НОВИНИ

Просунутою ШІ-системою «самообслуговування» у магазинах Amazon виявились касири з Індії

03 Квітня 2024, 10:02
2 хв читання
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
Додати в закладки

Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.

Юлія Ткач Популяризую підприємництво, надихаю конкурентів та вірю в український бізнес.
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Режим читання

Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

Amazon запускав магазини без кас, де, мовляв, ШІ-датчики зчитували покупки. Зʼясувалося, що насправді товари дистанційно пробивали касири з Індії. Про це пише The Information.

Що сталося

Компанія Amazon згортає технологію Just Walk Out з усіх своїх продуктових магазинів Fresh у США. Система самообслуговування позиціонувалася як така, де покупцям не потрібно пробивати товари, натомість це автоматично фіксували безліч камер і датчиків з ШІ. Проте, зʼясувалося, що це лише ілюзія: насправді, понад 1 000 касирів в Індії слідували за тим, щоб забезпечити точне оформлення замовлення.

Крім того, встановлення та обслуговування необхідного обладнання коштує неймовірно дорого, тому технологію Just Walk Out впровадили лише в половині магазинів Fresh у США. А споживачі стикалися з багатьма проблемами: від отримання чеків аж за декілька годин після покупки до невідповідних замовлень. Іншими словами, для того, щоб виконати роботу однієї-двох людей, які сидять за касовими апаратами в кожному магазині, потрібна була величезна кількість чутливого обладнання і 1 000 людей, які вдивлялися у відеокамери.

Що ще цікавого

Так, проблеми з конфіденційністю. Камери і датчики постійно збирають біометричну інформацію про людей, які роблять покупки. А отже, вимірюють форму і розмір тіла кожного покупця з метою ідентифікації та відстеження. Через це жителі Нью-Йорку подали колективний позов зі звинуваченням компанії у зборі біометричної ідентифікаційної інформації без належного розкриття цієї практики споживачам.

Що далі

Amazon намагалася продати технологію іншим роздрібним мережам, але марно. Компанія об’єдналася зі Starbucks у кількох місцях. Відбувся невеликий запуск у лікарнях для медичного персоналу, але на цьому все і закінчилося. 

Технологію Just Walk Out і надалі пропонуватимуть у деяких магазинах Великої Британії.

Знайшли помилку? Виділіть її і натисніть Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ
Досвід і думки
Роботаксі від Ілона Маска. Дайджест новин технологій від Roosh Ventures
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
14 Квітня 2024, 13:00 6 хв читання
Досвід і думки
Спілкування з файлами, кредити Amazon та фото в епоху VR. Дайджест Віктора Захарченка, COO Unicorn Nest
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
10 Квітня 2024, 14:10 6 хв читання
Досвід і думки
Авто Apple, Defence Builder та «Ріплі». Що читати та дивитися на вихідних
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
06 Квітня 2024, 13:00 5 хв читання
Досвід і думки
Засновники «єдинорогів» та USB-C від Apple. Дайджест Віктора Захарченка, COO Unicorn Nest
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
03 Квітня 2024, 13:04 6 хв читання
Завантаження...