У мобільному застосунку «Дія» запустили «Дія.AI». Тепер через чат із ШІ-агентом можна отримати витяг про місце проживання дорослого чи дитини, а також сплатити штраф за порушення ПДР. Про це пише Мінцифри.
Що сталося
Мінцифри масштабує «Дія.AI» з порталу на смартфони. Раніше сервіс уже вмів формувати довідку про доходи на порталі «Дія», а тепер агент доступний і в мобільному застосунку та виконує частину послуг просто в чаті. Наразі через «Дія.AI» у застосунку можна отримати витяг про місце проживання дорослого та дитини, а також сплатити штраф за порушення ПДР.
Мета полягає в тому, щоб користувачі могли не шукати потрібний розділ у меню, а формулювати запити природною мовою. Сервіс автоматично підбиратиме відповідний сценарій і допомагатиме отримати необхідний результат. У відомстві називають це кроком до формату Agentic State — коли цифрова держава не лише показує кнопку, а й допомагає виконати дію.
Чому це цікаво
Технічну основу рішення забезпечує Gemini від Google. Сервіс розгорнули на платформі Vertex AI. У Мінцифри кажуть, що це дає швидшу обробку запитів і точніше розуміння контексту. Там також наголошують, що персональні дані не потрапляють до загальної моделі Gemini й обробляються в захищеному контурі «Дії».
Зараз «Дія.AI» працює у відкритому бета-тесті. Щоб спробувати нові функції, потрібно оновити «Дію» до останньої версії, натиснути на іконку «Дія.AI» і написати в чат, що саме вам потрібно. Це ще не фінальна версія сервісу, тож агент продовжуватиме навчатися на реальних сценаріях використання.