Українці масово переходять на оптоволокно, але часто переплачують за гігабіт: дослідження Telecomsvit
Режим читання збільшує текст, прибирає всю зайву інформацію зі сторінки і дозволяє зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Платформа Telecomsvit ексклюзивно з Vector поділилася аналітичним дослідженням ринку фіксованого інтернету України. Розповідаємо подробиці.
Що сталося
Дослідження охоплює понад 11 000 комерційних та роздрібних взаємодій за період із січня 2024 року по червень 2026 року. За його результатами, українці найчастіше обирають найдешевший базовий інтернет на 100 Мбіт/с (32,05% запитів) або одразу 1 Гбіт/с (31,4% запитів). Середні швидкості (від 150 до 500 Мбіт/с) користуються значно меншим попитом. Гігабітні тарифи користувачі можуть обирати через маркетингове позиціонування та очікування вищої якості, хоча для більшості повсякденних потреб така швидкість не є необхідною.
Цікаво, що у період з грудня по січень кількість запитів на підключення інтернету зростає в 2–3 рази порівняно з четвертим кварталом. Намагаючись якнайшвидше отримати зв’язок під час блекаутів, клієнти застосовують тактику «віялового бомбардування» — подають заявки одразу всім доступним провайдерам, що створює ілюзію гіперпопиту, перевантажує кол-центри фантомними лідами та розтягує черги на монтажні роботи до 30 і більше днів.
PON замість старого кабелю
Понад 85,99% B2C-запитів і 87,77% B2B-запитів стосуються виключно пасивної оптики (PON), а з урахуванням гнучких заявок її частка сягає 93,56%. Традиційна «вита пара» (Ethernet) охоплює лише 5,15% попиту. Провайдери масово відмовляються від розбудови й підтримки мідних мереж, демонтують їх та переходять виключно на оптоволоконну інфраструктуру.
Тарифні плани для малого та мікробізнесу
Малий та мікробізнес часто купує гігабіт за побутовою звичкою, орієнтуючись на привабливу абстрактну швидкість, не висуваючи реальних вимог до якості з’єднання. Проте стабільної роботи ПРРО, POS-терміналів та CRM-систем зазвичай вистачає 10–20 Мбіт/с.
Як тільки провайдер ідентифікує приміщення як комерційну нерухомість, вартість послуги зростає у сім і більше разів порівняно з B2C-тарифами. Різниця зумовлена не швидкістю, а додатковими операційними витратами, зокрема на юридичний супровід, безготівковий білінг, статичну IP-адресу та пріоритетний виїзд ремонтних бригад.
Starlink та інтернет у прифронтових зонах
Великі компанії, банки та ритейл купують гарантований зв’язок із суворим договором на швидкий ремонт (SLA) та масово ставлять супутниковий інтернет Starlink як другий резервний канал. У прифронтових районах інтернет став такою ж критичною потребою, як вода чи електрика. Аварійне відновлення мереж після обстрілів стало частиною щоденної роботи провайдерів, а пошкодження кабелів потребують регулярної заміни.
Більше про це
«Київстар» підвищить ціни на тарифи через витрати на мережу та енергостійкість
Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.
Партнерські матеріали
