Компанія Microsoft підтвердила новий збій у Windows 11: у деяких користувачів не працює функція пошуку оновлень. Компанія вже опублікувала інструкцію, як усунути проблему та відновити доступ до оновлень системи.
Що сталося
Microsoft офіційно підтвердив проблему у Windows 11 версії 24H2 — у деяких користувачів перестає працювати функція «Сканувати оновлення». Через це система не може виявити та завантажити актуальні апдейти, що ставить під загрозу її безпеку та стабільність. Компанія вже надала інструкції для тимчасового та постійного усунення збою.
Що це означає
У документі служби підтримки Microsoft зазначено, що проблема стосується тих, хто ще не встановив травневе оновлення Windows KB5058499 або його більш нову версію. У деяких випадках допомагає звичайне перезавантаження системи — це дозволяє завершити процес сканування оновлень. Але для гарантованого виправлення компанія рекомендує інсталювати конкретне оновлення.
Що робити
- Увімкнути в налаштуваннях функцію «Отримувати останні оновлення, щойно вони стануть доступними».
- Встановити оновлення конфігурації Windows KB5062324.
- Перезапустити систему.
- Повторно натиснути «Перевірити наявність оновлень».
Компанія попереджає, що оновлення KB5062324 розгортається поступово — якщо воно ще не зʼявилося на вашому пристрої, доведеться трохи зачекати.
Що далі
Функція оновлення — критична для безпеки ОС: з нею система отримує захист від нових загроз, патчі для вразливостей і покращення продуктивності. Якщо у вас не працює перевірка апдейтів — варто виконати дії Microsoft уже зараз.