Як захистити свій номер телефону: базові правила цифрової безпеки від мобільного оператора
Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.
Аудіо версія Як це зробити

Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Слухайте з будь-якого місця
У цифровій екосистемі номер телефону давно вийшов за межі простої SIM-картки. Він став універсальним ідентифікатором користувача — логіном, який відкриває доступ до банківських застосунків, месенджерів, держпослуг та особистих кабінетів. Будь-яка операція з підтвердженням через SMS чи OTP-код фактично дорівнює введенню пароля. Тож рівень захисту номера напряму впливає на безпеку всіх сервісів, де він використовується.
Це розуміють і зловмисники. Якщо раніше ключовим ризиком був фізичний перевипуск SIM-картки, то сьогодні шахрайські схеми стали набагато технологічнішими: фокус змістився на доступ до OTP-кодів, злам акаунтів і перехоплення SMS. Одне скомпрометоване повідомлення може відкрити шлях до особистих профілів, фінансових застосунків чи даних у хмарних сервісах.
Дотримання базових правил цифрової гігієни, уважність до повідомлень, що надходять, та користування захисними сервісами мобільного оператора — це прості, але ефективні кроки, які дозволяють залишатися у безпеці й контролювати свій цифровий простір.
Безкоштовні інструменти захисту номера від lifecell
Перший крок до захисту свого номера — встановлення застосунку My lifecell. Це повноцінний інструмент для управління безпекою особистого мобільного профілю. Через нього оператор надає низку сервісів, які допомагають оперативно реагувати на загрози та запобігати можливим шахрайським діям.
- Передусім, у застосунку можна встановити секретне слово. Воно суттєво підвищує рівень захисту й одночасно пришвидшує ідентифікацію користувача під час звернення до контакт-центру або в магазин lifecell. Це особливо важливо у критичних випадках. Наприклад, при втраті чи крадіжці телефону, або якщо виникла підозра на шахрайські дії з номером.
- Другим важливим інструментом є двофакторна автентифікація (2FA). Вона додає ще один рівень перевірки під час входу до особистого кабінету, інтернет-магазину lifecell чи пов’язаних сервісів (зокрема MeloRing). Навіть якщо зловмисник отримає ваш пароль, без другого етапу перевірки доступ до акаунту буде заблокований.
Встановлення My lifecell є базовим, але дієвим кроком. Користувач отримує контроль над своїм номером у кілька кліків та без очікування, дзвінків чи походів до відділення. Завантажити застосунок можна за посиланням.
Також, щоб повідомити про загрозу шахрайства, абоненти lifecell можуть безкоштовно телефонувати на номери гарячих ліній 0800 на території України. У разі дзвінка від «псевдобанку» слід завершити розмову та перетелефонувати на офіційний номер гарячої лінії свого банку, вказаний на зворотному боці картки. Це допомагає захистити кошти та уникнути шахрайства.
Ідентифікація номера
Ще один важливий елемент цифрової безпеки — ідентифікація номера, тобто офіційне закріплення SIM-картки за конкретною особою. Після цього будь-які дії з номером потребують підтвердження власника.
Ідентифікація зменшує ризики, пов’язані з перевипуском SIM-картки, — шахраї не зможуть отримати дублікат або внести зміни без підтвердження особи. Це також захищає доступ до фінансових застосунків, банківських операцій та інших сервісів, які використовують номер телефону як ключ до авторизації.
Ідентифікацію зручно пройти через BankID. Цей спосіб дозволяє підтвердити особу дистанційно — без відвідування магазину чи подання копій документів. Система лише підтверджує факт належності номера конкретному користувачу, не розкриваючи банківських даних.
Ідентифікований номер можна перенести у мережу іншого мобільного оператора без його зміни за процедурою MNP (Mobile Number Portability). Ідентифікація «прив’язує» номер абонента до його імені, і таким чином абонент може забрати його при зміні оператора.
При перенесенні номера в мережу lifecell, яке можна здійснити за один робочий день, нові абоненти можуть підключити актуальні тарифні плани «Максі» (190 грн/4 тижні), «Мега» (350 грн/4 тижні) за спеціальною зниженою вартістю
Також lifecell пропонує для підключення «Лайфсет М» — тариф 3 в 1 із домашнім інтернетом та ліцензійним контентом TV+ за 175 грн/4 тижні. Використання ліцензійного контенту не лише забезпечує якість, а й безпеку: на відміну від піратських ресурсів, які часто вимагають номер телефону для «верифікації» та можуть використовувати його у шахрайських схемах, офіційні сервіси гарантують захист даних.
Додаткові сервіси для розширеного захисту номера
lifecell пропонує абонентам не лише базові безкоштовні інструменти цифрової безпеки, а й додаткові сервіси, які допомагають підсилити захист особистого номеру, зберегти конфіденційність і контролювати власний цифровий простір:
- Заборона визначення номера — дозволяє приховати номер абонента під час дзвінків всередині мережі. Завдяки цьому інші користувачі не бачать, хто телефонує, що підвищує конфіденційність і ускладнює можливість шахрайських дій з номером. Послуга особливо корисна для тих, хто цінує приватність або часто телефонує незнайомим абонентам. Вартість послуги: 80 грн/4 тижні.
- Другий номер — дає можливість користуватися додатковим номером без другої SIM-картки. Він працює на тому самому телефоні й може бути вимкнений у будь-який момент. Це зручно для онлайн-продажів, роботи з клієнтами та оголошень, адже дозволяє розділити особисту й робочу комунікацію. Вартість послуги: 99 грн/4 тижні.
Чому це важливо?
Дотримання цифрової гігієни — це спосіб знизити ризики шахрайства, зберегти доступ до акаунтів і захистити особисту інформацію. Інструменти lifecell допомагають користувачам тримати під контролем свій номер: від базових рішень у My lifecell до розширених сервісів приватності.
Підключити послуги можна за посиланням, у застосунку My lifecell, онлайн або в будь-якій точці продажу.
Знайшли помилку? Виділіть її і натисніть Ctrl+Enter
Партнерські матеріали
Підписуйтеся і будьте в курсі найважливішого
