Змусити світ почути. Як українському бізнесу вдало виступити на міжнародній події — гайд
Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
У цьому році багато бізнесів вийшли на міжнародний ринок. З’явилися нові клієнти та партнери за кордоном. А також — потреба розповідати про Україну та власний бізнес на міжнародних заходах.
Як прийняти цей виклик і показати, що український бізнес є гідним гравцем на глобальному ринку? Розповідає Ірина Семенова, PMO Manager американської діджитал-агенції Five Jars з командою в Україні. Нещодавно вона виступила з промовою про Україну на конференції DrupalCon.
Drupal — одна із найвідоміших платформ для розробки вебсайтів. Двічі на рік у Європі та Північній Америці на конференції DrupalCon збираються понад 1500 Drupal-розробників з усього світу.
Участь у міжнародних подіях дають можливості:
- зустріти друзів, колег та менторів;
- домовитися про партнерства;
- дізнатися стратегію розвитку та перспективи своєї ніші.
За дні конференції (навіть без платної участі) кілька представників компанії з легкістю назбирають понад 100 нових контактів.
Через такі події українське ком’юніті може заявити про власну експертність, поділитися досвідом (зокрема, роботи під час війни) та самим організувати нішеві івенти. Також через живі виступи можна оперативно отримати інформацію про тренди в галузі.
Як вибрати івент
Зараз важливо акцентувати на заходах, які допомагають розповісти про український досвід і підсилюють тематичні комʼюніті. На них можна представити результати роботи на весь світ.
Зокрема, студіям з веброзробки, окрім DrupalCon, раджу також обирати такі події в США:
- WordCamp — серія конференцій, присвячених платформі WordPress. Вони відбуваються в багатьох містах США і є чудовою можливістю зустріти клієнтів, які використовують WordPress для вебпроєктів.
- DeveloperWeek — технологічна конференція, що проводиться в Сан-Франциско. Присвячена розробці програмного забезпечення. Вона збирає розробників, інженерів та підприємців з усього світу.
- Collision — велика технологічна конференція, яка приваблює стартапи, технологічні компанії та фахівців з усього світу.
- TLCC Orlando — конференція для представників галузі, які використовують програмне забезпечення Tessitura.
Коли подавати заявку
Чимало глобальних подій починають підбір спікерів за пів року, а то і раніше. Звісно, за цей період контекст подій в Україні сильно змінюється — як і увага спільноти до нас. Проте залишаються актуальними теми продуктивності, time & people менеджменту, співпраці мультинаціональних команд.
Я подала запит на червневу сесію конференції у жовтні 2022 року. У лютому 2023-го отримала підтвердження майбутнього спікерства.
Що розповідати
Українським бізнесам варто ділитись унікальним досвідом роботи не тільки в контексті воєнних подій, але й блекаутів, відсутності базових благ.
Щоб зробити виступ більш наочним, я рекомендую використовувати звіти української IT асоціації. Наприклад, ми згадували, що 34,3% IT компаній успішно адаптувалися до нових реалій, а 61,3% налагодили стабільну роботу в поточних умовах.
Важливо формувати тези виступу, враховуючи запит. Виокремлю кілька напрямів з прописаного Business Community плану:
- віддалений формат роботи (знайомий усьому світу з часів CoVID-19) та його трансформація під час воєнних дій;
- обʼєднання команди та пошук суперсили, що рухатиме процеси й колектив вперед, як показник успішного менеджменту;
- рік роботи компанії в таких умовах — як тримати планку, попри усі обставини.
Фаундерам компанії варто висвітлювати теми, актуальні в різних країнах світу:
- про стабілізацію бізнес-процесів;
- нюанси та можливості релокації;
- збереження продуктивності;
- бюджетування додаткових затрат;
- особливості найму співробітників для підсилення команди в непрості часи.
Якщо від компанії виступає менеджер, не зайвим буде згадати про підтримку морального стану команди, своєчасну й прозору комунікацію з партнерами й клієнтами, вміння швидко опрацювати потенційні ризики (наприклад, якщо дедлайн проєкту треба змістити або змінити пріоритети завдань).
На чому акцентувати
- Підтримка команди. Розкажіть, як компанія фінансово, ментально, процесово та комунікаційно допомагає власним співробітникам. Наприклад, я згадувала, що ми даємо працівникам можливість релокації до безпечних місць, логістичну підтримку, оплачуємо сесії із психологами та техніку для безперервної роботи (на кшталт Starlink та зарядних станцій). За даними української IT асоціації, 87,1% команд в Україні це допомогло підтримувати стабільну діяльність. Це позитивно вражало учасників конференції.
- Гнучкість. Ми розповіли, як українські компанії існують в умовах постійної зміни пріоритетів і перепланування. Люди захищають державу в лавах ЗСУ, активно волонтерять, виховують дітей. І це також складова нашого існування.
Іноземці запитували мене на конференції: «А як ви працюєте разом із дітьми? Як забезпечуєте фізичну безпеку й доступ до клієнта? Яким чином мотивуєте команду?»
Для них наші поточні стандарти роботи — однозначно про натхнення й мотивацію робити неможливе можливим.
- Прозоре спілкування з клієнтами. Важливо відкрито говорити з клієнтами. Щоб вони розуміли, де перебуває команда та з якими викликами зіштовхується. Розуміння українських реалій підвищує довіру та покращує співпрацю на усіх рівнях.
Наприклад, після трагедії в Херсоні наша команда вирушила на допомогу. Ми повідомили про це наших клієнтів, і вони із розумінням поставилися до перенесення дедлайнів, підтримали нас та пішли назустріч.
- Соціальна відповідальність. Чимало іноземців цікавили плани співробітників після війни та як команда планує їх підтримувати надалі. Ми розповідали про відпустки, відпочинок та релокацію за станом здоровʼя.
- Різноманітність та рівні права. Для низки міжнародних заходів важливо, аби компанії були відкритими до різного досвіду.
Як готуватися
Подаючись на міжнародну конференцію, детально вивчіть вимоги та побажання організаторів. Якщо ж є змога — звʼяжіться з ними та уточніть, яких доповідей не вистачає (за темами, тривалістю тощо) та яких вже подано багато.
Виступ має відповідати місії та цінностям заходу. Наприклад, якщо конференція всіляко підтримує D&I Diversity & Inclusion (D&I, різноманітність та інклюзивність) Корпоративна політика різноманітності та інклюзивності, за якої кожен співробітник включений до компанії, а його потреби та інтереси враховані. , варто зробити акценти на цій темі у заявці, навіть якщо цього не було у прямих вимогах.
При визначенні ідеї для виступу зосередьтеся на тому, що вам дійсно цікаво й у чому ви є експертом.
Ентузіазм та знання теми допоможуть вам бути впевненими й залучити аудиторію.
- Структуруйте свій виступ. Виділіть вступ, основну частину та висновки. Це допоможе організувати свої думки й зрозуміти послідовність..
- Використовуйте ілюстрації, графіки та діаграми. Візуальні елементи допоможуть аудиторії краще зрозуміти й запам’ятати інформацію.
- Зробіть репетицію. Незалежно від вашого досвіду, я б радила звернутись до тренера з публічних виступів потрібною вам мовою.
- Спробуйте звикнути до атмосфери. Я завжди намагаюсь завчасно зайти в зал, де відбуватиметься виступ, подивитися виступи інших спікерів на цій сцені. Це допомагає зрозуміти, де краще стати, як падає світло та як покращити видимість з залу.
- Зв’яжіться з аудиторією. Використовуйте історії, приклади або запитання, щоб залучити слухачів до свого виступу. Це допоможе запам’ятатися. Якщо вам щось неясно, краще уточнити слухачів або зазначити, що повернетеся до цього питання пізніше. Будьте відкритими до взаємодії та готовими до несподіваних ситуацій.
- Пам’ятайте, що практика робить майстра. Чим більше ви зробите репетицій, тим впевненіше й успішніше будете виступати.
Рекомендую активно подаватись на міжнародні події та шукати нові шляхи комунікації з іноземцями. Це формує потужний місток між нами та робить українців повноцінними учасниками бізнесових кооперацій у світі. Показує, що нас не варто боятися, а навпаки треба переймати досвід продуктивності та цілеспрямованості.