НОВИНИ

Просунутою ШІ-системою «самообслуговування» у магазинах Amazon виявились касири з Індії

Аудіо версія новини

Слухати

Amazon запускав магазини без кас, де, мовляв, ШІ-датчики зчитували покупки. Зʼясувалося, що насправді товари дистанційно пробивали касири з Індії. Про це пише The Information.

Що сталося

Компанія Amazon згортає технологію Just Walk Out з усіх своїх продуктових магазинів Fresh у США. Система самообслуговування позиціонувалася як така, де покупцям не потрібно пробивати товари, натомість це автоматично фіксували безліч камер і датчиків з ШІ. Проте, зʼясувалося, що це лише ілюзія: насправді, понад 1 000 касирів в Індії слідували за тим, щоб забезпечити точне оформлення замовлення.

Крім того, встановлення та обслуговування необхідного обладнання коштує неймовірно дорого, тому технологію Just Walk Out впровадили лише в половині магазинів Fresh у США. А споживачі стикалися з багатьма проблемами: від отримання чеків аж за декілька годин після покупки до невідповідних замовлень. Іншими словами, для того, щоб виконати роботу однієї-двох людей, які сидять за касовими апаратами в кожному магазині, потрібна була величезна кількість чутливого обладнання і 1 000 людей, які вдивлялися у відеокамери.

Що ще цікавого

Так, проблеми з конфіденційністю. Камери і датчики постійно збирають біометричну інформацію про людей, які роблять покупки. А отже, вимірюють форму і розмір тіла кожного покупця з метою ідентифікації та відстеження. Через це жителі Нью-Йорку подали колективний позов зі звинуваченням компанії у зборі біометричної ідентифікаційної інформації без належного розкриття цієї практики споживачам.

Що далі

Amazon намагалася продати технологію іншим роздрібним мережам, але марно. Компанія об’єдналася зі Starbucks у кількох місцях. Відбувся невеликий запуск у лікарнях для медичного персоналу, але на цьому все і закінчилося. 

Технологію Just Walk Out і надалі пропонуватимуть у деяких магазинах Великої Британії.

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ

НОВИНИ
Не гроші й не посада: що, за словами Баффета, відрізняє переможців від невдах

25 Жовтня 2025, 18:00

Досвід і думки
Нейрокреатив в дії: як AI змінює ідеї в українському діджиталі — досвід Sasquatch Digital

25 Жовтня 2025, 13:36

КРЕАТИВ
Довіра, стратегія, кризостійкість: про що говоритимуть на PR-марафоні «У дзеркалі реальності»

25 Жовтня 2025, 11:00

НОВИНИ
Вони втратили все, перш ніж створили мільярдні компанії: історії Стіва Джобса та Білла Гейтса

25 Жовтня 2025, 09:00

НОВИНИ
Послідовність замість ризику: у чому справжня формула успіху Воррена Баффета

24 Жовтня 2025, 17:21

НОВИНИ
Український стартап Liki24 втратив $500 000 на ринку Польщі

24 Жовтня 2025, 16:30

ТЕХНОЛОГІЇ
75 днів без пилу й докорів сумління: як працює MOVA E30 Ultra?

24 Жовтня 2025, 14:00

НОВИНИ
OpenAI купує Sky, інтерфейс штучного інтелекту Mac

24 Жовтня 2025, 13:30

НОВИНИ
Трамп помилував засновника Binance

24 Жовтня 2025, 12:20

НОВИНИ
«Сексуальна війна» Кремнієвої долини: як шпигунки з Китаю та росії зваблюють працівників технологічних компаній

24 Жовтня 2025, 11:20