Бізнес на OLX: як створити й розвивати

Сайт OLX довгі роки залишається одним із найвідвідуваніших порталів України. За охопленням клієнтської авдиторії він випереджає інші популярні дошки оголошень.

Серед бізнес-оголошень на OLX відвідувачі шукають найрізноманітніші речі: побутову техніку, меблі, одяг, взуття, дитячі іграшки та інші предмети. Прагнення підприємця вийти на майданчик зі своїм товаром цілком логічне й обґрунтоване: вести бізнес на OLX вигідно, та й розміри авдиторії, якщо відверто, вражають. Розбираємося, як налаштувати бізнес-сторінку на цьому майданчику.

Історія OLX

Бренд OLX запустили в березні 2006 року два французькі бізнесмени — Фабріс Грінда та Алехандро Оксенфордо. Активна робота почалася з Індії: тоді цей ринок був одним із найдинамічніших у світі. У 2007 році компанія вийшла вже на російськомовний.

У 2011 році компанія купила сайт оголошень Slando.ua. У вересні 2014-го провела ребрендинг, змінивши назву на OLX.ua й додавши українську версію сайту. На той момент платформу щомісяця відвідувало 4,5 млн користувачів. Наприкінці 2014 року український сайт оголошень TORG.ua також об’єднали з OLX.ua.

Авдиторія сайту

Популярність сайту підтверджена цифрами статистики. Щомісяця OLX відвідують близько 55 млн осіб, а каталог товарів вміщує понад 12 млн позицій. У травні 2021 року кількість продавців на OLX становила більш ніж 2,8 млн. Це користувачі, у яких є хоча б одне активне оголошення. Це приватні користувачі і бізнес.

Переваги продажів на OLX

• покупці самі знаходять продавця;
• більше шансів продати, а отже, і продажі зростають;
• можливість легко створити бізнес-сторінку на субдомені з назвою вашого бренду;
• репутація: підключення бізнес-сторінки на OLX дасть покупцям зрозуміти, що вони мають справу з чесним і надійним продавцем.

Як вибрати, що саме продавати на OLX

Власники середнього та малого бізнесу все частіше замислюються, як продавати на OLX з вигодою для себе й без будь-яких обмежень. Останніми роками спеціалісти спостерігають зростання популярності оголошень про продаж нерухомості. Другі позиції в рейтингу закріплені за рубриками «Одяг» і «Взуття», третє місце посідає електроніка. Під час складання рейтингу враховують популярні запити користувачів.

Старт продажів на OLX

Успішний старт — запорука отримання прибутку надалі. Перш ніж почати продавати товари або послуги на OLX, власник бізнесу повинен зареєструватися на платформі.

Реєстрація акаунта

Бізнес-профіль підприємця відрізняється від звичайного акаунта користувача. Щоб зареєструвати бізнес-акаунт, потрібно внести фіксовану плату за надання пакета послуг. На початковому етапі ви вибираєте категорію товарів, які бажаєте продати, і рубрику для розміщення оголошення. Далі — пакет обслуговування. І вже потім розміщуєте своє оголошення.

В одного власника може бути два акаунти (бізнес-профіль і звичайний). У кожному з них діють ліміти на оголошення. Деякі категорії товарів недоступні для бізнесу, наприклад, товари для дітей, меблі, інструменти.

Оформлення акаунта на OLX

Завантажте свій логотип або рекламний банер, введіть назву компанії, перейменуйте сторінку. Усі ці маніпуляції з оформленням профілю зроблять сторінку більш впізнаваною та яскравою.

Під час оформлення профілю слід враховувати таке:

• назву сторінки вказують латиницею;
• назву компанії вводять будь-якою мовою;
• допускається введення контактної інформації, але не більше трьох номерів телефону;
• доступна функція оцінки ефективності оголошень.

У списку перераховані базові можливості бізнес-акаунта. Пакети з позначкою «Преміум» надають більше можливостей.

Корисна інформація про бізнес-сторінки

Після закінчення терміну дії купленого пакета сторінка буде існувати ще 30 днів. Бізнес-акаунт має кілька ступенів захисту, наприклад, сервіс «OLX Доставка».

При підключенні послуги гроші за товар і доставку блокуються на картці. Кошти списуються тільки після підтвердження факту оплати в одному з поштових відділень. У разі відмови покупця від товару зворотна доставка буде виконана коштом OLX.

Якщо технічна служба запідозрить профіль у професійній торгівлі, інтернет-акаунт буде переведений у статус «Бізнес». Підставою можуть стати професійні фото, посилання на сайт продавця, великий асортимент товару.

У службі технічної підтримки працюють справжні професіонали. За кожним бізнес-акаунтом закріплюється персональний менеджер для консультацій.

Ціни на пакети

Є три пакети: «Старт», «Преміум» і «Мега». Їхня ціна залежить від рубрики, географічного охоплення та кількості розміщень у пакеті. Кожен діє 30 днів. Дізнатися ціни можна тут.

Що входить у пакет на OLX

Як просувати бізнес на OLX: корисні рекомендації

Підвищити ефективність продажів на OLX допоможуть кілька корисних порад і рекомендацій.

1. Відстеження пошукових запитів. На сайті є спеціальний розділ «Популярні запити». Працюючи з фільтрами, ви можете виробити власну стратегію щодо збільшення продажів того чи іншого товару, продукту або послуги. Доступ до статистики відкривається на 2 або 3 місяці, залежно від пакета обслуговування. Послуга дає змогу відстежувати активність користувачів і моніторити перегляди сторінки.
2. Правильне позиціювання компанії та продукції. Власникам бізнес-акаунтів надається більше можливостей для того, щоб заробити на продажах товарів і послуг. Користувач також може розмістити більше інформації про продукт. Головне, щоб опис був якісним, із зазначенням важливих деталей. Для кращої впізнаваності не завадить додати банер або логотип компанії.
3. Визначення вигоди й конкурентних переваг. Чим більше ви розміщуєте оголошень на сайті, тим більша ймовірність того, що його помітять. Усі оголошення на сайті розміщуються у вигляді ланцюжка, при додаванні нової інформації всі попередні оголошення опускаються вниз.
4. Щоб завжди займати високі позиції в рейтингу необхідно підіймати оголошення в різний час. Для більшої ефективності можна помістити оголошення в закріпленнях, скориставшись спеціальною послугою.
5. Не варто створювати дублі на сайті OLX. Клієнти не люблять сто разів передивлятися одні й ті самі оголошення. Цей пункт, до речі, прописаний у правилах публікації оголошень, тому не варто ним нехтувати.
6. Допомога менеджера. Персональний менеджер допомагає розв’язати питання, пов’язані з технічною частиною, дає рекомендації щодо розміщення оголошень і реклами. У разі якщо персональний менеджер раптом виявляється недоступним, дзвінок переадресовується до технічної служби підтримки.
7. Послуга «OLX Доставки». Безпека угоди — головна умова успішного ведення бізнесу. Функція «OLX Доставки» забезпечує користувачам необхідний рівень захисту, торгувати на платформі можна не побоюючись нарватися на шахраїв. Клієнтам сайту не потрібно вносити передплату, товар оплачується на пошті за фактом.

Статистика свідчить, що вносити передоплату відмовляється понад 45 % користувачів з України. Сервіс OLX відійшов від сумнівних операцій, тим самим захистивши користувачів від дій шахраїв.