Від аудиту до growth-маркетингу: 7 порад, як зробити світчинг в ІТ вдалим

Працювати 200 годин на місяць без розуміння свого впливу чи ризикнути та почати з нуля у новому домені, який справді драйвить? Євгеній Циганок, Growth Marketing Manager в OBRIO, у колонці для Vector розповідає, як наважився перейти з позиції старшого аудитора до трейні в ніші Growth Marketing. А також поділився порадами, як подолати фрустрацію від даунгрейду, навчитися спокійно ставитися до ризиків та зробити світчинг в ІТ вдалим. 

№1. Обирайте першу роботу, яка стане фундаментом

Робота у «Великій Четвірці» Неофіційна назва чотирьох найбільших у світі удиторських і консалтингових компаній — PricewaterhouseCoopers, Deloitte, Ernst & Young та KPMG часто асоціюється з бюрократією, рутиною та водночас зі значними можливостями. Там можна здобути досвід, після якого будь-які двері будуть відкритими. 

Я закінчив Київський національний торгово-економічний університет за спеціальністю «Фінансовий контроль та аудит». Вже на другому курсі почав досліджувати можливість стажування у «Великій Четвірці», хоча зазвичай цим займаються скоріше випускники. На моє зацікавлення аудитом вплинув брат, який уже працював у Big 4, тож я почав готуватися заздалегідь. Попри складний відбір у сім етапів та високу конкуренцію зі старшокурсниками, на третьому курсі мені вдалося потрапити в Ernst & Young.

Працювати й навчатися одночасно було непросто, особливо в доковідні часи, коли доводилося ходити на пари. Але я сприймав EY як потужний старт карʼєри, тому робив усе можливе, щоби все встигати. Загалом я попрацював в аудиті близько 4 років. За цей час виріс від інтерна до сеньйора, пройшовши повний цикл розвитку в межах компанії. 

Сильним стартом можуть бути не лише аудит, але й консалтинг, інвестбанкінг, аналітика або фінансові департаменти у великих компаніях. 

Спільна риса таких напрямів — складність задач, висока планка до якості роботи, робота з розумними людьми й системність, які можна застосувати в інших сферах. Саме це дозволяє здійснити світчинг майже в будь-який напрям. 

Втім, якщо на першій роботі вам не вдалося прокачати системність та аналітичні навички, їх цілком можна розвинути самостійно. Для цього варто досліджувати й практикувати різні фреймворки розв’язання проблем (SWOT, MECE, 5 Whys тощо), намагатися описувати процеси, з якими працюєш, малювати схеми, складати списки завдань і фіксувати зв’язки між ними — все це тренує структурне мислення й допомагає бачити картину цілісно.

№2. Якщо відчуваєте, що «не ваше» — не ігноруйте це

Робота — це друга за тривалістю активність людини після сну. Зазвичай це значно перевищує час, який ми проводимо з рідними або за улюбленими справами. Саме тому так важливо, щоб робота була не лише джерелом доходу, а й давала задоволення, відчуття розвитку і сенсу. Інакше — це тисячі годин постійної втоми та напруги.

Так, з часом в аудиті я відчув, що мені бракує середовища для розвитку. Попри круту експертизу, мені дедалі більше заважала бюрократія, а головне — я не відчував цінності своєї роботи. 

В аудиті працюєш по 200 годин на місяць, але вплив залишається розмитим. Я прагнув бачити справжні результати своєї роботи, тому вирішив почати все з початку.

Маркетинг хоч і був досить далеким доменом, але водночас здавався цікавим. Я навіть планував податися на навчання від Marketing School від Genesis, однак через високе навантаження не мав змоги проходити відбір та приділяти достатньо часу навчанню. Попри це, інтерес не зник — я вивчав маркетинг самостійно у вільний час: дивився відео, читав статті та кейси.

В якийсь момент дізнався, що в OBRIO запустили школу для спеціалістів із фінансів, консалтингу й Big Four, де знайомили з продуктовим ІТ: маркетингом, платежами, продуктовою аналітикою. Я пройшов відбір, виконував усі завдання й проявляв ініціативу. Саме через цю школу мене помітили. Після цього я подався на відкриту позицію Growth Marketing Manager, успішно пройшов усі етапи співбесіди й став частиною OBRIO.

Важливо не ігнорувати внутрішній інтерес до чогось нового — це може стати точкою входу в нову нішу, яка стане справді близькою.

№3. Зробити один крок назад, щоби потім — два вперед

Найбільшим викликом першого тижня в ІТ було усвідомлення даунгрейду. В EY я був старшим аудитором, де грейд «сеньйор» передбачає, що ти можеш самостійно приймати рішення, діяти та відповідати за результати. 

В ІТ я прийшов у ролі трейні, проте зі стійкою потребою бути корисним тут і зараз. Цю фрустрацію важливо розпізнати й дати собі час побути на нижчій ланці, у всьому розібратися і не поспішати. 

Хоча маркетинг був для мене абсолютно новою сферою з іншим типом задач, попередній досвід роботи в Big Four допоміг швидко опанувати нові навички. Також це дало поштовх розвиватися значно швидше, ніж у попередньому домені: менш ніж за 9 місяців я пройшов шлях від Trainee до Middle, і бачу чіткий вектор зростання далі.

Якщо ви змінюєте сферу — фокусуйтеся на тому, що вже вмієте, і як це може проявитися в новій ролі. Наприклад: 

• Освіта. Вміння пояснювати складне просто, структурність, сильна комунікація можуть згодитися у контент-маркетингу, продакт-менеджменті, освітніх ІТ-проєктах.
• Юриспруденція. Уважність до деталей, логічне мислення та вміння формалізувати складні процеси корисні в бізнес-аналізі, комплаєнсі та менеджменті.
• Журналістика / копірайтинг. Робота з інформацією, вміння створювати зрозумілі тексти та дослідницький підхід будуть доречними в UX writing, SEO, контент-маркетингу та комунікаційних ролях.
• Медицина. Системне мислення, стресостійкість і точність у роботі з даними знадобляться в HealthTech, аналітиці, роботі з даними і дослідницьких напрямах.
• Архітектура / дизайн. Просторове та візуальне мислення, вміння працювати з клієнтськими запитами допоможуть реалізуватися в UI/UX-дизайні, продуктовому дизайні та креативному маркетингу.

№4. Досліджуйте різні ролі та обирайте ту, яка дає вплив

Коли друзі запитують, чим я зараз займаюся, я відповідаю, що моя задача — зробити так, щоби користувач з будь-якої точки світу побачив рекламу, зацікавився, клікнув і залишився в захваті від продукту. Growth Marketing Manager фокусується на зростанні — він поєднує маркетинг, аналітику та менеджмент, щоб масштабувати базу користувачів і підвищувати їхню лояльність. У продуктовій ІТ-компанії ця роль має глибший вплив: йдеться не лише про просування, а й про розвиток самого продукту.

Моя основна зона відповідальності — залучення користувачів через соціальні платформи, зокрема Meta. Ми створюємо воронки, квізи, креативи (відео чи статичні), аналізуємо ринок, конкурентів, тренди, генеруємо гіпотези й тестуємо їх. Креативний маркетолог відповідає за візуальну частину, я — за аналітику, бюджети та ефективність.

Growth-маркетолог працює на перетині функцій: маркетинг, продукт, дизайн, аналітика, розробка. Така синергія дає змогу швидко впроваджувати зміни, покращуючи досвід користувача та метрики. На відміну від Digital чи Performance, у Growth-маркетингу важлива стратегічність і гнучкість: ти мислиш як бізнес-партнер і постійно шукаєш нові точки зростання, а не просто керуєш кампаніями.

№5. Дослідіть нову нішу ще до старту

Перш ніж наважитися на світчинг, варто максимально зануритися в нову тему: читайте, слухайте, дивіться, спілкуйтеся з людьми з індустрії. Якщо маєте знайомих — не соромтеся звертатися за порадою. Якщо ні — сміливо пишіть маркетологам у LinkedIn: більшість охоче відповідає на цікаві запитання.

Дослідіть, які є школи й інтенсиви від ІТ-компаній. Вони дають не тільки якісну базу та практичні знання, а й доступ до середовища, яке може стати вашим професійним ком’юніті. Якщо ви вже потрапили на таку програму — інвестуйте в неї максимум зусиль, будьте проактивними. ​​Ініціативність й готовність робити більше ніж вимагають дають найкращий результат.

І окремо — чесно оцініть свої навички: які з них уже релевантні для нової ролі, а над чим потрібно попрацювати. 

№6. Беріть відповідальність — це пришвидшує розвиток

Перехід із Big Four у новий домен став для мене не лише зміною професії, а й мислення. У маркетингу часто трапляються форс-мажори: технічні збої, проблеми з рекламною платформою чи продуктом, — і реагувати потрібно миттєво. Ми оперуємо великими бюджетами, і будь-яка помилка або затримка коштує дорого.

В аудиті завжди діяло правило чотирьох очей, — твою роботу завжди перевіряло декілька людей, і відповідальність була розподілена між ними. У маркетингу в ІТ-компанії все навпаки: ти сам відповідаєш за свої рішення, ніхто не перевіряє, чи не помилився ти, коли налаштовував кампанію. Проте, якщо це сталося, результат буде видно буквально за день. Одного разу я випадково написав зайвий «0», збільшивши таким чином бюджет кампанії у 10 разів. І хоча ця помилка принесла хороші результати, адже кампанія була надзвичайно ефективною, ця історія показала, наскільки важливо бути уважним та тримати руку на пульсі.

Помилки, втрата бюджету чи невдалі рішення — це невіддільна частина роботи маркетолога. Таке трапляється, і важливо аналізувати, робити висновки, щоби вийти з таких історій досвідченішим. 

Маркетологи часто мають справу з кампаніями, вартість яких еквівалентна квартирі в Києві. Попри напругу, адреналін та азарт важливо зберігати холодну голову.

Водночас саме в такій динаміці я відчуваю драйв. Найбільше мені подобається бачити прямий результат своєї роботи, експериментувати, ризикувати, вчитися. Робота в маркетингу динамічна, але шалено захоплива.

№7. Будьте відкритими до оточення — середовище має значення

На старті я б порадив менше хвилюватися. Натомість більше спілкуватися з досвідченими колегами та швидше переймати їхній досвід. Однією з причин мого переходу з аудиту була відсутність сильного оточення — мені хотілося працювати поруч із людьми, які надихають, в яких є чому вчитися і з якими можна розвиватися далі. Саме таку команду я знайшов в ІТ, тому варто було більше спілкуватися, дізнаватися про процеси. Завдяки маркетингу я знайшов не лише нову професію, а й відчуття впливу та можливості для розвитку. Щодня бачу, як моя робота допомагає бізнесу — і це дуже заряджає.

Що почитати тим, хто світчиться в ІТ: 

• Стів Круг — «Не змушуйте мене думати».
• Роб Фітцпатрік — «Запитай маму».
• Кріс Гільбо — «Стартап за 100 доларів».
• Alistair Croll & Benjamin Yoskovitz — Lean Analytics.
• Marty Cagan — Inspired.
• Джейсон Фрайд, Девід Хайнемайєр — Rework.