені порушення до 17 грудня 2025 року.