Як видалити акаунт Skype та Microsoft — поетапна інструкція з фото
Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Видалення акаунтів в інтернет-сервісах може викликати складнощі, особливо коли йдеться про такі платформи, як Skype та Microsoft. Вони тісно інтегровані, оскільки перша стала частиною екосистеми другої після її придбання у 2011 році. Отже, перед тим як видалити обліковий запис «Скайп», слід зробити це з акаунтом «Майкрософт». А також взяти до уваги, що внаслідок відповідних дій ви можете втратити:
- Доступ до всіх сервісів, пов’язаних з акаунтом Microsoft. Зокрема Outlook, OneDrive, Xbox Live, Office та інших продуктів.
- Інформацію, пов’язану з обліковим записом: електронні листи, файли на OneDrive, списки контактів, історію повідомлень у Skype.
Враховуючи це, важливо завчасно зробити резервну копію всіх важливих даних. Якщо у вас є активні підписки на сервіси Microsoft (наприклад, Office 365), рекомендується скасувати їх перед видаленням акаунту, щоб уникнути подальших платежів.
Як видалити акаунт «Майкрософт»
Користувачам, які не знають, як видалити «Скайп» разом із Microsoft, ця інструкція буде корисною. Вона складається з кількох кроків, кожен з яких не займає багато часу.
Етап перший
Перейдіть на сторінку авторизації Microsoft. Введіть електронну поштову адресу та натисніть «Далі».
Потім вкажіть пароль, клікніть по «Увійти». Таким чином ви потрапите до свого акаунту.
Етап другий
Натисніть на «Пошта» або «Повідомлення». На ваш e-mail чи телефонний номер, пов’язаний з обліковим записом Microsoft, надійде ключ перевірки. Відшукайте його, після чого використайте.
Це можна зробити в полі «Код» на сторінці, де ви збираєтеся видалити обліковий запис «Майкрософт». Натисніть кнопку «Підтвердити», що розташований внизу праворуч. Після цього відкриється сторінка готовності до закриття акаунту.
Етап третій
Клікніть по кнопці «Далі», яка розташована ліворуч унизу. На цій сторінці також розташована інформація про певні дії, які треба виконати перед тим, як видалити акаунт «Майкрософт», а саме:
- скасування передплат, здійснених через обліковий запис сервісу;
- відмова від корпоративних послуг, які використовувалися;
- збереження всіх записів HealthVault;
- витрата грошей, що залишилися на рахунку Skype;
- налаштування автовідповідей по e-mail для облікових записів Outlook;
- вимкнення опції «Скинути захист» на всіх пристроях Windows.
Переконайтеся, що ваш акаунт не має жодних незавершених зобов’язань, таких як активні підписки, залишок на рахунку, важливі, але не збережені дані тощо. Остання дія — встановлення відмітки ліворуч кожної функції на сторінці видалення акаунту.
Етап четвертий
Вам буде потрібно вказати, чому саме ви хочете позбутися облікового запису (вибір варіанту зі списку). Якщо це викликає труднощі, просто натисніть «Без зазначення причини».
Етап п’ятий
Клікніть по кнопці «Відмітити для закриття», яку побачите ліворуч унизу сторінки. Обліковий запис у Скайпі буде доданий до черги на усунення, а через 60 діб — видалений остаточно. Отже, у вас ще буде час передумати. Протягом цього періоду ви можете відновити доступ до акаунту, просто увійшовши в нього та скасувавши процес видалення.
Якщо позбутися аканту не вдається
Не можете видалити «Скайп» через те, що акаунту в «Майкрософт» не виходить позбутися? У цьому разі гляньте на функцію «Відмітити для закриття». Вона буде виділена сірим, якщо ви не проставили всі відмітки або не повідомили причину закриття облікового запису. Зробили все як треба? Тоді слід перевірити, чи правильно введено код, чи не залишилося активних підписок на сервіси Microsoft. Їх необхідно скасувати. Якщо на вашому рахунку є залишок коштів, це також може стати перешкодою. Використайте гроші або зверніться до служби підтримки для їхнього повернення.
Технічні проблеми: як діяти
Може статися, що браузер або пристрій дають збій. У такому разі потрібно заново виконати процес видалення з іншого гаджета. Також не буде зайвим переконатися, що браузер оновлений до останньої версії. Іноді сервери Microsoft або Skype проводять технічні роботи або стикаються з навантаженням, що тимчасово ускладнює доступ до сервісів. Спробуйте виконати процедуру пізніше. Якщо всі спроби видалити акаунт не вдалися, зверніться до служби підтримки Microsoft. Вона допоможе розвʼязати проблему, надавши додаткові інструкції.
Більше про це
Партнерські матеріали
