Навчити світчерів та бізнес. Як працює український стартап Choice31

У рамках рубрики «Хто ці люди» Vector дає можливість засновникам розповісти про свій проєкт: його продукт, маркетинг, монетизацію, інвестиції та плани. Цього разу на «трибуні» команда Choice31, українського стартапу кар’єрного розвитку. Head of News Юлія Ткач розпитала співзасновницю і СЕО Євгенію Глізер про особливості продукту, просування, інвестиції та подальші плани. 

Як з’явилась ідея

Євгенія Глізер створила Choice31 у партнерстві з Артемом Бородатюком, фаундером групи ІТ-компаній Netpeak Group.

В рамках місії Netpeak «з третього світу в перший» Бородатюк завжди хотів займатись навчанням українців. Глізер же з дитинства мріяла займатись саме освітніми проєктами. Каже, прагла, щоб люди не їхали за кордон на навчання і роботу, а здобували якісні знання в Україні і працювали тут. До того, як будувати свій стартап, Євгенія працювала у маркетингу, проєктному менеджменті та на посаді Business Development Director.

Choice31 став логічним продовження місії та амбіцій обох партнерів. У квітні 2021 року вони дійшли згоди та запустили онлайн-університет сучасних знань. «Choice — це той вибір, який ми хочемо всім показати: у кожного є вибір змінити професію, змінити життя в будь якому віці і з будь яким досвідом. А три і один — це місія Netpeak Group, з третього світу в перший», — пояснює Євгенія назву.

Тоді ставку робили на гейміфікації, трекінгу та безпечному середовищі навчання. Тривалість лекції складала в середньому по 18 хвилин. Практика для студентів побудована на реальних кейсах і завданнях бізнесів. 

Спершу навчання пропонували, за двома напрямами:

• повноцінне освоєння професій PPC-, ASO- і SEO-фахівців;
• курси за напрямами B2B-продажі, B2B-маркетинг, безконфліктна комунікація для менеджерів, Google-таблиці і бізнес-англійська.

Підготовка до релізу зайняла шість місяців. У цей час створювали команду, готували методології, записували частину курсів та запускали сайт. 

Сьогодні в Choice31 працює 27 людей. Основна частина — Education-департамент, який займається створенням та веденням продуктів. Також мають відділи маркетингу, продажів та працевлаштування. «Відділ B2B у процесі формування, але вже працює як самостійний департамент. Ми майже постійно шукаємо менеджерів з продажів, бо тих, хто готовий не “впарювати”, а якісно допомагати, на жаль, мало», — розповідає Євгенія. 

Продукт та аудиторія

Choice31 — онлайн-університет для світчерів, який допомагає опановувати нові професії та навички. Студенти навчаються на LMS-платформі Academy Ocean. 

«Після 24 лютого 2022-го ми почали з 0, бо нова ера потребувала інших підходів до методологій та студентів. На зараз в нас вісім професій та ще шість курсів по навичках. Також запускаємо навчання для компаній “під ключ”. Останній кейс: створили разом з Visa та “ПриватБанк” навчання для ФОПів», — розповідає підприємиця. 

Цільова аудиторія Choice31:

• Cвітчери. «Це люди, які на сьогодні не люблять свою роботу, або не мають її. Їм потрібне розуміння, що робити далі», — пояснює Євгенія.
• Фахівці зі сфери діджитал, які шукають можливості зростання: «Це і SEO-спеціалісти, які хочуть знати ASO, і діджитал-маркетологи, які вчать стратегію розвитку в кар’єрі».
• Бізнеси, які прагнуть розвивати свої команди. «У нас вчились представники Uklon, “Укртелеком”, INTERTOP, MacPaw, L’Oréal тощо», — фіналізує Євгенія. 

Монетизація та просування

Для кожного з курсів навчання B2C клієнтів Choice31 пропонує три тарифи.

1. Самостійний. Передбачає прослуховування курсу, доступ тільки до теоретичної частини, домашні завдання на самостійне опрацювання і навчання у власному темпі.
2. Зі зворотнім зв’язком. Навчання з воркшопами, фідбеками від експертів та дипломними роботами. 
3. Із супроводом у пошуку роботи. Навчання з подальшим кар’єрним менторством. За словами Глізер, вони вже допомогли працевлаштуватись 65% випускників цього тарифу. 

Ціни різняться залежно від курсів. Для військових навчання безоплатне. «Для B2B-клієнтів ми створюємо курс під ключ залежно від запиту. Тому оплата дуже залежить від завдання клієнта», — пояснює співзасновниця.

Євгенія розповіла, що у напрямі просування найкращий результат приносять івенти, які проводить компанія. Також займаються прямим залученням лідів з таргетингу. «Один з найліпших каналів — рефералка та рекомендації. Ми постійно шукаємо нові воронки так, як працюємо над збільшенням ROAS. За все відповідає внутрішня команда маркетингу», — розповідає Євгенія.

Інвестиції 

Основний інвестор Choice31 — Артем Бородатюк. «Конкретну суму інвестицій назвати не можу. На зараз бізнес ще не прибутковий, але це питання 2024 року. Додаткових інвестицій не шукаємо», —  каже підприємиця.

Плани

«Ми плануємо в цьому році стати прибутковою компанією навчанням з більш ніж 15 професій та загалом з понад 30 продуктів. Розвиваємо напрямок B2B та хочемо в цьому році зробити окрему компанію всередині Choice31 саме для наших бізнес-клієнтів. Задача за рік — допомогти працевлаштуватись більше ніж 500 спеціалістам. Тож плани амбітні, але я впевнена, що нас чекає сильний розвиток та результат», — фіналізує Євгенія Глізер.