«У нас був план». Як Depositphotos працює під час війни

У рубрики мирного часу «Як вони працюють» з’явилася сумна приставка — «під час війни». Тепер компанії розповідають нам про організацію роботи в новій реальності, виплату зарплат і план дій. Їхня робота — важливий фронт — економічний. Віримо, що обмін досвідом допоможе ухвалювати якісніші рішення, а хроніка подій запам’ятає важливий період історії українського бізнесу.

Depositphotos — міжнародний фотобанк, який є посередником між авторами зображень і їхніми покупцями.

Чи був у вас план на випадок повномасштабної війни?

Так, у нас був план. Ми завчасно сформували команду, що керувала заходами для забезпечення безпеки людей і безперервності діяльності бізнесу в разі військових дій. Разом із глобальною командою Vista ми розробили початковий план для мінімізації впливу війни на роботу VistaCreate та Depositphotos. Наш першочерговий обов’язок — безпека кожного члена команди. Це завжди пріоритет, і ми не йдемо на компроміс за жодних обставин.

Як зустріли війну? Які проблеми розв’язували першими?

Компанія працює, ми продовжуємо забезпечувати роботу сервісу для наших клієнтів. Після вторгнення росії в Україну ми безперервно працювали над тим, щоби забезпечити безпеку членів нашої команди, що базуються в Україні. І продовжуємо це робити — інформаційний супровід, психологічна допомога, допомога з транспортом, пошуком житла, координування на місцях.

Де зараз зосереджена команда?

Увесь цей час ми допомагали працівникам з евакуацією — у межах країни та за кордоном. Наразі ми рекомендуємо їхати в Берлін, там у нас є офіс. Компанія оплачує житло протягом двох місяців. Ми працюємо з нашими зовнішніми німецькими міграційними партнерами, щоб надати підтримку тим, хто її потребує. Ми вже давно працюємо віддалено, і зараз команда працює з різних куточків України та світу — з Кіпру, Німеччини, Польщі, Угорщини.

Як підтримали співробітників фінансово?

Кожному члену команди, що наразі перебуває в Україні, було завчасно надано фінансову допомогу, щоб покрити збільшення витрат на тимчасову релокацію в межах України або за кордон. Заробітну плату за лютий ми також виплатили в повному обсязі. Ми не проводили скорочень, щобільше — ми дозволили залишитися всім співробітникам, хто мав залишити компанію в березні, а також виконали свої обов’язки за раніше випущеними job offer.

Як перебудували роботу компанії?

У ці дні пріоритетом для компанії була безпека людей, тому рутинні робочі процеси трохи змістилися. Однак, попри війну, ми зробили все можливе, щоб це ніяк не відбилося на наших клієнтах. Ми працюємо зараз над подальшим планом проєктів і комунікаціями.

У нас крута команда, яка хотіла та продовжувала працювати весь цей час. Багатьом робота допомагає впоратися з тривогою. Стає легше, коли відчуваєш, що зайнятий корисною справою. З перших днів війни ми займалися збором контенту, колекцій, які висвітлювали війну як для користувачів рф, так і для всього світу.

Вели комунікацію — надіслали нашим користувачам у рф і білорусі лист, у якому показали правдиві фото війни та закликали доєднатися до протестів, запустили автобар із закликом припинити війну на головній сторінці Depositphotos для всього світу. Виступили з комунікацією в блозі, соціальних мережах і сконтактували з міжнародними медіа, щоб ці фото побачив світ. У співпраці з VistaCreate та 99Designs створили шаблони для соціальних мереж, щоби ними могли поділитися для підтримки України та з вимогами зупинити війну.

Як зараз організована робота?

Окрім інформаційної підтримки від імені групи компаній, наші співробітники займаються волонтерською діяльністю, донатять гроші на гуманітарні цілі. Ми підтримуємо бажання працівників долучитися до лав ЗСУ чи Територіальної оборони.

Також ми ухвалили важливе стратегічне рішення — через військову агресію росії на території України Depositphotos і VistaCreate припинили всі продажі та надання послуг клієнтам і партнерам з росії та білорусі. Наша позиція однозначна. Ми проти війни в Україні, засуджуємо дії росії.

Зараз ми зосереджуємо наші зусилля на розвитку присутності в інших регіонах. Будемо розвивати насамперед ринки, на яких присутня компанія Vista (Північна Америка, Європа й Австралія). Також розраховуємо посилити позиції на рідному українському ринку після перемоги у війні. Ми впевнені, що наш бізнес упорається з усіма викликами, які перед нами постали.

Як підтримуєте емоційний стан і настрій у команді?

У членів команди є можливість отримати групову чи індивідуальну психологічну допомогу. Також є загальний чат команди, де наші колеги допомагають із різними запитами: знайти житло, поширити якусь важливу інформацію, допомогти з пошуком транспорту. Упродовж цих двох тижнів у команд були неформальні дзвінки за бажанням, щоби просто поспілкуватися, поділитися переживаннями та підтримати одне одного.

Величезну підтримку наші співробітники отримали від материнської групи компаній Vista. Це стосується як позиції Vista щодо війни в Україні, так і адресної допомоги тим, хто зараз перебуває в Україні, і тим, хто змушений був виїхати за кордон.

Як війна вплинула на кількість клієнтів і фінансові показники?

У нас згуртована та професійна команда. Попри складні обставини, нам вдалося мінімізувати вплив ситуації на робочі процеси. Вони практично не постраждали, сервіси працювали безперебійно, і наші користувачі взагалі нічого не помітили.

Що плануєте робити, якщо війна затягнеться?

Наш початковий план розрахований на два місяці. Команда та бізнес продовжує функціонувати. Ми плануємо роботу, проєкти та подальші кроки.

Яке одне слово описує вашу роботу зараз?

Взаємодопомога.

Ми збираємо історії компаній про те, як вони працюють під час війни. Якщо також хочете поділитися своїм досвідом, пишіть на editors@vctr.media.