Фелікс Краузе — дослідник конфіденційності, колишній інженер Google. Він виявив, що Facebook і Instagram змінюють код вебсайтів, на які користувач переходить з посилань у соцмережах, щоб стежити за його діями в інтернеті. Про це повідомляє The Guardian.
Як саме це працює
Користувачі, які натискають посилання на смартфоні, переходять на сайт через вбудований у застосунки Facebook і Instagram браузер, а не через браузер за замовчуванням.
Фелікс Краузе створив інструмент, який виявляє додаткові команди, додані на вебсайт браузером. Для звичайних браузерів і більшості програм інструмент не виявляє змін, але він знаходить до 18 рядків коду, доданого Facebook і Instagram. Схоже, цей код сканує певний кросплатформний набір відстеження. Якщо його не встановлено, запускається Meta Pixel — інструмент відстеження та профілювання інтересів користувачів в інтернеті.
Компанія не повідомляє користувачеві, що вона змінює вебсторінки. Згідно з дослідженням Краузе, вбудований браузер WhatsApp (месенджер теж належить Meta, — ред.) не додає такий код.
За словами Краузе, код дає змогу відстежити всі взаємодії користувачів:
- кожну натиснуту кнопку та посилання,
- виділений текст,
- знімки екрана,
- будь-які введення даних у форму, як-от паролі, адреси та номери кредитних карток.
Як відреагувала Meta
У своїй заяві Meta стверджує, що код допомагає їм агрегувати дані користувачів перед тим, як використовувати їх для цільової реклами чи вимірювання. Код нібито не додає нічого нового на сайт, лише допомагає збирати інформацію з уже встановлених власниками «пікселів». Представники додали: «Для купівель, здійснених через вебпереглядач програми, ми вимагаємо згоди користувача на збереження платіжної інформації для цілей автозаповнення».
Чому це важливо
По-перше, Facebook не раз фігурувала у скандалах навколо даних і приватності. Згадаймо хоча б скандал із Cambridge Analytica, яка збирала дані мільйонів користувачів без дозволу.
По-друге, ще цього року три найпопулярніші браузери мали відмовитися від підтримки сторонніх cookies, але Google відклав відмову у Chrome на кінець 2024 року. Apple змусила розробників застосунків для своїх пристроїв питати у користувачів дозволу трекати їхні дії в різних програмах і вебсайтах.
Усе це значно ускладнить роботу тим, кому необхідно знати про поведінку людей в інтернеті для таргетування і продажу реклами. Meta заробляє чималі гроші на продажах реклами на своїх платформах, тож за таких умов, очевидно, шукає свої джерела інформації про аудиторію.
Ми докладно писали про те, як монетизуються Facebook, Twitter, Telegram.