WhatsApp обмежить кількість повідомлень, які надсилають користувачі щоб зменшити спам у застосунку, про це пише TechCrunch. Розповідаємо, кого стосуватиметься обмеження.
Що сталося
WhatsApp незабаром обмежить кількість широкомовних повідомлень, тобто тих, які отримує одночасно багато користувачів (розсилка), щоб зменшити кількість спаму в застосунку.
У найближчі тижні компанія тестуватиме ліміти на індивідуальні трансляції повідомлень. Наразі йдеться про місячний ліміт на близько 30 сповіщень. Також у компанії кажуть, якщо окремі користувачі хочуть надсилати більше повідомлень великій кількості людей, вони можуть використовувати для цього спеціальні, особисті канали.
Компанія також планує встановити подібні обмеження для широкомовних повідомлень з бізнес-акаунтів. Дотепер бізнес-акаунти WhatsApp могли надсилати необмежену кількість безкоштовних повідомлень, але незабаром компанія запровадить платну версію цієї функції з деякими додатковими інструментами.
Наприклад, користувачі бізнес-акаунтів також зможуть планувати публікацію повідомлень за розкладом. Протягом пілотного періоду продавці отримають 250 кастомізованих повідомлень безкоштовно, а потім їм доведеться платити за додаткові можливості. Наразі ціна на повідомлення невідома.
Чому це цікаво
Ідея WhatsApp полягає в тому, щоб користувачі могли отримувати важливі повідомлення, не перевантажуючи свої вхідні скриньки. Компанія вжила заходів для боротьби зі спамом, обмеживши кількість маркетингових повідомлень і запровадивши функцію «скасувати підписку». Це дозволяє користувачам відмовитися від певних типів повідомлень, не блокуючи сповіщення з облікового запису.
WhatsApp Business є важливим джерелом доходу для Meta. Компанія пропонує безоплатний застосунок з основними функціями, а потім стягує плату за додаткові послуги, такі як API для різних типів повідомлень і підписка Meta Verified. Функція широкомовних повідомлень стане ще одним платним сервісом для продавців, які не використовують API, і додатковим джерелом доходу для Meta.