Колумністка Inc.com відповіла на запитання про робочі ситуації, включно з тим, як реагувати на коментарі про вік і вагу. Ми вибрали головне.
Що сталося
Авторка і блогерка Елісон Грін дала поради щодо екологічного виходу з кількох робочих ситуацій: як реагувати на коментарі про вік і вагу, що робити, якщо клієнт нав’язує релігійні погляди і як запросити на співбесіду кандидата на посаду, якому раніше відмовили.
Ось її поради:
- Як реагувати на жарти про вік і вагу? Якщо хтось жартує про вік чи вагу колег, потрібно їм сказати, що такі жарти неприйнятні. Важливо, щоб всі розуміли: таке ставлення може завдати шкоди та навіть створити проблеми для компанії. Потрібно навчити керівників, як правильно реагувати, щоб запобігти цьому в майбутньому. Розгляньте, чи є ширша проблема у вашій команді, яку потрібно вирішити — чи ці коментарі були випадковістю, чи людям потрібне навчання щодо того, що є і не є прийнятним на роботі.
- Клієнт нав’язує свою релігію. Якщо клієнт намагається завести розмову про релігію, скажіть йому просто і ясно: «Я вважаю релігію дуже особистою справою і не обговорюю її на роботі». Якщо клієнт продовжує наполягати, повторіть: «Це не те, що я обговорюватиму на роботі. Будь ласка, більше не піднімайте цю тему. А тепер про…»
- Як зв’язатися з кандидатами з новими пропозиціями? Якщо ви раніше відмовили кандидату, скажіть: «Ви подали заявку кілька місяців тому на нашу вакансію Х. На той час у нас було більше претендентів, ніж відкритих вакансій. З того часу ми отримали додаткове фінансування і відкрили додаткові вакансії, і якщо ви все ще готові, ми хотіли б призначити вам співбесіду».