У Британії створили «ШІ-бабусю» Дейзі, яка затягує розмови з телефонними шахраями, не даючи їм ошукувати людей. Про це пише The Guardian. Розповідаємо деталі.
Що сталося
У Британії створили «ШІ-бабусю» Дейзі — вона спілкується з телефонними шахраями, затягує розмову і не дає їм ошукувати людей.
Дейзі — це голосовий бот, який імітує 78-річну жінку. «Бабуся» Дейзі погано розбирається в технологіях, зате любить згадувати молодість. Її головне завдання — затримати аферистів якомога довше, щоб вони не могли ошукати справжніх жертв.
Якщо шахрай телефонує і намагається виманити дані чи гроші, Дейзі відповідає плутано, ставить нескінченні запитання, розповідає про зірки на нічному небі й шукає окуляри. У результаті аферисти дратуються і самі скидають дзвінок.
Компанія Virgin Media O2 опублікувала запис однієї з таких розмов: шахрай переконував «бабусю», що її комп’ютер заражений вірусами, але замість паніки вона почала плутатися в налаштуваннях, довго шукати браузер і зрештою довела злочинця до відчаю.
Чому це цікаво
За словами директора з маркетингу Virgin Media O2 Симона Валькарселя, система навчалася на реальних дзвінках аферистів і знає всі їхні прийоми. Для розробки бота компанія співпрацювала з Джимом Браунінгом — відомим «мисливцем на шахраїв», який роками викриває злочинні схеми. Деякі аферисти вже почали здогадуватися, що говорять із ботом. Щоб ускладнити їм завдання, розробники планують додати Дейзі нові акценти та варіанти поведінки — тоді впізнати ШІ стане ще важче.