Анна Маханькова, співзасновниця PR-агенції Dontstop Agency, розповіла про роботу команди під час війни, релокацію та фінанси.
- Чи був план на випадок повномасштабної війни? Що планували зробити? Наскільки він спрацював?
Першочерговий план — підготувати фінансову подушку на випадок війни, щоб підтримати та зберегти команду у скрутний час. Інших опцій, на жаль, ми не мали. Річ у тому, що всі наші клієнти перебувають в Україні, а тому їхня діяльність сьогодні заблокована.
Ми своєю чергою оголосили про те, що надаємо безоплатну підтримку в комунікації зі ЗМІ, написанні та перекладі текстів, створенні аудіо-, відеоконтенту тощо. Як і чимало наших колег з агенцій і ЗМІ, ми сьогодні сидимо в безлічі Telegram-чатів, діяльність яких спрямована на перемогу в інформаційному полі.
2. Як зустрічали війну? Які проблеми розв’язували першочергово?
Хоч би як інфопростір не готував нас до цієї новини, ми на неї не очікували. Того четверга всі поставили собі за мету ухвалити для себе рішення: залишатися в Києві чи ні. Для релокації себе та рідних знадобився майже тиждень.
3. Місцеперебування співробітників. Чи проводили релокейт співробітників? Як? Де зараз зосереджена команда?
Заздалегідь ми не проводили релокацію, жоден із нас, попри новини, не хотів залишати Київ. Кожен із нас залишався в місті, кожен із нас до останнього не міг повірити в те, що у 21 столітті можлива повномасштабна війна.
Щодо місцеперебування, сьогодні одна половина залишається в Україні, а решта — хто де: Латвія, Польща, Нідерланди.
- Фінансова підтримка співробітників і виплата з/п. Чи були додаткові виплати, фінпідтримка? Чи вдалося виплатити з/п у повному обсязі, як і в якому обсязі надалі співробітники будуть отримувати зарплату?
Лютий ми закрили в повному обсязі, а наступні виплати скоротили до 20–30%. На цьому рівні плануємо триматися і далі.
- Як перебудували роботу компанії? На чому зараз основний фокус? Як змінилася ваша бізнес-модель/продукт?
Ми ще не перебудовували модель, адже сьогодні намагаємося допомогти країні вистояти та перемогти. Зокрема, ведемо активні дії на інформаційному фронті. Наразі приєдналися до комунікації з міжнародними ЗМІ співачки Джамали. Окрім цього, пишемо тексти для ЗМІ, Telegram-каналів, допомагаємо створювати та просувати інформативні ролики про перебіг війни в Україні.
Єдине, що змінилося: тепер працюємо з різних країн і куточків України, але все ще разом.
Ми хочемо допомогти Україні розповсюдити інформацію щодо того, що коїться, і в такий спосіб наблизити країну до перемоги. Сподіваємося, що наша робота допоможе у спільній боротьбі з ворогом, а коли все закінчиться, ми повернемося до звичайної роботи компанії в тій самій команді та тому ж форматі, але з більш позитивними приводами.
- Як зараз організована робота, чи були зміни у функціях членів команд?
Зараз працюють лише ті, у кого є доступ до мережі. Основний акцент усіх активацій — комунікація з аудиторією поза межами України.
- Як підтримуєте емоційний стан і настрій у команді?
Намагаємося зайняти час роботою сповна. Маленькі перемоги в інформаційному полі — це і є найбільшим мотиватором. Ще кожного дня чекаємо 15:00, щоб отримати новину з Telegram-каналу «Чи здох путін?». Але поки що новини не втішають.
- Як війна вплинула на кількість клієнтів і фінансові показники?
Усі клієнти припинили роботу.
- Як зараз побудована робота з клієнтами?
У більшості клієнтів ситуація ще не стабілізувалася.
- Що плануєте робити, якщо війна затягнеться? Які сценарії роботи розглядаєте?
Якщо війна затягнеться, ми будемо вимушені шукати клієнтів поза межами України. І продовжувати воювати до перемоги в інфопросторі.
Якщо обирати одне слово, яке б описувало вашу роботу зараз, що це за слово?
Вижити.