Команда Мінцифри на чолі з Михайлом Федоровим вже вкотре звернулася до корпорації Мeta через блокування в Instagram і Facebook дописів та профілів українських блогерів. В установі попросили корпорацію переглянути умови модерації українського контенту та поділитися з користувачами правилами аналізу дописів в Україні.
Що сталося
Від початку повномасштабного вторгнення багато українських користувачів Instagram і Facebook почали поширювати інформацію про російські злочини. Але соцмережі часто видаляють такі пости, а сторінки блогерів взагалі видаляють. Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров розповів, що з 24 лютого часто звертався до Meta з проханням розблокувати сторінки та повернути дописи. Але глобально це не розв’язувало проблеми.
Тому в Мінцифри написали листа президенту з глобальної політики корпорації Meta Ніку Клеггу з проханням покращити умови модерації українського контенту. Крім того, попросили поділитися з українськими користувачами своїм списком правил з модерації українського регіону. У Мінцифри переконані, що це допоможе зрозуміти, за яким принципом Meta визначає потенційно небезпечний контент, а отже уникнути масових блокувань.
Чому соцмережі блокують український контент
Михайло Федоров назвав кілька ключових причин:
- Частина контенту у Facebook та Instagram блокується через автоматичні алгоритми. Політика компанії щодо контенту не адаптована до реалій війни в Україні.
- Частина блокувань відбуваються через надмірну активність російських ботів, що масово скаржаться на публікації.
Один із найгучніших випадків блокування шокового контенту трапився у квітні. Тоді Instagram масово видаляв дописи з хештегами #Bucha та #BuchaMassacre. Але компанія швидко відреагувала на численні скарги користувачів. Представник Meta Енді Стоун пояснив це так — дописи видалялися автоматично через графічний контент, який вони містили.