SharksCode — українська IT-компанія яка спеціалізується на розробці високотехнологічних програмних рішень і платформ у В2В, зокрема у сфері iGaming.
У команді зараз працює 300 фахівців. За два роки їхня кількість зросла втричі, а плинність кадрів залишилася мінімальною. У розвитку команди компанії допомагає HR Insight System, власна аналітична платформа, яка перетворює HR-дані на зрозумілі управлінські висновки та дозволяє ухвалювати кадрові рішення на випередження.
Навіщо компанії власна HR-аналітика
Зі швидким зростанням у SharksCode виникла потреба ухвалювати кадрові рішення на основі даних: відстежувати плинність, ефективність адаптації, баланс навантаження, рівень залученості та ризики вигорання.
«Ми хотіли бачити повну картину життя команди в реальному часі та розуміти, як HR-метрики напряму впливають на бізнес-результати. Тому й запустили HR Insight System. Це інструмент, який дає змогу діяти на випередження: помічати потенційні ризики ще до того, як вони переростуть у кризу», — впевнена Оксана Петренко, HR-директорка SharksCode.
Як працює HR Insight System
Система інтегрує дані з Slack, LMS, PeopleForce та інших платформ, аналізує ключові HR-метрики та формує аналітичні панелі у Power BI, Looker Studio і Data Bricks. Серед показників:
- Time-to-Productivity — час, який потрібен новачкам, щоб вийти на повну ефективність.
- Voluntary Turnover Rate — плинність кадрів за власним бажанням.
- Engagement Score (eNPS) — рівень залученості команди.
- Burnout Index — індекс вигорання.
«Ми прагнули зробити так, щоб аналітика була зрозумілою і для HR-фахівців, і для керівників. Тепер менеджери будь-якого рівня бачать не просто цифри, а конкретні інсайти, які допомагають ухвалювати рішення щодня», — додає Оксана.
Результати, які вже відчутні:
- скорочення часу адаптації новачків на 16%;
- зростання залученості за eNPS на 13,8% протягом року;
- зниження плинності кадрів на 6% у ключових командах;
- 87% новачків успішно завершили внутрішнє навчання в LMS;
- 74% керівників регулярно користуються HR-аналітикою у плануванні ресурсів.
Вплив на бізнес
Завдяки HR Insight System компанія може прогнозувати пікові навантаження, швидше вводити нових співробітників у проєкти, утримувати ключових фахівців і прозоро планувати бюджети.
«Сьогодні HR-функція в SharksCode — одна з ключових складових бізнесу. Аналітика дає нам можливість поєднати розвиток людей із бізнес-цілями, а отже — забезпечувати компанії конкурентну перевагу», — підкреслює Станіслав Андрєєв, СОО SharksCode.
За словами Станіслава, у SharksCode розглядають внутрішні комунікації не просто як технічні канали, а як живу взаємодію, що формує культуру довіри та сприяє розвитку. Використання цифрових інструментів — основа цієї системи.
«Із кожним етапом її розбудови ми відчуваємо помітні результати: від скорочення кількості дзвінків до зростання самостійності команд, швидкості рішень і рівня залученості», — кажуть у компанії.
Проєкт HR Insight System SharksCode із внутрішнього інструменту виріс у стратегічну систему прийняття рішень, що впливає на ефективність бізнесу. Саме це, за словами менеджерів компанії, значно спрощує не лише прийняття операційних рішень, але і роботу з корпоративною культурою.
SharksCode динамічно розширюється та відкриває вакансії для нових талантів, зокрема шукають Backend Developers, аналітиків та СRM-менеджерів. Детальніше про актуальні вакансії — за посиланням.