«Укрзалізниця» планирует запустить Wi-Fi в поездах «Интерсити» уже в 2020 году. Об этом сообщает «Интерфакс-Украина» со ссылкой на главу «Укрзалізниці» Евгения Кравцова.
Что случилось
Во время выставки Rail Expo 2019 глава компании «Укрзалізниця» Евгений Кравцов рассказал о планах запустить Wi-Fi в поездах «Интерсити» в 2020 году.
«Мы над этим работаем. После реализации проекта по киевскому вокзалу, в зависимости от результатов, планируем по подобной модели запустить его в поездах «Интерсити» в течение 2020 года», — заявил Кравцов.
Запуск Wi-Fi на киевском вокзале Кравцов анонсировал 9 октября. Он объяснил, что в этом направлении есть два подхода: инвестировать собственные деньги (этот вариант «Укрзалізниця» уже попробовала, он не сработал) или найти инвестора, который может зарабатывать на доступе к Wi-Fi и рекламе. Это компания и собирается сделать.
Ранее мы писали о том, как «Укрзалізниця» планирует решить проблему с Wi-Fi в «Интерсити». Мобильным операторам невыгодно строить отдельную сеть, а «Укрзалізниця» не может помочь им финансово. К тому же поезда, особенно новые вагоны «Интерсити», плохо пропускают радиосигнал.
Как организовать поток потенциальных клиентов для бизнеса? Можно построить отдел и наладить процессы. А можно самим стать клиентами — например, компании Belkins. Давайте заглянем к ним на «кухню» и узнаем, как они работают.
Ребята рассказывают, как помогают закрывать сделки американским компаниям, «хардуют» в Smartass и растут из фронтендеров в фуллстек, а из ресерчеров — в аккаунт-менеджеров и SDR-менеджеров.
Что за компания Belkins?
В 2017 году Владислав Подоляко и Михаил Максимов основали Belkins. За три года компания выросла с 15 до 110 сотрудников и сгенерировала 8 млн лидов для 438 клиентов со всего мира. А в 2020 году Belkins создали собственный продукт, который помогает деловым письмам не попадать в спам, — Folderly.
Что такое лидогенерация и чем занимаются в компании?
4 истории о росте в компании
Компания растет тогда, когда растут ее сотрудники. В Belkins знают эту формулу, и поэтому всегда дают возможность изучить новую технологию или освоить новую должность.
Четыре сотрудника рассказывают, как выросли в компании.
«Для кар’єрного росту важливо не тільки, щоби компанія тебе тягнула догори, але щоб і ти сам тягнувся»
Я прийшла в Belkins на позицію ресерчера, не знаючи нічого ані про компанію, ані про ресерч. Раніше я працювала в сфері обслуговування — касиром та баристою. 2,5 роки тому я звільнилася з останнього місця — компанії, яка робила креслення для американських клієнтів. Я дуже хотіла змінити сферу діяльності та навчитись нового, тому переглядала геть різні вакансії.
Belkins тоді тільки починала свою історію. Мене взяли на віддалену роботу навіть без співбесіди. Компанія навчила мене всього з нуля. Після випробувального терміну я пропрацювала ресерчером ще пів року.
До росту та змін мене підштовхнув випадок. Одного дня Влад Подоляко сказав, що я маю виступити на Monthly Camp — щомісячній зустрічі компанії. Я дуже боюся публічних виступів, тому була ладна звільнитись, аби цього не робити.
Врятував ситуацію колега з відділу email deliverability. Він не встигав закінчити свої задачі та попросив мене допомогти в обмін на скасування моєї презентації. Я радо погодилась, але в результаті Влад сказав, що презентація переноситься до моменту, коли я буду морально готова.
У відділі Email Deliverability я навчилася працювати з поштами та зрозуміла, чому деякі листи нормально доходять до отримувачів, а деякі — ні, та як взагалі працюють електронні пошти та провайдери. Я залишилась у відділі й отримала посаду «спеціаліст із доставлення листів». А вже за деякий час почала навчати нових співробітників відділу.
Я вважаю, що для кар’єрного росту важливо не тільки, щоби компанія тебе тягнула догори, але щоб і ти сам тягнувся. Моє зростання в Belkins відбулося після особистих змін у житті. Я кинула університет на шостому курсі, оскільки зрозуміла, що мені не потрібна галочка про закінчення магістратури. Також відсіяла 80% оточення, яке тягнуло мене донизу.
А ще саме завдяки напрацюванням нашого відділу з‘явилась ідея Folderly — продукту, що робить так, аби листи клієнтів не потрапляли до спаму.
«Мне помогают развиваться из фронтенд-разработчика в фуллстек»
До Belkins я был фрилансером и сотрудничал с мелкими веб-студиями. В таких местах никто не заинтересован в вашем росте. Вы выполняете задачу и расходитесь.
В Belkins я пришел на позицию Junior Frontend Developer в сентябре 2020. И сразу заметил, как бустанулись мои hard и soft-скилы. Я начал лучше программировать, потому что тимлид и другие коллеги всегда проверяют качество кода и дают советы.
До прихода в компанию я даже не слышал про NestJS — продвинутый фреймворк, на котором пишут серверы. А сейчас я немного работаю с ним. Также научился работать с платформой Google Cloud, с Amazon, Outlook, немного поработал с нейронными сетями и real time database. Я пришел на фронтенд, но мне было интересно писать и серверную часть. Тимлид это заметил, и мне начали потихоньку подкидывать бекенд-задачи. Сейчас я нахожусь в процессе переквалификации в фуллстек-разработчика.
«Утром я включаю компьютер и вообще не знаю, чего ожидать»
Два года назад я пришла в Belkins на должность SDR-менеджера. Я обрабатывала эмейлы для клиента и бронировала звонки с заинтересованными лидами.
Обычно я вела 5–6 клиентов одновременно. Чтобы грамотно отвечать на вопросы потенциальных клиентов, нужно вникнуть в каждый бизнес: разобраться в продукте и его свойствах, узнать сильные и слабые стороны. Также нужно быстро переключаться с одной клиентской коммуникации на другую.
Через полтора года мне наскучило работать SDR-менеджером — все-таки это более рутинная работа. На тот момент я уже обучала новых сотрудников. Однажды Влад Подоляко позвал меня помочь SDR-менеджерам Folderly. В процессе мы выполняли роль клиентов, а Влад презентовал нам продукт. Я настолько вдохновилась Folderly, что сидела и слушала с открытым ртом. Влад очень верит в продукт и заражает всех вокруг энтузиазмом. Поэтому, когда он предложил мне должность customer success-менеджера в Folderly, я сразу же согласилась.
Теперь я отвечаю за счастье подписчиков Folderly — узнаю, как у них дела, всё ли работает, что можно улучшить. Опыт в SDR мне помогает — я знаю, как должны работать холодные рассылки, и всегда могу что-то подсказать.
В новых обязанностях больше творчества и общения с людьми. У SDR-менеджера работа более регламентированная — всё по инструкции, этому клиенту ответь так, другому — так. А теперь у меня каждый день что-то новое. Утром я включаю компьютер и вообще не знаю, чего ожидать: на что клиенты пожалуются, какие у них будут челленджи. Рутины здесь просто не существует.
История о том, как поддерживать командный дух на удаленке
Чем больше становится сотрудников в Belkins, тем меньше мы знаем, с кем работаем. Тем более сейчас, когда большинство сотрудников находится на удаленке. Эту проблему решает Monthly Camp — наш мини-корпоратив с подведением итогов месяца. Это возможность увидеть друг друга и познакомиться ближе, узнать, как дела у компании и куда мы движемся. На мероприятие обычно приезжают 40–50 человек.
На Monthly Camp с итогами всегда выступают основатели Влад и Миша. Затем каждый может рассказать о чем угодно. У кого-то был классный кейс с клиентом, кто-то пошел на курсы и рассказывает, чему там научился. Например, я делала презентацию о правиле композиции в графике и фотографии, в чем схожесть и отличия. Здорово, что компания стимулирует интересоваться чем-то еще, кроме работы.
3 истории о сложных челленджах и клиентах
Вызовы в работе с клиентами — обычное дело. Вот и ребята из Belkins регулярно сталкиваются с нестандартными задачами.
Поспорили с клиентом на бутылку вина
Мы работали с клиентом из Португалии. Он был дотошным и напористым. Обычно мы созваниваемся с клиентами раз в неделю, а с этим — минимум дважды. Он любил рассказывать истории о жизни.
У клиента был достаточно старомодный сайт, а лидогенерация шла вяло. Мы регулярно рекомендовали переделать сайт, но решился он только спустя полгода. На тот момент мы выжали из LinkedIn все, что могли, и рекомендовали сделать email-рассылку. Клиент говорил, что это не сработает. Мы провели серию безуспешных переговоров. В итоге наш аккаунт-менеджер Вова поспорил с ним на бутылку вина, что email-рассылка сработает. Я умирала от смеха, когда услышала это.
Рассылка пошла как горячие пирожки и сработала на 120% — стояла задача забукать пять звонков, а мы сделали 12 всего за две недели.
Эффект первопроходца на рынке СНГ
У нас был клиент из Австралии — рекламная платформа, которая дает возможность брендам устанавливать ставки за показ рекламы на сайте у ритейлеров.
Мы делали аутрич (рассылка холодных писем — ред.) на Европу и Австралию. У клиента также была собственная команда, которая делала то же самое параллельно, причем агрессивно. Поэтому мы часто получали ответы вроде: «Джек из вашей компании с нами уже работает». Было и такое, что наши ресерчеры находили 500 лидов, отдавали клиенту, а он говорил: «450 отбрасываем, потому что мы уже общаемся с ними».
Мы не могли сдвинуться с мертвой точки, и тогда я предложил поработать на рынок СНГ. Клиент работал с Австралией, США, Западной Европой, а на рынке СНГ вообще не присутствовал.
После переговоров клиент согласился, и мы перевыполнили план. Оказывается, компаниям в СНГ услуги платформы были очень интересны, они сразу же положительно отвечали на письма. У нас был шок, когда звонишь кому-то из Беларуси, а там говорят: «Я уже просмотрел ваш сайт, презентацию, мне все нравится, присылайте коммерческое предложение, платформа — супер». Мы запустили кампанию в четверг, а в пятницу уже забукали три звонка.
«Самое сложное — разговаривать с людьми, которые не настроены общаться»
У меня бывает по 5–6 звонков в день с разными клиентами. У каждого человека свой менталитет, свое настроение. Я подстраиваюсь: много читаю про компанию и ребят, с которыми назначена встреча. Например, я созванивался с компанией из Ливерпуля. Перед этим посмотрел в соцсетях и на сайте, чем они занимаются. Тогда как раз возобновился чемпионат Англии по футболу, и я увидел, что «Саутгемптон» проиграл «Ливерпулю». На звонке первым делом я поздравил «Ливерпуль» с победой, и разговор сразу наладился.
Я постоянно читаю новости, чтобы быть в курсе дел разных стран. Как-то в разговоре с бразильцами я сказал, что их президент не очень умный человек, потому что нет карантина и в стране все открыто. Мы посмеялись, и волнение мигом ушло. Это был хороший айсбрейкер (приём, снимающий напряжение в общении — прим.ред).
Самая сложная вещь в моей работе — разговаривать с людьми, которые не настроены общаться. Особенно когда они сидят перед камерой в закрытой позе со скрещенными руками, это очень давит. Но нужно стараться и быть эмпатичным, гибким, поскольку это клиент, а клиент для нас на первом месте.
История о том, как спорт объединяет команду
Я обожаю фитнес. Недавно прошла сертификацию и получила диплом тренера. Настолько прониклась идеей спорта, что захотелось поделиться с ребятами.
Пришла к Владу с Мишей и предложила делать корпоративные тренировки. Вместе с коллегой взялись за организацию, а ребята помогли с финансами. Я тренировалась и экзаменовалась у совладельца Smartass, поэтому спросила про корпоративные тренировки именно у них. Smartass согласились создать под нас специальную группу, а теперь даже продают такой формат другим компаниям.
Мы занимаемся один раз в неделю — утром по понедельникам. Все желающие сотрудники могут записаться на занятие. После тренировки мы угощаем всех протеиновыми батончиками.
Совместные тренировки — это тимбилдинг. Ты не можешь отстать на каком-то подходе, иначе задержишь команду. Все рассчитывают на качественно выполненную работу — как и в офисе.
Ребята стали больше заботиться о своем здоровье, многие перестали заказывать еду из McDonald’s на обед. Появляется больше тем для обсуждения и командный дух. Ребята приезжают в 9:40 на тренировку и кричат в раздевалке «Будем хардовать!».
История про зарплату, которая зависит только от вас
Мы работаем по Performance Based модели. Компания и каждый сотрудник в ней работают на результат. Каждый клиент знает, сколько лидов и звонков они должны получить от нас. Результат — это основа нашей работы как с клиентами, так и внутри команды. Чтобы оценить, был ли проект успешен, мы смотрим на цифры и понимаем, достигнут ли результат.
Мы работаем на бонусы. Сделал работу хорошо — получил бонус. Сделал еще лучше — получил бонус сверху бонуса. Это здравый азарт, который помогает кайфовать от того, что получилось.
2 истории о work-life балансе в Belkins
Много работать и много зарабатывать — это прекрасно. Но в 2021 году мы хорошо знаем, что жизнь не ограничивается работой. Ребята из Belkins рассказывают, как предупреждают выгорание в компании.
«На этот год много планов. Наши сотрудники устанут развлекаться»
В Belkins неограниченное количество работы. Хочешь больше — бери больше. Это влияет на зарплату, но нужно понимать, что личной жизни будет меньше. У каждого свой рецепт work-life-баланса — кто-то готов работать много, чтобы каждый год ездить в отпуск в Японию. И этих впечатлений ему потом хватает на год. В этом рецепте приправы меньше, но она имеет вкус.
Мы следим за тем, чтобы люди не выгорали. Когда у сотрудника много работы, мы не подкидываем еще больше. Но если вы не подадите знак — мы не будем знать, что есть проблема. Устали — скажите.
Все люди разные. Когда начался первый жесткий локдаун, мне было тяжело. Куда делись концерты, и почему я не могу выйти в парк? В то же самое время мой коллега сказал, что у него ничего не изменилось в жизни.
Я считаю, что work-life balance и ультрапродуктивность созависимы. Иногда мы смеемся, что готовы работать в японской компании, которые известны своей сверхпродуктивностью. Но на самом деле японская продуктивность может быть обманчивой. Когда вы много работаете, то делаете какое-то задание полчаса, а на свежую голову могли бы справиться с этим за 10 минут.
Продуктивность падает, когда вы мало спите и, условно говоря, вставляете спички в глаза. Если смотреть масштабно, то продуктивность невозможна без баланса. Никто не заинтересован в том, чтобы человек выгорел и ушел копать картошку вместо работы в стартапе.
В Belkins мы продумываем разные форматы развлечений: это и Monthly Camp, и настолки, и походы, и киновечера. Однажды мы даже разукрашивали фигурки для настольной игры Warhammer. А на этот год у нас еще больше планов — сотрудники устанут развлекаться.
Про настолки на тысячи долларов
Когда два года назад я пришел в Belkins, настолками здесь никто особо не увлекался. В офисе было, наверное, пару штук самых простых настольных игр. Первая масштабная игра, с которой я познакомил ребят и в которую мы залипли на пять часов, — Magic The Gathering. Это настолка, в которой около 50 тысяч уникальных карт. Вы собираете себе колоду из 60 карт, на которых изображены разные существа и заклинания и рубитесь.
Ребятам понравилось, и мы начали потихоньку пополнять нашу коллекцию. Часто я приносил игры из дома. Меня знают во всех киевских магазинах с настольными играми, у меня везде скидки по 25–30% и чеки от $2000. Была очень забавная ситуация — Влад пошел в один из таких магазинов в SkyMall. Он сказал, что хочет купить что-то для друга. Продавец спрашивает, «а ваш друг, случайно, не Дмитрий Дворницкий? Если для него выбираете, то он вот этой настолкой интересовался».
Сейчас у нас уже около 60 настольных игр. Как только на Kickstarter выходит что-то топовое, мы сразу покупаем это. Одна из самых тяжелых настолок весит 10 кг — Gloomhaven, а одна из наших любимых — «Проклятый Грааль». Мы играли в нее каждый четверг по четыре часа в течение двух месяцев и прошли от силы 20% сюжета — настолько огромен ее мир.
Мы играем каждую пятницу, если нет завала по работе. Всегда заказываем много пиццы и сидим до часу ночи. У нас есть настолки как для тех, кто любит поиграть во что-то простое, так и для настоящих ценителей.
А недавно у нас появилась идея сделать приложение, которое будет подбирать настолки под пользователя. Мы хотим это сделать с помощью нейронной сети GPT-3 — одной из топовых на сегодня. Пользователь ответит на несколько вопросов: например, какие фильмы нравятся, хотите посоревноваться или отдохнуть. Нейросеть сможет проанализировать ответы и подобрать игры. Например, если вы любите вселенную Толкина или Гарри Поттера, мы подберем настолку с эльфами и магией. Мы часто так делаем — берем любую проблему и превращаем ее в продукт.
Еще больше узнать о ребятах из Belkins можно, посмотрев короткое видео. Члены команды рассказывают об их лучшем дне в компании, самой крутой задаче, которую они решили, и фаворитах в офисе.
Как и в любой другой сфере, те, кто занимаются пиаром законов и реформ, своими месседжами регулируют настроения общества и их отношение к правительству.
В своей колонке основательница и СЕО «Magonova & Partners» и «Kosatka.Media» Анастасия Магонова рассказывает, что происходит с политическим пиаром сегодня и почему тем, кто ими занимается, важно удерживать баланс между интересами общества и конфликтами государственных деятелей.
Анастасия Магонова
Нет чудес, есть алгоритмы
Вокруг нас настолько много сообщений, что часто они сливаются в фоновый шум. Но на самом деле информация влияет на большинство людей, их действия и решения. Технологии изучают наше поведение, предпочтения, реакции и затем формируют воронки. Посмотрите на вашу новостную ленту, на ТОП-10 запросов в Google — всё, что вы видите на своих экранах, подобрано под вас. У вашего друга будет абсолютно другая лента. Нет чудес, есть тщательно продуманные алгоритмы, которые знают нас лучше, чем мы сами. Политические коммуникации— не исключение.
Испокон веков PR-специалисты формируют нужный имидж политических деятелей и целых государств. Сегодня политический пиар превратился в нерв современной цивилизации, присваивая все ее достижения и веяния.
С одной стороны, политический пиар — это управление коммуникациями нашего общества. Точнее, это координация наших бесед на политические темы. СМИ и социальные медиа являются фундаментом политических коммуникаций. Они формируют наши взгляды, поведение, тон диалога с правительством.
С другой стороны, политический пиар — это работа с конфликтами интересов. Каждая реформа и законопроект сопровождаются информационными атаками различных олигархических или политических кланов. Эксперты и блогеры выставляют рамку в соцсетях, информационные сайты избирательно публикуют новости, а вечерние ток-шоу преподносят однобокие манипуляции.
Как было раньше
В СССР пиара не было, была только пропаганда. Публичная коммуникация политиков ограничивалась официальными выступлениями, обращениями к народу и трансляцией протокольных мероприятий. СМИ находились под жестким информационным контролем. Отсутствие полной и достоверной политической информации компенсировалось слухами. Эпоха застоя породила политические анекдоты, которые практически не встречаются в наши дни.
В это время в США эксперты по связям с общественностью уже разработали концепцию «Agenda-setting», так называемую «повестку дня», где медиа влияет на общественность через подбор тем и материалов. При такой технологии максимум ресурсов и бюджетов вкладывается в коммуникационные механизмы, фокус смещается с информирования граждан на выстраивание имиджа министров, правящей партии или Администрации Президента.
Главным становится оформление c элементами шоу, а смысловое наполнение контента уходит на второй план.
В конце XX века в США начали использовать «теорию молчаливой спирали». Действительность искажается, новая псевдореальность формирует общественное мнение. Настроения общества меняются в интересах власти через манипуляции в месседжах и публикациях СМИ. Эту технологию ярко изобразили в фильме «Хвост виляет собакой».
Что происходит сегодня
В основе государственного пиара остались американские технологии XX века, однако они стали ярче и перешли в диджитал. Современный вариант — это «диванные эксперты» в Facebook. Незаметно для себя человек погружается в виртуальную реальность, продолжая считать, что все кроме него являются объектами манипуляций.
Я рада, что мировой опыт наконец пришел и к нам. Технологи перестали заниматься политическим пиаром, рисуя планы на салфетках в кафе. Сегодня Кабинет Министров Украины, отдельные министерства и депутатский корпус отдают проведение коммуникационных кампаний на аутсорсинг. Такие подрядчики применяют комплексный подход к продвижению законопроектов и реформ — с дорожной картой и коммуникационными стратегиями.
Как мы меняем или оживляем коммуникации
В своей профессиональной практике я занималась пиаром законопроектов, реформ и отдельных направлений работы государственных организаций.
В 2018 году мы в Magonova & Partners разрабатывали коммуникационную стратегию для законопроекта про гендерные квоты в наблюдательных советах государственных предприятий. Меньше всего рабочая группа хотела перейти тонкую грань и закопаться в феминизм. Мы спланировали конструктивную кампанию, подкрепленную мировыми исследованиями, графиками и мнением международных лидеров.
Чтобы отойти от скучного законотворческого канцеляризма, мы разработали айдентику законопроекта с логотипом и слоганом. Также мы прописали медийную поддержку авторов законопроекта и экспертной группы.
Занимаясь законопроектами, помните: кроме информирования широкой общественности вам придется столкнуться с конфликтами интересов политиков.
А это уже совсем другая история. Здесь вам пригодится умение держать баланс на волнах.
Польская биотехнологическая компания GeneMe привлекла 5,2 млн евро. Она разработала высокоточные и быстрые тесты на COVID-19, сообщает TechCrunch.
Что случилось
Польская биотехнологическая компания GeneMe привлекла 5,2 млн евро. Раунд возглавил сооснователь Yoti Робин Томбс и другие ангельские инвесторы. Стартап разработал и запатентовал универсальный протеин (полимеразу) для тестирования RT-LAMP. Это позволяет производить высокоточные, быстрые, молекулярно-генетические тесты на COVID-19.
Где используются тесты GeneMe
У стартапа есть три молекулярных теста на COVID-19: FRANKD, SAVD и ICED. Первый применяется уже в более чем двадцати странах. В ходе официального исследования, проведенного правительством Шотландии, FRANKD назвали самым точным и быстрым тестом на COVID-19 на рынке. Его используют аэропорт Хитроу, Virgin Atlantic и телешоу Britain’s Got Talent.
Что будет дальше
В будущем GeneMe планирует заниматься не только здоровьем, но и генетическими исследованиями.
«Нас интересуют не только вопросы здоровья, но и генетические предрасположенности. Например, к талантам, спортивным способностям, проблемам с обучением или метаболизму кофеина. В будущем каждый сможет сделать генетический анализ дома», — объясняет СЕО GeneMe Давид Нидзворски.
Недавно компания объявила о партнерстве с американской BIOLYPH, мировым лидером в сфере услуг по лиофилизации. Цель сотрудничества — масштабирование FRANKD и SAVD.
Depositphotos опубликовал список из 9 главных визуальных трендов 2021 года. Среди них — виртуальная эмпатия, эстетика кинематографа и снэк-контент. Мы выбрали главное об этих трендах.
Что случилось
Международный фотобанк Depositphotos представил девять главных визуальных трендов предстоящего 2021 года. Также компания советует, на что брендам обратить внимание, выстраивая коммуникацию с аудиторией в следующем году.
Символы оптимизма
главных визуальных трендов 2021 года по версии Depositphotos» width=»1215″ height=»733″ />
В 2021 году аудитория будет лояльной к брендам, которые поднимают настроение и вселяют уверенность в завтрашнем дне. Лучшим решением станет использование ярких палитр и округлых шрифтов, которые создадут дружелюбную атмосферу. Такие концепции, как slow living, станут символами оптимизма. Их оценят люди по всему миру.
Время wellness
Одно из ключевых стремлений клиентов в 2021 году — здоровье и хорошее самочувствие. Визуальная составляющая тренда проявляется в сбалансированных и спокойных цветовых решениях. Фото, иллюстрации и видео должны мотивировать и показать заботу бренда о физическом и цифровом здоровье аудитории.
Ближе к природе
В дизайне 2021 года тенденция быть ближе к природе проявляется в использовании натуральных тонов и ботанических узоров. Вдохновленные природой цветовые палитры, аутентичные фотографии и органические элементы в моушн-графике станут беспроигрышным вариантом для веб-дизайна. Также актуальными будут умиротворяющие аудиотреки вроде звуков лесов.
Виртуальная эмпатия
Использование VR, AR, MR может стать быстрым способом для передачи важного месседжа в 2021 году. Однако такие истории должны быть искренними, а не только визуально привлекательными. Компаниям и создателям контента нужно разработать интерактивные сценарии, где пользователь будет играть главную роль и получать мультисенсорный опыт. Полное погружение в ситуации экологических катастроф, региональных конфликтов и повседневной жизни в разных уголках мира способно заставить аудиторию осознаннее относиться к местным и глобальным вызовам.
Аутентичность 2.0
На смену фотографиям и видео, которые иллюстрируют культуру трудоголизма, пришли совсем другие изображения. В тренде — удаленная работа, домашний отдых и медленная жизнь. Брендам предстоит найти способы общения с аудиторией с помощью более искренних и вовлекающих историй.
Эстетика кинематографа
Фотографы вдохновляются кинематографической эстетикой. Актуальны снимки и видео с композициями, где вокруг объектов остается много пространства, внимание уделяется деталям, присутствуют приглушенные цветовые палитры и минимальная постобработка. Авторы продолжат экспериментировать с новыми техниками освещения и изобретать инновационные способы съемки.
Снэк-контент
Растущая аудитория TikTok и запуск Instagram Reels прокладывают путь для формата «снэк-видео». Внимание привлекают авторы с аутентичными и захватывающими роликами на несколько секунд. Новый формат коротких видео выбирают бренды, которые хотят быстро реагировать на события, создавать ситуативный контент и охватывать новые аудитории.
Аудиовизуальное погружение
В 2021 году аудио и визуальный контент идут рука об руку. Короткие музыкальные фрагменты в видео, звуковые эффекты в приложениях, треки на сайтах заставляют задействовать слуховое и визуальное восприятие. Это позволяет улучшить опыт взаимодействия пользователя с проектом, продуктом или брендом.
Игра в дизайне
Локдаун ускорил диджитализацию мира. Использование игровых элементов на сайтах, в приложениях и дизайн-проектах — новый ориентированный на пользователя подход. Его должны освоить бренды. Тематические челленджи, анимированные баллы, стилизованные значки и рейтинги, более сложное взаимодействие на основе моушн-дизайна усиливают погружение пользователя.
Платформа Freelancehunt опубликовала результаты исследования рынка фриланса в 2020 году. Оказалось, наибольшим спросом все еще пользуются программисты, а архитекторы и бизнес-консультанты сильнее всего пострадали из-за пандемии. Мы выбрали главное из отчета платформы.
Как дела у программистов
Услуги программистов пользовались наибольшим спросом на рынке фриланса в 2020 году. Доля их заказов увеличилась на 2,5% или 100 000 проектов. Кроме того, в 2 раза выросло количество проектов на Python.
Серьезный прорыв в 2020 году показала мобильная разработка. Ее доля в общем бюджете выросла на 3,5%, а в абсолютном денежном значении — увеличилась вдвое. Как отмечают аналитики Freelancehunt, карантин ускорил переход бизнеса в онлайн, а последствия коронавируса — общую тенденцию роста мобильного трафика.
Кто еще выиграл из-за пандемии
Кроме программистов, есть и другие специализации, которые в 2020 году стали более востребованы. Спрос на юридические услуги увеличился в полтора раза, на бухгалтерские — в два. Это случилось, потому что в кризис часть работодателей старается экономить и вместо найма персонала пользуется услугами «внешних» специалистов.
Кто больше всех пострадал из-за пандемии
Наиболее чувствительными к пандемии оказались архитекторы, бизнес-консультанты и исполнители, работающие с видео и аудио. Например, бюджеты консалтинга весной отличились двукратным падением. Так, общий заработок составил 760 000 грн в феврале и 350 000 грн в марте.
Немного меньше сократились гонорары у операторов, монтажеров, аниматоров и дикторов — 607 000 грн за февраль и 484 000 грн за апрель. Количество заказов за год в этой категории уменьшилось на четверть. Одной из причин называют отмену большинства ивентов, где задействованы операторы и фотографы.
Общие тенденции 2020 года
Среднегодовой прирост фрилансеров составил 35%. Согласно данным Freelancehunt, всего в 2020 году исполнителей стало больше на 180 000. Уже не первый год самая распространенная специальность на фрилансе — дизайнер.
На втором месте находятся программисты, а замыкают тройку копирайтеры. Переводчики переместились с четвертого места в 2019 году на седьмую позицию в 2020-м. Маркетологи, напротив, поднялись выше.
Заказчиков стало больше на 25%, а количество проектов увеличилось на 18%. Наибольший прирост заказов зафиксировали в мае. Всего за год клиенты разместили 200 000 заданий.
Общий бюджет всех заказов на фрилансе увеличился на 60 млн грн или 20%. На программистов приходится больше половины всех бюджетов. Маркетологи потеснили дизайнеров со второго места.
Как выглядел рынок фриланса во время локдауна
За первую неделю локдауна в марте прирост новых пользователей по сравнению с аналогичным периодом в феврале составил 44%. Если за месяц до этого ежедневно регистрировалось в среднем 550-800 человек, то в середине марта этот показатель увеличился до 1000-1200. Каждый третий пользователь отметил, что перешел на фриланс «в связи с ситуацией в стране».
Фрилансеры не против постоянной работы
Согласно опросу Freelancehunt, 93% исполнителей готовы перейти в штат, если смогут сохранить возможность удаленной работы. При этом 44% не планируют полностью прощаться с фрилансом. Они хотят использовать его как возможность для подработки. 37% готовы посвятить все рабочее время одному работодателю.
Курс биткоина (BTC) впервые превысил отметку в $20 000. Рост вызван вложениями крупных инвестиционных компаний, пишет The Wall Street Journal.
Что случилось
Курс биткоина впервые превысил отметку в $20 000. На момент написания новости, один BTC стоит $22 458. Прошлый рекорд был установлен 30 ноября. Тогда курс биткоина достиг $19 857.
Рост стоимости связан с вложениями крупных инвестиционных компаний. Например, текущий рекорд установлен на фоне новости, что британская Ruffer Investment Management вложила в BTC более $740 млн.
Что будет дальше
За год биткоин вырос примерно на 184%. Это гораздо выше доходности значительной части традиционных активов. Подробнее о том, почему растет биткоин и чего ждать дальше, можно прочитать в нашем материале.
Украинский YouTube-блогер Юрий Алексенко выложил видео, как полиция остановила его Tesla, передвигающуюся на автопилоте. Алексенко в это время находился на заднем сиденье.
Что случилось
Юрий Алексенко воспользовался автопилотом Tesla на украинской дороге. Сам он в это время находился на заднем сиденье. В итоге электромобиль остановила полиция. Правоохранители пытались обвинить блогера в превышении скорости.
Что было дальше
Алексенко начал доказывать, что электрокаром управлял автопилот. Затем они поспорили относительно правил дорожного движения и разрешенной скорости на этом участке. Также блогер пытался объяснить, как работает автопилот. Из видео непонятно, чем все закончилось.
Pinterest выплатит $22,5 млн в рамках урегулирования иска о гендерной дискриминации. Это одна из крупнейших выплат в рамках подобного разбирательства, пишет The New York Times.
Что случилось
Американский фотохостинг Pinterest согласился выплатить $22,5 млн для урегулирования иска о гендерной дискриминации, который подала бывший СОО компании Франсуаза Броугер.
В рамках соглашения Pinterest не признал ответственности. Компания и Броугер планируют совместно пожертвовать $2,5 млн благотворительным организациям, которые поддерживают женщин и недопредставленные меньшинства в сфере технологий. Ожидается, что это сделают до конца года.
В чем проявилась дискриминация
В августе Броугер подала на Pinterest в Верховный суд Сан-Франциско за сексизм. Броугер начала работать в компании в 2018 году в качестве СОО. Она отвечала за доходность Pinterest. Ей подчинялась примерно половина из 2000 сотрудников.
Несмотря на позицию топ-менеджера, Броугер не допускали на важные встречи, платили меньше, чем коллегам-мужчинам, и давали гендерно-выраженный фидбек. Броугер заявила, что ее уволили в апреле, когда она высказалась о подобном отношении.
Вместе с иском она опубликовала пост в Medium под названием «Парадокс Pinterest: капкейки и токсичность», где рассказала о своем опыте. По ее словам, публикация вызвала волну поддержки и упоминание аналогичных историй с другими женщинами-руководителями в технологической отрасли.
Что будет дальше
После иска Броугер и других подобных конфликтов Pinterest добавила в свой совет директоров двух известных женщин-топов – Андреа Вишом и Салаам Коулман Смит. Также компания наняла нового главу по инклюзивности и разнообразию. Кроме того, Pinterest сделала информацию о зарплатах более прозрачной.
После урегулирования иска Броугер заявила: «Я рада, что Pinterest отнеслась к этому очень серьезно. Я надеюсь, что это первый шаг к созданию там лучшей рабочей среды».
Интернет-мошенники предлагают помочь получить 8000 грн выплат для пострадавших из-за карантина ФОПов и наемных сотрудников. На самом деле — выманивают деньги за несуществующие услуги и получают персональные данные пострадавших, сообщает Киберполиция.
Что случилось
Ранее мы писали о том, что более 33 000 украинцев подали заявления на получение 8000 грн помощи ФОПам от государства в приложении «Дія». Средства предоставляют однократно в поддержку бизнеса во время карантина.
Мошенники решили использовать эту ситуацию. Они выманивают деньги и персональные данные у граждан под видом осуществления государственных компенсационных выплат. С начала декабря в ведомство поступило уже около 100 обращений пострадавших от подобных схем.
Схема мошенничества
Мошенники размещают видео, где президент Владимир Зеленский рассказывает о выплатах материальной помощи предпринимателям в размере 8000 грн. В описании они размещают ссылки на сайт, где якобы можно подать заявку. При этом авторы ролика утверждают, что такую материальную помощь может получить каждый.
Когда граждане переходят по ссылке, им предлагают ввести персональные данные и номер банковской карты для зачисления денег. Потом мошенники просят оплатить услуги юриста для оформления заявления, получения электронной подписи, прохождения идентификации и так далее. Для этого в основном используется встроенный чат-бот. Таким образом граждане переводят деньги за несуществующие услуги и передают персональные данные аферистам.
Кто реально может получить помощь
В реальности же выплату получат только те ФОПы, у которых основной КВЭД подпадает под предоставление единовременной материальной помощи. Список КВЭДов можно посмотреть на сайте Минцифры. Напомним, что подать заявление на получение помощи можно с 14 до 31 декабря включительно.
Что будет дальше
Киберполиция просит граждан быть внимательными и советует:
получать информацию, особенно по поводу финансовых выплат, только из официальных источников;
не переходить по сомнительным ссылкам;
не сообщать конфиденциальную информацию посторонним;
если личная информация все же утекла, нужно обратиться в банк и заблокировать карту.
Компания Facebook запустила приложение Collab. В нем можно создавать короткие музыкальные видео, пишет The Verge.
Что случилось
Facebook запускает экспериментальное приложение для создания коротких музыкальных клипов Collab. Оно позволяет объединить до трех отдельных роликов в одно произведение.
Так, например, три исполнителя могут сыграть разные части песни и объединить их в одно видео. Каждый созданный ролик публикуется в общедоступной ленте Collab.
Что будет дальше
В Collab пока нет прямой интеграции с Facebook. Но пользователи могут экспортировать готовые видео в Instagram Stories, а также на другие платформы, включая TikTok.
С мая приложение проходило бета-тестирование в США и Канаде. Теперь оно появилось в App Store. В Украине приложение пока недоступно.
Pornhub удалил больше 10 млн видео, которые загрузили неподтвержденные пользователи. Об этом пишет The Verge.
Что случилось
Ранее мы писали, что обозреватель The New York Times Николас Кристоф опубликовал расследование «Дети Pornhub». Согласно материалу, на Pornhub размещают видеоролики с сексуальным насилием, в том числе над детьми. В связи с этим Visa и Mastercard запретили использовать их карты на платформе.
Теперь стало известно, что Pornhub вынужденно удаляет все видео, которые загрузили неверифицированные пользователи. Это больше 10 млн роликов. В воскресенье вечером на площадке было 13,5 млн видео, но на момент написания статьи их осталось всего 2,96 млн.
Что будет дальше
В Pornhub также решили изменить правила размещения видео. Теперь публиковать материалы могут только партнеры по контенту (лицензированные порностудии) и участники Модельной программы. В следующем году загрузка видео будет доступна только после верификации пользователя.
