MySignature оприлюднила результати опитування майже 500 маркетологів зі США, Великої Британії та Східної Європи про те, як вони використовують AI у щоденній роботі. Деталями команда поділилася з Vector. Розповідаємо деталі.
Що сталося
Команда MySignature провела опитування майже 500 маркетологів, щоб з’ясувати, як вони інтегрують інструменти штучного інтелекту у своїй щоденній роботі. Участь взяли фахівці різних напрямів:
- Marketing Managers — 24%.
- Team Leads / CMOs — 16%.
- SEO Specialists — 15%.
- Designers — 10%.
- Product Managers — 8%.
- Growth Marketers — 6%.
- Copywriters / Content managers — 6%.
- SMM — 3%.
- Інші — 11%.
А також представники індустрій:
- SaaS — 45%.
- Агенції / Консалтинг — 21%.
- B2B — 14%.
- E-commerce — 7%.
- EdTech — 2%.
- Інші — 11%.
Мета дослідження — з’ясувати, як маркетологи інтегрують AI у свої процеси, які завдання автоматизують, які інструменти використовують найчастіше та чи хвилюються, що технології можуть замінити частину їхньої роботи.
Що показало дослідження
- 80% маркетологів використовують AI щодня.
- 97% хоча б раз на тиждень.
- 80% оцінили його користь на 8–10 балів.
- 30% поставили 10/10.
Найпоширеніші напрями використання:
- створення текстового контенту — блоги, рекламні тексти, маркетингові матеріали;
- аналіз даних та дослідження аудиторії;
- генерація ідей для кампаній;
- оптимізація процесів і планування.
Менше використовують для:
- оптимізації реклами (через автоматизацію всередині Google Ads та Meta);
- чат-ботів.
Контент-маркетологи створюють за допомогою AI:
- 95% — тексти;
- 62% — зображення та графіка;
- 33% — код та автоматизація;
- 15% — презентація;
- 8% — відео та аудіо.
Головні проблеми при використанні AI:
- 70% — точність даних та фактчекінг;
- 60% — відповідність текстів голосу бренду;
- 17% — питання приватності та етики.
- 34% активно використовують AI для розвитку особистого або професійного профілю;
- 45% — інколи;
Прогнози щодо змін у роботі:
- 64% вважають, що AI автоматизує рутину;
- 22% очікує посилення персоналізації та креативності;
- 8% прогнозують значні зміни в командах.
Як компанії ставляться до використання AI:
- 64% компаній заохочують експерименти з AI;
- 20% дозволяють, але без правил;
- меншість ставить у пріоритет безпеку та етику.
Хто і як навчається AI:
- 46% навчаються самостійно;
- 29% отримують навчання всередині компанії;
- 10% проходять сторонні курси.
Найпопулярніші інструменти:
- 97% — ChatGPT.
- 51% — Google Gemini.
- 34% — Claude.
- 25% — Perplexity.
- Midjourney, DALL·E, Canva Magic Studio — для візуалу.
- Copilot, Notion AI, Adobe Firefly — інтегровані AI-інструменти.