Цей принцип управління, який використовував співзасновник Apple Стів Джобс, досі користується попитом. Про це пише Inc. Розповідаємо, як це працює.
Що сталося
Якщо в ранні роки управління Стіву Джобсу приписували мікроменеджмент, то більш зрілий стиль керування засновника Apple був інакшим. Радше, це була суміш бачення та делегування, поєднаних з увагою до деталей та високими стандартами. Автор Inc. Джастін Барісо запропонував назву цьому підходу — правило 10-80-10, маючи на увазі модель розподілу роботи між лідером, командою або навіть ШІ-інструментами.
За описом автора принцип працює так:
- 10% часу — лідер формує бачення та пояснює напрям роботи;
- 80% — команда виконує основну частину завдання;
- 10% — фінальне доопрацювання, перевірка якості та стратегічна корекція.
У нових реаліях окремі завдання виконуються не тільки людьми, але й алгоритмами, проте баланс між баченням, виконанням і контролем — принцип, який колись допоміг Джобсу створити продукти світового класу — залишається незмінним.
Як це працює з ШІ
Сьогодні принцип 10-80-10 почали застосовувати і до роботи зі штучним інтелектом. За словами Алана Магі, CMO в Empire Portfolio Group, у сучасних командах це виглядає так:
- 10% — людина визначає завдання і контекст;
- 80% — ШІ виконує рутинну роботу;
- 10% — людина перевіряє результат і виправляє помилки.
Однак, не варто боятися, що ШІ вас замінить, людське судження все ще залишається ключовим. ШІ може виконувати значну частину технічної роботи, але визначення стратегії та фінальний контроль мають залишатися за людьми.
Близько 92% користувачів не перевіряють результати роботи ШІ, хоча такі системи все ще можуть допускати помилки або «галюцинації».