Чат-боти замість дзвінків на гарячі лінії. Як у західних областях можна отримати інформацію про все важливе для переселенців
Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.
Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Фахівці IT-компанії SoftServe створили спеціальні чат-боти для того, щоб розвантажити обласні гарячі лінії. Вони вже працюють на Буковині, Львівщині, Тернопільщині та Волині.
Що сталося
Для українців запустили обласні чат-боти, які покликані розвантажити мобільні гарячі лінії. Вони вже діють на Буковині, Львівщині, Тернопільщині та Волині. У чат-боті можна дізнатися:
- як вступили до лав ЗСУ або ТрО;
- як допомогти захисникам і переселенцям;
- знайти укриття в місті й області;
- інформацію про розміщення біженців;
- інформацію про транспорт (міські та приміські поїзди);
- черги на міжнародних пропускних пунктах;
- інформацію про комендантську годину, блок-пости та перепустки.
Перший чат-бот запустився на Львівщині 3 березня та вже має тисячі користувачів. А протягом ще двох-трьох тижнів — у Луцьку, Чернівцях, Тернополі та в їхніх областях. У планах розробників створити такі гарячі лінії для всіх інших областей України.
Під’єднати бота можна в Telegram і Viber:
Партнерські матеріали
