preview preview
Нова функція

Слухай статті з Respeecher

Нова функція дозволяє слухати статті в зручному форматі завдяки технології від Respeecher. Насолоджуйтесь контентом у будь-який час – у дорозі, під час тренувань або відпочинку.
preview
00:00 00:00
Наступні статті
    Завантажується
    Голос
    Вибір голосу
      player background
      Вибір голосу
        Наступні статті
          Завантажується
          00:00 00:00
          НОВИНИ

          CEO Uber розповів про свій досвід роботи таксистом

          05 Серпня 2023, 10:00
          1 хв читання
          Додати в закладки

          Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.

          Юлія Ткач Головна редакторка, авторка і ведуча подкасту «Хто ці люди».
          Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
          Режим читання

          Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

          СЕО Uber розповів, що краще зрозумів досвід водіїв сервісу, коли став «таксувати під прикриттям». Про це пише Insider.

          Що сталося

          CEO Uber Дара Хосровшахі в інтерв’ю для Wired та The Wall Street Journal розповів про свій досвід роботи водієм. За його словами, він краще зрозумів досвід водіїв сервісу й поділився, що його дратувало в поведінці пасажирів. 

          «Єдине, що мені не подобалося, — це пасажири, які розмовляють телефоном на гучномовці. Відчувається так, ніби вас там немає. Ви повинні терпіти, бо це ж їхня поїздка, вони платять за неї», — сказав він. 

          Також Хосровшахі розповів, що зіткнувся з явищем під назвою «tip baiting». Коли клієнт пропонує чайові, щоб переконати водія прийняти замовлення, проте після поїздки прибирає їх або знижує.

          У вівторок Uber також поділилася своїми фінансовими результатами за другий квартал 2023 року. Компанія отримала свій перший операційний прибуток з моменту заснування. Він склав $394 млн.

          Знайшли помилку? Виділіть її і натисніть Ctrl+Enter

          Партнерські матеріали

          Чесність, що продає: чому споживачі обирають недосконалі бренди?
          01 КРЕАТИВ
          Чесність, що продає: чому споживачі обирають недосконалі бренди?
          У Києві з’явилися два BROCARD Niche Bar. Що це за формат і чим відрізняється досвід покупок
          02 БІЗНЕС
          У Києві з’явилися два BROCARD Niche Bar. Що це за формат і чим відрізняється досвід покупок
          Як обрати авто в 2025: що змінилося в запитах покупців за останні пʼять років 
          03 БІЗНЕС
          Як обрати авто в 2025: що змінилося в запитах покупців за останні пʼять років 
          700 учнів, 2 гектари території та зонування: як в Ірпені будують сучасний освітній простір?
          04 БІЗНЕС
          700 учнів, 2 гектари території та зонування: як в Ірпені будують сучасний освітній простір?
          Завантаження...