Британська клініка «привітала» пацієнтів повідомленням про агресивну форму раку

Британський медичний центр Askern Medical Practice помилково розіслав тисячам своїх пацієнтів повідомлення про рак, замість привітання зі святами. Про це пише Vice.

Що сталося

23 грудня медичний центр Askern Medical Practice у Донкастері (Велика Британія) помилково розіслав тисячам своїх пацієнтів SMS, у якому попросив заповнити форму DS1500. Вона дозволяє людям з невиліковними захворюваннями швидко отримати пільги. В повідомленні також вказали, що їх діагноз — агресивний рак легенів з метастазами.

За даними ВВС, в Аскерні близько 8 000 пацієнтів. Хірургічний центр надіслав вибачення вже через годину:

«Будь ласка, прийміть наші щирі вибачення за попереднє текстове повідомлення. Це повідомлення було надіслано помилково. Воно мало звучати так: “Бажаємо вам щасливого Різдва та Нового року. У разі надзвичайних ситуацій, будь ласка, звертайтесь до NHS 111″», — йдеться у вибаченні.

Хірургічний центр на своїй сторінці у Facebook звинуватив як людський фактор, так і пов’язані з комп’ютером проблеми. Зокрема підкреслили, що це була поодинока помилка. Також в центрі заявили, що вживають заходи для запобігання повторення подібних випадків.