НОВИНИ

Просунутою ШІ-системою «самообслуговування» у магазинах Amazon виявились касири з Індії

Аудіо версія новини

Слухати

Amazon запускав магазини без кас, де, мовляв, ШІ-датчики зчитували покупки. Зʼясувалося, що насправді товари дистанційно пробивали касири з Індії. Про це пише The Information.

Що сталося

Компанія Amazon згортає технологію Just Walk Out з усіх своїх продуктових магазинів Fresh у США. Система самообслуговування позиціонувалася як така, де покупцям не потрібно пробивати товари, натомість це автоматично фіксували безліч камер і датчиків з ШІ. Проте, зʼясувалося, що це лише ілюзія: насправді, понад 1 000 касирів в Індії слідували за тим, щоб забезпечити точне оформлення замовлення.

Крім того, встановлення та обслуговування необхідного обладнання коштує неймовірно дорого, тому технологію Just Walk Out впровадили лише в половині магазинів Fresh у США. А споживачі стикалися з багатьма проблемами: від отримання чеків аж за декілька годин після покупки до невідповідних замовлень. Іншими словами, для того, щоб виконати роботу однієї-двох людей, які сидять за касовими апаратами в кожному магазині, потрібна була величезна кількість чутливого обладнання і 1 000 людей, які вдивлялися у відеокамери.

Що ще цікавого

Так, проблеми з конфіденційністю. Камери і датчики постійно збирають біометричну інформацію про людей, які роблять покупки. А отже, вимірюють форму і розмір тіла кожного покупця з метою ідентифікації та відстеження. Через це жителі Нью-Йорку подали колективний позов зі звинуваченням компанії у зборі біометричної ідентифікаційної інформації без належного розкриття цієї практики споживачам.

Що далі

Amazon намагалася продати технологію іншим роздрібним мережам, але марно. Компанія об’єдналася зі Starbucks у кількох місцях. Відбувся невеликий запуск у лікарнях для медичного персоналу, але на цьому все і закінчилося. 

Технологію Just Walk Out і надалі пропонуватимуть у деяких магазинах Великої Британії.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

Досвід і думки
Від утиліт до lifestyle-освіти: як Futurra Group масштабувала новий продукт у 4х і що з цього можуть взяти власники бізнесу

05 Жовтня 2025, 13:38

НОВИНИ
4 стратегії нетворкінгу для інтровертів, які допоможуть впевнено спілкуватися

05 Жовтня 2025, 09:00

НОВИНИ
Як перетворити жарт на 8,8 млн проданих банок — monobank і «Живчик» розповіли історію своєї колаборації

04 Жовтня 2025, 18:45

НОВИНИ
У monobank нова CMO — як планує тримати бренд у топі та планку трендсетера: ексклюзив

04 Жовтня 2025, 17:49

НОВИНИ
Довгостроковий проєкт на 100 млн грн: «Хартія» розповіла про найвдаліші колаборації

04 Жовтня 2025, 15:18

НОВИНИ
Вкладав власні 40 000 грн: Клопотенко розповів деталі про колаборацію із «Укрзалізницею»

04 Жовтня 2025, 14:22

Досвід і думки
Від пошукових систем до ШІ-чатів: яку роль відіграє LLMs.txt у новій SEO-реальності

04 Жовтня 2025, 13:25

НОВИНИ
Мозаїка за понад 1,6 млн грн та 1,2 млн донатів: znamy та Alterra показали результати співпраці

04 Жовтня 2025, 13:15

НОВИНИ
6 мрлд тонн щосекунди: вчені зафіксували найшвидше зростання планети у Всесвіті

03 Жовтня 2025, 19:21

НОВИНИ
Ось чому лише 30% працівників хочуть бути керівниками — дослідження

03 Жовтня 2025, 18:15