Американський Forbes пише, що останнє оновлення для Windows 11 не працює для більшості користувачів та демонструє лише «синій екран смерті».. Розповідаємо, як відновити роботу пристрою.
Що сталося
Microsoft підтвердила, що останнє оновлення Windows 11 виявилося проблемним — після його встановлення багато користувачів бачать лише «синій екран смерті». Це сталося незабаром після нещодавнього ребрендингу компанії. Так званий «синій екран смерті» (BSOD) з’являється під час критичного збою операційної системи Windows. Згідно з різними повідомленнями, планується, що замість синього екрана, сумного смайлика та QR-коду, користувачі зможуть побачити спрощений чорний екран, що нагадує процес оновлення системи. Компанія наголошує, що новий дизайн краще відповідає загальній естетиці Windows 11, але при цьому зберігає всю необхідну технічну інформацію про помилки.
Microsoft підтвердила наявність проблеми, що викликає синій екран смерті (STOP-помилку 0x18B, SECURE_KERNEL_ERROR) після встановлення певних оновлень Windows 11 версії 22H2. Про це йдеться в документі підтримки, знайденому Windows Latest, у розділі «Відомі проблеми». Проблема стосується оновлень KB5053598 (від 11 березня), KB5053656 (від 27 березня) та KB5055523 (від 8 квітня).
Microsoft працює над усуненням проблеми, що викликає «сині екрани», і випустила оновлення на стороні сервера, яке тимчасово вимикає проблемну зміну. Користувачам, які зіткнулися з «синім екраном смерті», радять спробувати повернутися на робочий стіл і перевірити наявність оновлень у налаштуваннях.
Як відновити роботу у разі хибного оновлення
Якщо ви зіткнулися з проблемами після оновлення, першим кроком є багаторазова перевірка наявності оновлень (щонайменше п’ять разів із перезавантаженням комп’ютера), оскільки деякі виправлення можуть бути на стороні сервера і не відображатися одразу. Квітневе оновлення також спричинило проблеми з Windows Hello для деяких користувачів, але Microsoft обіцяє виправити це в травневому оновленні 2025 року.
Нагадуємо, що Microsoft для Windows 11 тестує значки панелі завдань, які масштабуються вгору та вниз як на Mac. Ці значки, за аналогією macOS, можуть зменшуватися, коли користувач відкриває більше програм, або залишатися меншими. Нові параметри додано в останню версію Insider Preview Beta. А також Microsoft випустила оновлення для Windows 11, яке змінює іконку батареї.