Український онлайн-ритейл зріс на 32% попри тривоги та руйнування складів: дослідження Promodo
Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Агенція Promodo поділилася з Vector дослідженням, як українська інтернет-торгівля адаптувалася до безпрецедентних викликів серпня та вересня, попри знищення складної логістики та тривалі повітряні тривоги. Розповідаємо подробиці.
Що сталося
Попри постійні повітряні тривоги, руйнування складів та зростання цін, український інтернет-ритейл продовжив активно працювати й зростати. За даними дослідження агенції Promodo, у серпні та вересні сукупний виторг онлайн-магазинів збільшився на 32% у гривні та на 21% у доларах порівняно з минулим роком. Кількість користувачів інтернет-магазинів зросла на 9%, а рекламні бюджети бізнесу — на 12%.
Через обстріли зруйновано близько 1 млн кв. м складів, тому компаніям довелося терміново змінювати маршрути й розділяти товарні запаси по різних місцях. Повітряні тривоги тривали до 15 годин на добу і у вересні забирали 31% робочого часу торговельних центрів, а в Києві в окремі дні цей показник сягав 68%. До того ж споживчі ціни у вересні зросли на 10%, а наприкінці місяця виникли перебої в мережі через пошкодження датацентрів.
Чому це цікаво
Хоча людей на сайтах магазинів стало більше, це не завжди означало більше замовлень. У багатьох випадках покупці просто розглядали товари в інтернеті, а доходи компаній зростали переважно завдяки збільшенню середньої вартості чека та загального подорожчання товарів.
Зоотовари стали лідером попиту — кількість покупок зросла на 31%, а середній чек на 20%. Власники домашніх улюбленців намагалися заздалегідь зробити запаси корму й ліків через безпекові ризики. Також суттєво виріс загальний виторг електроніки, проте головним рушієм став саме вищий середній чек через подорожчання техніки, вихід нового iPhone та попит на пристрої автономного живлення. Кількість самих замовлень при цьому зростала значно повільніше.
Відвідуваність сайтів з одягом та взуттям зросла на 23%, однак кількість реальних покупок збільшилася лише на 6%. Важливо, що замовлення продуктів та алкоголю через інтернет зменшилися на 10%, але середня вартість одного замовлення зросла на 15%. У доларах дохід цієї категорії навіть знизився на 4%.
Більше про це
27% українців купують продукти й одяг у кредит через брак грошей — дослідження
Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.
Партнерські матеріали
