18 квітня співзасновник Monobank повідомив про закриття карток користувачів із росії, білорусі, Сирії, Еритреї, Північної Кореї, а також Криму й ОРДЛО. Але після численних коментарів користувачів у Facebook про незаконність таких дій стосовно Криму й ОРДЛО картки таки поновили.
Що сталося
18 квітня Monobank припинив дію карток 11 251 користувача. Причина — усі вони проживали до повномасштабного вторгнення росії в Україну та продовжують залишатися після 24 лютого в п’яти країнах: росії, білорусі, Сирії, Еритреї, Північній Кореї, а також в анексованому Криму чи на тимчасово окупованих територіях Луганської та Донецької областей.
Проте не всі схвально відреагували на таку новину. Особливо стосовно Криму й ОРДЛО. У коментарях до допису Гороховського заступниця Постійного Представника Президента України в АР Крим Таміла Ташева зазначила, що рішення про закриття рахунків українців на окупованих територіях є незаконним.
«Завтра надішлемо вам офіційну позицію з юридичним обґрунтуванням неприпустимості таких кроків і виступимо публічно із заявою з цього приводу… Повторюся, рішення незаконне та правової підстави під собою немає», — написала Ташева під постом Гороховського.
Своєю чергою Гороховський наголосив у відповідь, що «за законом (про фінмоніторинг — ІФ) ми маємо право відмовити в обслуговуванні будь-якому клієнту та будь-коли, не пояснюючи причин». Але вже наступним постом співзасновник банку оголосив опитування стосовно думки українців про закриття цих карток.
І хоча більша частина користувачів виступили за закриття (2200 проголосували «за» та 1000 «проти»), картки мешканців анексованого Криму й ОРДЛО таки вирішили поновити.
«Не час сваритися всередині. Є спільний ВОРОГ, а решта зачекає. Рішення про припинення обслуговування клієнтів, які виїхали до війни, на територіях тимчасово окупованих українських Криму, Донецька та Луганська виявилося спірним. <…> Я хотів побачити кількість тих, хто не погоджується з цим рішенням. Звичайно ж, ми не ухвалимо рішення, яке викликає невдоволення в більш ніж 30% опитаних (опитування й обговорення провів на своїй сторінці у FB)», — написав 19 квітня Гороховський.
За словами співзасновника банку, частина користувачів із Криму й ОРДЛО складала приблизно 50% від закритих карток. Тобто понад 5000 людей.