БІЗНЕС

Як оцифрувати свій бізнес за допомогою Notion і його нового API — інструкція

18 Травня 2021, 14:00
8 хв читання
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
Додати в закладки

Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.

Ярослав Каплан СОО в Vector. Перетворюю хаос на порядок. Настроюю ефективні бізнес-процеси у виданні.
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Режим читання

Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

2021 року будь-яка компанія — це IT-компанія. Виробництво, продажі, маркетинг, управління проєктами та персоналом — усі ці сфери мають бути оцифровані для конкурентоспроможності на глобальному ринку.

13 травня 2021 року сервіс Notion випустив API (application programming interface). Це значно розширило його можливості шляхом синхронізації з іншими сервісами — поштою, календарем, email-розсилками, аналітикою, месенджерами й багатьма іншими.

Vector уже понад пів року працює на «движку» в Notion. Наш COO Ярослав Каплан розповідає, які бізнес-завдання можна вирішити в Notion і які нові можливості відкриває підприємцям API.

Що таке Notion

Notion — це сервіс організації чого завгодно в зрозумілу і зручну систему для ефективної роботи вашої команди. І все це без жодного рядка коду. Внутрішньокорпоративна вікіпедія, система управління завданнями, CRM для продажів — ось далеко не повний перелік того, що можна створювати в Notion. За непомітним інтерфейсом криються майже необмежені можливості.

mono_board_city_01
mono_board_city_02
mono_board_city_03
previous arrow
next arrow

Насамперед Notion буде корисний стартапам, а також малому та середньому бізнесу — тобто невеликим командам, яким потрібно систематизувати та впорядкувати свої робочі процеси. Професійні рішення, використовувані у великих корпораціях, для них дорогі й складні. Notion буде відмінною альтернативою. Ще одна велика перевага сервісу — можливість створити цілу екосистему продуктів на базі єдиної платформи замість використання окремих продуктів, таких як таск-менеджери, CRM або HR-інструменти.

Notion нагадує конструктор Lego, де з готових блоків можна створювати хоч середньовічний замок, хоч космічний корабель.

Notion від самого спочатку заточений на максимальну гнучкість і відповідність вимогам конкретного бізнесу. Сервіс пропонує кілька десятків готових шаблонів під різні завдання, щоби користувачеві було простіше почати. Згодом більш досвідчені користувачі починають створювати свої кастомізовані шаблони. Є також маркетплейси, де за $10–15 можна купити шаблон, розроблений просунутими користувачами.

Приклади використання Notion для бізнесу

Бази даних

Спочатку Notion був просто онлайн-блокнотом, куди можна було записувати текстову інформацію, форматувати її й ділитися з іншими користувачами. Найближчий аналог — Evernote. Сьогодні вся логіка Notion побудована навколо подання інформації у вигляді баз даних. Це кардинально змінило продукт.

Але текстові сторінки нікуди не зникли. З їхньою допомогою, наприклад, зручно наповнювати корпоративну базу знань, підпорядковувати сторінки темам і розділам, а також роздавати співробітникам різні рівні доступу. Що ж до баз даних, то дуже багато процесів і завдань можна записати як таблицю з безліччю змінних. Візьмемо для прикладу рекрутмент. Коли кандидат відгукується на вашу вакансію, заводимо картку з такими полями:

  1. Ім’я та прізвище.
  2. Позиція.
  3. Джерело (звідки прийшов).
  4. Етап відбору.
  5. Контакти.
  6. CV та портфоліо.

Далі така картка проходить дошкою з різними етапами. Цю ж базу даних можна відобразити у вигляді таблиці, відсортувавши кандидатів за датою, етапом, позицією або будь-якою іншою змінною з картки.

Досвід Vector

Ми почали з корпоративної вікіпедії. Зібрали в ній усе знання, розбили на розділи й опублікували в зручному вигляді для всіх співробітників. Тепер ні в кого не виникає питання, як подивитися в Google Analytics показники конкретної статті або де взяти наше лого в векторі.

Далі ми почали впорядковувати продажі. Sales-менеджери вносять усіх наших лідів в окрему базу даних. Поступово вони доповнюють її брифом, презентацією з ідеями для комерційного матеріалу, бюджетами, KPI й термінами. Редакція Vector працює в кастомному Notion-based середовищі, що отримало назву «Комета». У ній журналісти фіксують нові ідеї для матеріалів, потім додають в базу даних чернетку тексту. Після цього редактор і коректор вичитують матеріал, а дизайнери створюють віжуали. Коли все готово, випусковий редактор публікує матеріал на сайті. На фінальному етапі SMM-менеджер і PPC-фахівець публікують і просувають матеріал різними каналами.

Тобто, «Комета» — це інструмент, який заточений саме під нас. Подібно можна налаштувати функції Notion під будь-який бізнес. Одним із недавніх інструментів, які ми побудували для себе на базі сервісу, став звіт з OKR (Objectives and Key Results). Фіксуємо в ньому цілі співробітників Vector на квартал, а формули рахують прогрес із кожного ключового результату.

Вартість

Як і багато інших онлайн-сервісів, Notion пропонує безкоштовний тарифний план, а також платні з розширеним набором функцій. Вартість підписки — від $5 на місяць або $48 на рік за одного користувача. Лайфхак: для повноцінної роботи в Notion досить купити підписку на одного члена команди в пакеті Team, а інших запросити як гостей (доступ Guest). Вони зможуть створювати й редагувати дані, але не зможуть створювати нові сторінки. Цю єдину задачу візьме на себе платний аккаунт.

Notion API та «склеювачі Інтернету»

Впровадження API було однією з найбільш очікуваних функцій серед користувачів Notion. До недавнього часу додавати інформацію в базу даних можна було лише вручну. Це обмежувало автоматизацію і масштабування. API — це такий місток, що дозволяє різним програмам обмінюватися даними між собою. Наведемо простий приклад: якщо клієнт заповнює вашу форму в Typeform, то вся введена ним інформація тепер може автоматично потрапляти в базу даних Notion.

Typeform — поки єдиний сервіс, нативної інтегрований з Notion. Надалі, звичайно, їх буде набагато більше. Але як уже сьогодні зв’язати з Notion всі інші продукти? Тут нам на допомогу приходять Zapier і Automate.io.

Це два схожих за можливостями сервіси, які позиціонують себе як «скотч інтернету», тобто «склеюють» між собою різні продукти. З 13 травня Notion з’явився в списку доступних до «склеювання» продуктів. Розглянемо докладніше Automate.io. Фактично, сервіс створює ботів, які виконують цільову дію, якщо спрацьовує тригер. У безкоштовній версії Automate.io можна створювати тільки однокрокові дії. Наприклад, «якщо в Notion додана нова картка, відправ повідомлення в канал Slack». У платних пакетах можна створювати складніші ланцюжки, що складаються з декількох кроків:

  • якщо в базу даних A в Notion додана нова картка;
  • звернися до списку користувачів, що мають доступ до цієї бази;
  • перевір, чи зазначений користувач X в картці в поле Y;
  • відправ повідомлення користувачу X в директ Slack із повідомленням «Перевір завдання в Notion [link]».

Для включення будь-якої інтеграції потрібно спочатку надати доступ Automate.io до потрібних нам сервісів. Ось список інших можливих інтеграцій, які можуть значно підвищити ефективність вашого бізнесу:

  1. Збирати в базу даних пости на Facebook, які набрали понад 20 лайків і/або 10 шерів із зазначенням дати й часу публікації для аналізу ефективності.
  2. Збирати в базу даних результати розсилок із MailChimp із зазначенням кількості відправлених листів, % відкриття і кліків на посиланнях.
  3. Автоматично відправляти листи кандидатам у Gmail, якщо змінюється статус їхньої картки в базі даних.
  4. Додавати нову задачу на канбан-дошку, якщо на пошті листа присвоєна конкретна мітка.
  5. Дублювати завдання з Notion в особистий Todoist співробітника, якщо він призначений її виконавцем, і інші інтеграції.

Найімовірніше, в найближчі тижні стане доступною нативна інтеграція між Notion й іншими популярними сервісами — Jira, Trello, Slack, Google Drive тощо. Тоді необхідність в Automate.io або Zapier відпаде. Але якщо вам не терпиться спробувати автоматизацію з Notion якомога швидше, «склеювач інтернету» — ваш вибір.

Знайшли помилку? Виділіть її і натисніть Ctrl+Enter

#Analytics #API #App #Application #Auto #Cat #CRM #Cto #Cv #Ea #Ev #Evernote #Facebook #Form #Gmail #Google #Google analytics #HR #IT #IT-компания #Jira #Kpi #Lego #Notion #Okr #PC #Ppc #PR #Sale #Slack #Smart #SMM #Team #Todoist #Tor #Trello #Zapier #Автоматизация #Анализ #Аналитик #Бесплатно #Бизнес #Боты #Бриф #Бюджет #Википедия #Готово #Данные #Дизайнер #Дизайнеры #Директ #Журналисты #Знания #Идеи #Идея #Интеграции #Интернет #Интерфейс #Используем #Канбан #Карточки #Клиент #Команда #Конкурент #Конструктор #Корпорация #Лайк #Лид #Личные #Лого #Маркет #Маркетплейс #Маркетплейсы #Масштаб #Мем #Менеджер #Мерч #Месяц #Название #Налог #Обмен #Общение #Окно #Онлайн #Опрос #Опыт #Отчет #Очки #Персонал #Письма #Позиции #Показатели #Помощь #Портфолио #Презентаци #Приложения #Прогресс #Продажи #Продукт #Продуктивность #Процесс #Публикации #Рассылка #Редактор #Результат #Рекрутмент #Решения #Сайт #Сервис #Система #Система управления задачами #Сми #Сотрудник #Список #Способ #Способности #Ссылка #Старт #Статьи #Счет #Таблицы #Текст #Тм #Точка #Требования #Управление #Управление проектами #Цели #Шаблон #Штаб #Эффективность
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ
БІЗНЕС Як великі компанії фейлять нові продукти й чому нас це вчить
Коли розмір не має значення. Як великі компанії фейлять нові продукти й чого нас це вчить
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
25 Липня 2022, 10:00 11 хв читання
БІЗНЕС Як заробляють Facebook, Twitter і Telegram
Гроші з «повітря» та інші спроби монетизації. Як заробляють Facebook, Twitter і Telegram
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
20 Липня 2022, 11:30 11 хв читання
БІЗНЕС Корпоративні війни в Facebook: протистояння Марка Цукерберга та Едуардо Саверіна
Ти або тебе. Чого вчать корпоративні війни в Долині. Частина III — Facebook
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
13 Липня 2022, 12:30 14 хв читання
БІЗНЕС
Tinder для доставки вантажу. Розповідаємо про сервіс перевезень, який з’єднує водіїв і відправників
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
28 Квітня 2022, 10:00 3 хв читання
Завантаження...