15+ млн користувачів, 140+ країн та безпека співробітників. Підсумки 2022-го від Headway

Час підбивати підсумки надзвичайно складного 2022 року. У межах спецпроєкту «Вистояли» редакція Vector пропонує стартапам, компаніям, агентствам та інвестиційним фондам самим обрати головні факти, випробування й досягнення за рік, що минає. А ще — поділитися планами на 2023-й.

Цього разу про свої підсумки розповідає українська IT-компанія Headway, що створює EdTech-продукти. Спікер — СЕО та засновник Антон Павловський.

2022 рік 22 словами

У 2022-му Headway турбувався про безпеку команди, найняв талановитих спеціалістів, трансформував бізнес до турбулентних умов війни, згуртувався, зберігав і множив корпоративні традиції.

Головні виклики:

1. Безпека співробітників.

Команда — головна цінність для Headway, а її безпека — пріоритет. Головним викликом з початком повномасштабної війни стало створення безпечних умов для життя та роботи наших спеціалістів. У перші тижні повномасштабного вторгнення ми: 

• Евакуювали 300+ людей (співробітники та їхні рідні, а також ті, з ким мали підписати Job Offer 24 лютого) з домашніми тваринами у безпечні місця в Україні. Наша операційна команда мала пропрацьований план на випадок повномасштабного вторгнення, проте передбачити все було неможливо. Завдяки згуртованості та роботі 24/7 Headway Emergency Team нам вдалось евакуювати команду й продовжувати працювати.  
• Організували релокейт у Польщу для жінок та дітей.
• Запустили серію внутрішніх проєктів для психологічної підтримки команди: лекції з психологами, експертами з інформаційної гігієни, знавцями історії України тощо.

2. Забезпечення стійкості бізнесу:

• Переналаштували бізнес-процеси, відкрили офіс у Варшаві та запустили новий напрям B2B. 
• Після 24 лютого не зупиняли найм. Ми адаптували процес та кількість етапів під кандидатів, в окремих випадках переформували етап із тестовим завданням. 
• Розробили алгоритми ремоут-онбордингу під час війни, що допомогло новим спеціалістам швидше адаптуватися та налагодити робочі процеси. 

3. Робота під час блекаутів.

Щоб команда мала необхідні умови, наша Headway Emergency Team:

• Облаштували київський офіс для безперебійної роботи: генератори на випадок відключення електропостачання, супутниковий інтернет Starlink, бомбосховища з теплими речами, а також душ з резервними баками води. Окрім цього, тепло виробляється нашою власною газовою котельнею.
• Розробили гайд для працівників з порадами, як підготуватися до зими та зберегти тепло в помешканнях.
• Запустили проєкт, у межах якого наші спеціалісти разом зі своїми партнерами та домашніми улюбленцями можуть жити й працювати на заході України з теплом, світлом, інтернетом та зв’язком, а також мати спільне дозвілля й активності.  

Найскладніший момент 2022 року 

Майже весь рік ми живемо та працюємо в умовах найбільшого виклику —  повномасштабної війни. Попри це, нам вдається підтримувати команду та країну, створювати освітні продукти глобального рівня, що допомагають розвиватися мільйонам людей.

Головні досягнення:

• За рік кількість користувачів Headway виросла майже вдвічі — із 8,5 млн до 15+ млн із 140+ країн.
• Зберегли зростання у виторгу з року в рік та збільшили команду на 70%.
• Headway у 2022 році увійшов до десятки освітніх топзастосунків за виторгом у США на обох платформах: App Store та Google Play. 
• Headway увійшов у шортлист The Europas Awards та став єдиним українським стартапом у номінації Ноttest Edtech.
• Донати для нас, українців, вже майже 10 місяців — більше, ніж просто благодійні внески. Це частина нашої рутини. Headway щомісяця подвоює донати співробітників у благодійні фонди для військових, гуманітарних потреб і тварин. З початку повномасштабної війни спільний внесок компанії разом з командою — понад 5 млн грн.
• Створили колекцію з чотирьох самарі про передумови повномасштабного вторгнення росії та її терористичні акти в Україні — «War in Ukraine. What’s happening and why it matters». Мета — розказати людям у світі про злочини рф проти України, а також закликати допомогти країні фінансово. Колекція доступна для усіх користувачів Headway безоплатно.
• Зробили преміумдоступ до застосунків Headway безоплатним для українців. 
• Обʼєднали зусилля різних команд усередині Headway та розробили серію інфографік з безпеки під час війни. Вони створені на основі інструкцій МОЗ, ДСНС, Центру стратегічних комунікацій, інших офіційних джерел та оформлені в PDF. Ними зручно користуватися офлайн з мобільного. Також вони доступні для усіх юзерів застосунку Headway безкоштовно.

Плани на наступний рік

У 2023 році Headway продовжить працювати на перемогу нашої країни, турбуватиметься про безпеку команди та створюватиме освітні продукти світового рівня.