Авіакомпанія Qatar Airways представила віртуальну бортпровідницю Саму — цифрову персонажку на базі ШІ, яка веде Instagram та бере участь у маркетинговій кампанії авіакомпанії. Про це повідомляє американський Forbes. Розповідаємо деталі.
Оригінальна дата публікації: 18 листопада 2025 року.
Що сталося
У січні 2025 року авіакомпанія Qatar Airways представила віртуальну стюардесу Саму — цифрову персонажку, створену на базі ШІ. Вона веде акаунт в Instagram, де публікує фото та відео про життя бортпровідниці, просуває авіакомпанію та бере участь у маркетингових кампаніях. Наразі на її акаунт підписані понад 330 000 користувачів.
Сама стала популярною завдяки коротким відео та фото — від віртуальних подорожей до сцен із салону літака.
У коментарях користувачі часто хвалять її зовнішність, залишають емодзі та висловлюють захоплення. Деякі навіть намагаються з’ясувати її національність, хоча в описі акаунта прямо зазначено, що дівчина є віртуальним бортпровідником.
Що це означає
Попри те, що стюардеса віртуальна, Сама вже має функціональну роль у Qatar Airways: авіакомпанія інтегрувала її як AI-фахівця з бронювання. Вона допомагає користувачам формувати індивідуальні маршрути на основі введених даних у чаті. Компанія попереджає, що модель може помилятися, і рекомендує перевіряти важливу інформацію.
Наразі Qatar Airways не розкриває, чи планує розширювати функціональність віртуальної бортпровідниці.