НОВИНИ

У Раду внесли законопроєкт про захист клієнтів інтернет-магазинів і маркетплейсів

07 Жовтня 2021, 14:00
10 хв читання
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
Додати в закладки

Будь-яку статтю можна зберегти в закладки на сайті, щоб прочитати її пізніше.

Настя
Анастасія Шкальова Авторка, пишу про інновації та нетривіальні бізнес-історії
захист прав споживачів у інтернеті
Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.
Режим читання

Режим читання збільшує текст, прибирає все зайве зі сторінки та дає можливість зосередитися на матеріалі. Тут ви можете вимкнути його в будь-який момент.

Кабінет Міністрів вніс проєкт закону про захист прав споживачів. Він передбачає врегулювання діяльності інтернет-магазинів і маркетплейсів і покликаний розширити права покупців під час онлайн-покупок.

Що сталося

6 жовтня у Верховній Раді зареєстрували новий проєкт закону про захист прав споживачів. Зокрема, в документі з’явилися визначення понять «інтернет-магазин», «маркетплейс», «прайс-агрегатор» тощо. Також у новому законі з’явилася стаття 17 «Права споживача під час придбання продукції шляхом електронної торгівлі», яка має урегулювати онлайн-торгівлю:

  1. Споживач має отримувати інформацію про бажану продукцію до її придбання.
  2. Онлайн-продавець повинен розмістити умови договору на сайті в доступному місці, щоби споживач міг ознайомитися з ними до купівлі;
  3. Продавцю забороняється надсилати клієнту на електронну пошту листи з інформацією про продукцію без його згоди;
  4. Сайт інтернет-магазину чи прайс-агрегатора повинен мати інформацію про власника товару, яку можна перевірити в Реєстрі декларацій суб’єктів електронної торгівлі.

Також у статті 7 закону про права споживачів зазначено, що продавець мусить поміняти несправний товар на аналогічний або інший, якщо ремонт потребує понад 14 днів або взагалі неможливий.

Чому це важливо

Закон про захист прав споживачів є основним для регулювання онлайн- та офлайн торгівлі. Проте його ухвалили ще 1991 року. Тож попри численні зміни він має багато прогалин щодо врегулювання спірних питань між продавцем і покупцем.

Знайшли помилку? Виділіть її і натисніть Ctrl+Enter

ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ
КРЕАТИВ
Від Netflix до Etnodim. Що таке ефект IKEA та як він допоможе розвивати бізнес 
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
05 Червня 2024, 09:00 9 хв читання
Досвід і думки
Комʼюніті-двигун: як спільнота забезпечує зростання бізнесу
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
26 Травня 2024, 16:00 6 хв читання
КРЕАТИВ
Як знайти роботу в SMM без досвіду — інструкція
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
11 Травня 2024, 11:30 7 хв читання
КРЕАТИВ
Стрибок. Як Bickerstaff.284 працює під час війни
Матеріал успішно додано в закладки Досягнуто максимальної кількості закладок
23 Квітня 2022, 15:00 7 хв читання
Завантаження...