Заметчити підприємців та маркетологів. Як працює український стартап JustWork

У рамках рубрики «Хто ці люди» Vector дає можливість засновникам розповісти про свій проєкт: його продукт, маркетинг, монетизацію, інвестиції та плани. Цього разу на «трибуні» команда українського стартапу JustWork. Їхній продукт — платформа для підбору digital-маркетолога.

Співзасновник та CEO стартапу Сергій Білобров розповів Vector про особливості продукту, просування, інвестиції та подальші плани.

Засновники та запуск

JustWork заснували Сергій Білобров разом з Олександром Колбом (власник Promodo), Олексієм Васюткіним (eкс-COO Promodo) та Романом Вілявіним (eкс-Vice CEO Promodo). До цього — Сергій сім років займався освітнім проєктом Spalah. Спочатку це була мережа коворкінгів, хабів та IT-шкіл. Потім проєкт трансформувалася в онлайн-платформу для продажу лекторами власних навчальних курсів. На момент її запуску Сергій запартнерився з агенцією Promodo, яка почала допомагати експертизою.

У 2021 році Spalah закрили, через складність масштабування. Того ж року Сергій Білобров разом з Promodo запустив маркетплейс digital-маркетологів JustWork. Стартап залучив понад $100 000 від Олександра Колба. Зараз над проєктом працює до 20 людей. Частина з них — співробітники Promodo. Вони в основному закривають юридичні процеси та бухгалтерію. В продуктову команду увійшли люди, з якими Сергій працював в Spalah.

Продукт та аудиторія

JustWork — це платформа для підбору digital-маркетолога під запит замовника. Наразі на ній верифікують фахівців в: 

• Google Ads;
• Meta Ads;
• SEO;
• Email-маркетингу.

Механіка роботи платформи проста: 

Як все працює для підприємця:

• Підприємець додає інформацію про власний бізнес.
• Обирає профіль потрібного фахівця та заповнює бриф.
• Алгоритм JustWork знаходить релевантного спеціаліста та призначає його на проєкт. За словами Білоброва, все працює майже як в застосунку для виклику таксі.
• Якщо підприємець вирішує, що фахівець йому не підходить, то може замінити його в будь-який момент. 

Як все працює для виконавця:

• Маркетолог заповнює профіль — вказує свої компетенції та досягнення.
• Проходить верифікацію від команди JustWork — рівень повинен бути Middle/Senior. Його повинні підтвердити портфоліо та відповідні сертифікати.
• Визначає конкретний час, який готовий витрачати на роботу в JustWork. Клієнт бронює дзвінок мінімум за один день.

Як захищають клієнтів

Білобров акцентує, що JustWork працює без фінансових ризиків:

• Клієнт має гарантійний період. Він діє перші 14 днів, або 48 годин після виконання трьох годин роботи фахівцем.
• У гарантійний період клієнт має право відмовитись від співпраці та повернути свої гроші.
• Після завершення гарантійного періоду фахівцю одразу нараховуються кошти за виконану роботу в цей проміжок часу.
• Потім фахівець отримуватиме гроші після кожного звіту про витрачені години.

Білобров називає цільовою аудиторією сервісу підприємців, які не користуються послугами агенцій через обмежений бюджет. Орієнтовно, мова про бізнеси, які витрачають на рекламу до $1500-$2000 щомісяця. Також це підприємці, яким потрібно протестити певну гіпотезу, максимально швидко запустити рекламу чи виконати невелике завдання на одну-дві години. «З JustWork вже працює 300 маркетологів та більше 30 бізнесів, є перші клієнти з Європи», — розповів Сергій Білобров.

Бізнес-модель 

Платформа пропонує підписку на один, три і шість місяців. Підприємець оплачує роботу маркетолога, а JustWork бере комісію. Відсоток залежить від кількості виконаної роботи протягом останніх 30 днів.

Вартість роботи спеціаліста по тарифу на один місяць:

• $300 за 20 годин роботи Middle-спеціаліста ($15/год). Згідно з описом на сайті, цей варіант підходить для локальних бізнесів, невеликих онлайн магазинів та нескладних завдань. 
• $500 за 20 годин hоботи Senior-спеціаліста ($25/год). в JustWork зазначають, що цей варіант підходить для глобального бізнесу, великих онлайн-магазинів та складних завдань.

На три місяці опис аналогічний, відрізняється прайс:

• $855 за 60 годин роботи Middle-спеціаліста ($12,25/год). 
• $1 425 за 60 годин роботи Senior-спеціаліста ($23,75/год).

Шість місяців відповідно:

• $1 530 за 120 годин роботи Middle-спеціаліста ($12,75/год). 
• $2 550 за 120 годин роботи Senior-спеціаліста ($21,25/год).

«Щодо маркетингу, то тут основна мета побудувати успішну партнерську програму (реферальну). Статус партнера можна отримати якщо на систематичній основі рекомендувати JustWork потенційним клієнтам. Партнерська винагорода — 10% від кожної транзакції клієнтів, які використали реферальний промокод», — розповідає СЕО cтартапу.

Плани

За словами Сергія Білоброва, подальші плани полягають в:

• роботі над розвитком функціональності платформи;
• масштабування на західні ринки після тестування на українському, фокусуватимуться на «ближніх» країнах Європи.