Чому ці 13 компаній заборонили співробітникам користуватися ChatGPT?
Юлія Ткач
12 июля 2023, 12:34
Низка великих компаній обмежила чи заборонила використання ChatGPT співробітникам. Business Insider склав їх список. Ми вибрали головне.
Що сталося
Business Insider склав список найбільших компаній, які заборонили або обмежили використання ШІ своїми працівниками:
- Apple заявила, що ШІ може призвести до потенційного витоку конфіденційних даних. У травні компанія заборонила своїм співробітникам використовувати ChatGPT, GitHub CoPilot та інші інструменти ШІ.
- Spotify. Стримінговий сервіс заборонив своїм працівникам використовувати ChatGPT після того, як у травні Spotify видалив десятки тисяч пісень, створених ШІ. Причина — підозри в «штучному стримінгу».
- Verizon. Телекомунікаційний гігант оголосив, що ChatGPT недоступний з їхніх корпоративних систем, щоб обмежити «ризик втрати контролю над інформацією про клієнтів» і вихідним кодом.
- Wells Fargo. Банківський холдинг обмежив використання ChatGPT своїми співробітниками. Таким чином прагнуть уникнути проблем з конфіденційністю зі сторонніми постачальниками програмного забезпечення
- Samsung. Чатбот заборонили використовувати, коли в компанії дізналися, що деякі співробітники завантажили конфіденційний код до чатбота.
- Deutsche Bank. Фінансова компанія заборонила працівникам використовувати ChatGPT на робочому місці, щоб запобігти витоку конфіденційних даних. Проте з лютого інвестиційний банк дозволяє деяким фахівцям застосовувати інструменти ШІ для «законних бізнес-цілей». Компанія активно вивчає, як інструменти генеративного ШІ можуть безпечно використовуватися працівниками.
- JPMorgan Chase. Банківський холдинг тимчасово заборонив своїм співробітникам використовувати ChatGPT. Цей крок оголосили ще у лютому. Він є частиною зусиль щодо обмеження використання стороннього програмного забезпечення.
- Amazon. У січні корпоративний юрист попередив співробітників, щоб вони не надавали чатботу «будь-яку конфіденційну інформацію Amazon». Це рішення ухвалили після того, як в компанії дізналися про випадки, коли ChatGPT видавав відповіді, що відображали внутрішні дані рітейлера.
- iHeartRadio. Американська стрімінгова та радіоплатформа заборонила співробітникам використовувати ChatGPT та інші технології ШІ на всіх корпоративних пристроях. Рішення ухвалили, щоб не допустити шкоди брендам iHeartRadio та її клієнтів, а також через необережність розкрити конфіденційні дані.
- Northrop Grumman. Оборонна компанія теж заборонила використання ChatGPT. У Northrop повідомили, що не ділитимуться власними даними з ШІ, поки той не буде перевірений та визнаний безпечним для використання.
- Citigroup. Американська транснаціональна банківська корпорація заборонила доступ працівників до ChatGPT у лютому. Проте для деяких працівників заборону зняли.
- Bank of America. Банк заборонив співробітникам використовувати ChatGPT у робочих цілях. Керівництво вважає, що технології на кшталт ChatGPT слід перевірити, перш ніж застосовуватись для ділових комунікацій.
- Goldman Sachs заборонив співробітникам використовувати ChatGPT, щоб уникнути проблем з дотриманням нормативних вимог, пов’язаних з використанням стороннього ПЗ. Це не заважає інвестиційному банку розробляти власні інструменти штучного інтелекту.
У списку видання була й консалтингова компанія Accenture. Проте у ній немає офіційної заборони на використання ChatGPT чи інших подібних інструментів. Зате компанія проявляє обережність щодо захисту даних клієнтів.