Евакуація та повернення до full-time. Як українська IT-компанія KITRUM працює під час війни

У рубрики мирного часу «Як вони працюють» з’явилася сумна приставка — «під час війни». Тепер компанії розповідають нам про організацію роботи в новій реальності, виплату зарплат і план дій. Їхня робота зараз — важливий фронт — економічний. Віримо, що обмін досвідом допоможе ухвалювати якісніші рішення, а хроніка подій запам’ятає важливий період історії українського бізнесу.

У цьому тексті бренд-директор IT-компанії KITRUM Євгенія Кузьменко розповіла, як компанія діяла в перші дні війни та як співробітники пристосовуються до нових умов. Також вона дала кілька порад бізнесам, як допомогти українцям.

Про KITRUM

Наші дизайнери, тестувальники й інженери працюють зі світовими компаніями SaaS, VC стартапами та глобальними корпораціями.

• 350+ хлопців адмінки та розробників;
• 7 офісів в Україні, США, Ізраїлі та Казахстані;
• 6 років роботи й ідеальної репутації;
• 64 клієнти зі США, Канади, Швеції та Німеччини.

Що ми робили, коли почалася війна

Компанія KITRUM надала своїм співробітникам інформаційну підтримку 24/7 та фінансову допомогу. Також ми активно розсилали клієнтам прохання допомогти українській армії, і вже 14 клієнтів відправили донати у фонд «Повернись живим». Ось одна з типових відповідей на нашу розсилку.

Як KITRUM працює зараз?

За два тижні до початку воєнних дій ми в компанії прописали план на випадок війни. Це була старанно продумана покрокова інструкція на шість сторінок про те, куди йдемо та скільки це коштуватиме. У результаті план став у пригоді.

Евакуація

50% нашої компанії перебуває в Харкові, ще 20% — у Києві. Тому ми зосередилися на евакуації з цих міст.

З 24 лютого наші працівники стали масово виїжджати до центру та на захід України, а також за кордон. За релокейт із сім’єю компанія компенсувала співробітнику $1500, за окремий — $1000. Релокейтом опікувався HR-менеджер, який викуповував квартири на Booking або Airbnb і допомагав із логістикою.

Також приблизно 20% наших співробітників живуть у європейських країнах — вони допомагали українцям перетинати кордон і знаходили їм житло.

Уся інформація в одному місці

Щоби структурувати та зберігати інформацію в одному місці, ми створили Telegram-чат + бот, у якому оновлюється інформація про доступні автобуси, житло в містах і провізію. У нас є зручна таблиця, у якій можна знайти посилання на правила в’їзду в країни, контакти юристів, телефони психологів та інші корисні речі.

Продовжуємо роботу

Зараз 96% наших працівників у відносній безпеці та працюють full-time. Цікаво, що CEO нашої компанії дав «добро» на роботу «за можливості та бажання», але люди хочуть працювати, щоб приносити користь і заробляти гроші.

У нашого розробника на одному зі швейцарських проєктів був звичайний дейлі-мітинг із мультинаціональною командою щодо завдань і планів. Через 20 хвилин активного обговорення він спокійно попрощався та пішов із мітингу, бо треба було сховатися в укритті від бомб. Після цього клієнт написав нам листа, що ще ніколи він не бачив такого безстрашного ставлення до бомб у своєму житті. Він захоплювався українцями.

Клієнти

Жоден із наших клієнтів не залишив нас за перші сім днів. Ми навіть підписали двох нових. Клієнти підтримують своїх розробників на проєкті та дають їм невеликі послаблення.

Виплата авансу

Через тиждень, коли наші українські працівники вже влаштувалися в тимчасових локаціях, деякі з них попросили аванс. KITRUM із задоволенням допомагає кожному. Це стало можливим, бо ще в початковий план ми вкладали витрати на аванси.

Порада: як ваш бізнес може допомогти Україні?

Пожертви

Люди з усього світу жертвують гроші на підтримку української армії. Ви можете переказувати кошти онлайн на спеціальний рахунок, відкритий для підтримки Збройних Сил України, з платіжної картки тут. Там є реквізити для грошових переказів, зокрема з-за кордону.

Ви також можете пожертвувати

• Фонду Голосів Дітей, який допомагає дітям, які постраждали від війни, з 2015 року;
• Червоному Хресту;
• фондам, які надають гроші для різних медичних закладів: United Help Ukraine, Соняшник світу.

Розкажіть своїм клієнтам і партнерам

Так зробили ми в KITRUM. Ми додали окремий рядок в інвойси кожному клієнту — добровільну пожертву на українську армію. І 40% наших клієнтів уже зробили донати в такий зручний спосіб. Ось одна з типових відповідей наших клієнтів.

Допоможіть біженцям

Тисячі людей були змушені покинути свої будинки. Чоловікам не дозволяється виїжджати за межі України, тому жінки та діти змушені залишати країну самотужки. Намагаючись дістатися до кордону, вони проводять кілька днів у черзі на вулиці, а температура вночі нижче нуля. Пам’ятайте, що цих людей змусили покинути свої будинки, і деякі з них можуть бути у вашому районі. Якщо це станеться, надайте будь-яку допомогу — притулок, їжу чи провізію.

Якщо у вас чи ваших знайомих є можливість розмістити біженців, можете опублікувати оголошення про це на сторінці Accommodation, Help & Shelter for Ukraine.

TRANSPORT A SISTER / air tickets / train tickets допомагають придбати біженцям квитки на літак чи автобус. У групі також можна розмістити оголошення, що ви готові надати їм своє житло.

Також можна зробити пожертвування через міжнародні організації, такі як International Rescue Committee. Ви можете надіслати будь-яку суму через організацію «Право на захист», яка надає правову допомогу біженцям з України.

Одержувач/Beneficiary: BF PRAVO NA ZAKHYST
Account # / IBAN: UA 41 300528 0000026004455079598
Beneficiary’s bank: JOINT-STOCK COMPANY OTP BANK (OTP BANK JSC) 43 Жилянская стр., Киев-33, Украина, 01033
SWIFT code: OTPVUAUK

Ми збираємо історії компаній про те, як вони працюють під час війни. Якщо також хочете поділитися своїм досвідом, пишіть на editors@vctr.media